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隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的企業(yè)由“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變成“以客戶為中心”，crm（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）作為企業(yè)中的必不可少的管理工具，為贏得客戶的心而大展拳腳。
不過還是有客戶反映，不知道crm系統(tǒng)中用戶名和電子郵箱有什么區(qū)別？
為了解答這些迷惑，今天我們就以億客crm為例，來具體說明crm中用戶名和電子郵箱有什么不同。在注冊億客crm時，會需要填寫姓名、電子郵箱、公司名稱以及規(guī)模，同意用戶協(xié)議并點擊客戶注冊后，會提醒去郵箱jh郵件。這時的電子郵箱就是剛才填寫過的郵箱，用戶名其實也是郵箱。
如果不做信息的更改的情況下，現(xiàn)在的用戶名和電子郵箱是沒什么區(qū)別的。但是假如有了信息資料的更改，結(jié)果就可能不一樣了。因為用戶名只能是最開始注冊crm時填寫的郵箱地址，這個郵箱接收的是剛注冊時系統(tǒng)發(fā)過來的jh郵件，而且用戶名不能做更改。但是電子郵箱可以修改成其他的郵箱，這樣的更改并不影響用戶名，只是以后關(guān)于crm系統(tǒng)發(fā)出的通知郵件和密碼重置的郵件就會發(fā)送到這個更改過的郵箱，而不再是發(fā)到最開始注冊時寫的電子郵箱了。
所以，他們的區(qū)別就是用戶名是{wy}的，而電子郵箱卻不一定要使用最開始注冊填寫的那個。相信在以后的工作中用的多了會對他們之間的區(qū)別更加了解。億客crm（）為企業(yè)維持緊密的客戶關(guān)系！