在過去20多年,國內(nèi)餐飲業(yè)一直像是跑在高速公路上,發(fā)展可謂迅猛。2011年餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破2萬億,達(dá)到20635億元。
然而,進(jìn)入2012年,餐飲業(yè)像是在度過一個(gè)歡快而漫長的夏季后,突然進(jìn)入了嚴(yán)冬。
日前中國烹飪協(xié)會(huì)發(fā)布的《2012年上半年餐飲業(yè)形勢(shì)分析》顯示,上半年我國餐飲業(yè)增速比去年同期回落3個(gè)百分點(diǎn),成為除2003年因“非典”因素外新世紀(jì)(10.89,-0.11,-1.00%)以來的{zd1}值。
《形勢(shì)分析》披露,湖南省餐飲協(xié)會(huì)對(duì)本省餐飲業(yè)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該省中小餐飲企業(yè)處境堪憂,其中75%處在盈利邊緣,三成生存困難,瀕臨倒閉。
另外北京、上海等國內(nèi)各地餐飲業(yè)亦均出現(xiàn)了大幅下滑?! ?
中低檔餐飲業(yè):
品牌化是大勢(shì)所趨
“一邊是海水,一邊是火焰”。
在此次餐飲業(yè)低潮中,中低檔餐飲場(chǎng)所受到?jīng)_擊{zd0}。大量的酒店飯館紛紛關(guān)門停業(yè)。
但在大量中低檔餐飲場(chǎng)所紛紛關(guān)門的同時(shí),部分品牌連鎖餐飲企業(yè)卻是另外一個(gè)樣子,只能用一個(gè)“火”字來表示,每天翻臺(tái)率居高不下。
為何會(huì)出現(xiàn)這樣的局面呢?
近日,記者在作為北京衛(wèi)星城的燕郊對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查了解。
102國道自西向東穿過了燕郊,國道兩側(cè)也算是燕郊新城較為繁華的地段之一。國道兩側(cè)幾乎全是大大小小的餐飲娛樂場(chǎng)所。
然而在餐飲場(chǎng)所較為集中的不足兩公里的路段上,記者發(fā)現(xiàn)路兩側(cè)有十多家餐館、酒店的門窗上貼著“轉(zhuǎn)讓”或“轉(zhuǎn)租”的牌子。
在一家川味火鍋店,大堂里的桌椅已全部被壘在大堂一角。店主張某一個(gè)人坐在酒店的櫥窗下,等著有人來談轉(zhuǎn)讓事宜。張某說,房租今年又漲10%了,員工工資也要求漲,生意很淡,堅(jiān)持不下去了。
據(jù)了解,近年來,房價(jià)、房租上漲過快、稅費(fèi)過高、原材料成本、人工成本的高企,大大壓縮了餐飲企業(yè)的利潤空間。
例如2002年到2012年10年間,餐飲業(yè)房租平均上漲四五倍,多數(shù)餐飲場(chǎng)所租金要占營收的40%到50%,而有專家指出,房租租金在13%以下是合適的,是餐飲企業(yè)相對(duì)的營收平衡點(diǎn)。
資料顯示,2008年全國餐飲業(yè)從業(yè)人員月平均工資為1500元,現(xiàn)在全國餐飲業(yè)從業(yè)人員月平均工資為3000元以上,工資增速較快。
但是日前記者在呷哺呷哺北京雙橋國泰商場(chǎng)店看到的則是另外一個(gè)場(chǎng)面。中午11點(diǎn)半左右,餐位已經(jīng)基本上飽和,再來的就需要等待。
記者從呷哺呷哺官網(wǎng)上的公司簡介里看到,臺(tái)灣企業(yè)家賀光啟在1998年將風(fēng)靡臺(tái)灣地區(qū)以及東南亞的吧臺(tái)式小火鍋引入大陸,并以“呷哺呷哺”四個(gè)字注冊(cè)命名。經(jīng)過十幾年來的發(fā)展,目前呷哺呷哺所開設(shè)的直營店達(dá)到300余家,僅北京地區(qū)就高達(dá)200余家。
呷哺呷哺餐飲管理有限公司副總經(jīng)理鄭剛向記者說,我們的利潤比例也在下滑,我們只能依靠整體的營業(yè)額、規(guī)模遞增,從而實(shí)現(xiàn)更大的利潤。我們今年下半年還有70個(gè)新店面面世,應(yīng)該到今年年底達(dá)到350到360家,好的話大概能到370、380家店,計(jì)劃未來三年開到800家店。
鄭剛介紹說,10年前羊肉一公斤20塊錢的時(shí)候,我們的一盤羊肉賣16塊錢,現(xiàn)在一公斤賣到70塊錢了,還是賣16塊錢,那么這樣的一個(gè)巨大的成本的差異怎么辦?只能靠你后面的一些管理水平來自己慢慢承受這一部分的成本。
某餐飲業(yè)內(nèi)人士表示,連鎖化、規(guī)?;觳蛯⑹且院蟛惋嬓挟?dāng)?shù)闹髁?,這也是以后的一種餐飲發(fā)展趨勢(shì)。
趙京橋說,餐飲企業(yè)連鎖化之后可以通過建設(shè)中央廚房、縮小門店的廚房面積增加餐位,這樣一則可以提高收入、另外相對(duì)可以降低租金的成本。
餐飲業(yè)應(yīng)適應(yīng)“團(tuán)購”新模式
網(wǎng)絡(luò)一族已經(jīng)把自己的各方面消費(fèi)搬到了網(wǎng)上。餐飲無疑也是其中內(nèi)容之一。
來自石家莊某調(diào)查機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年7月,河北省團(tuán)購成交額在4324.6萬元以上。累計(jì)推出了7548期團(tuán)購活動(dòng),參團(tuán)消費(fèi)人數(shù)接近87.3萬人次,人均消費(fèi)49.5元。通過數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn),以火鍋燒烤、地方菜系等為代表的餐飲美食團(tuán)購,占據(jù)了將近六成的市場(chǎng)份額,占比例達(dá)到59.6%。
據(jù)不wq統(tǒng)計(jì),隨著當(dāng)前團(tuán)購影響力的與日俱增,2011年通過團(tuán)購網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)餐飲消費(fèi)的人數(shù)超過一千萬人次。
餐飲企業(yè)要想增加收入,最重要的就是要提高餐廳的效率,也就是行業(yè)內(nèi)所稱的“翻臺(tái)率”。就算是生意再好的餐廳,{yt}之中也有人多和人少的時(shí)段,部分團(tuán)購網(wǎng)站就瞄準(zhǔn)餐廳人少的時(shí)段進(jìn)行營銷,充分調(diào)動(dòng)餐廳在這段時(shí)間的“剩余服務(wù)能力”,通過網(wǎng)店進(jìn)行促銷,提高翻臺(tái)率。
窩窩商城一工作人員向記者解釋說,正是在分析了商家的盈利訴求以及客流變化規(guī)律后,窩窩商城創(chuàng)新性地推出“促銷+分銷”的商業(yè)模式,在一些商家面臨經(jīng)營空當(dāng)以及服務(wù)生產(chǎn)能力過剩時(shí),窩窩商城能夠幫助它們進(jìn)行營銷設(shè)計(jì),包括改變菜品組合、分銷時(shí)間段等,吸引線上人群到店消費(fèi),調(diào)配生產(chǎn)能力避免人員和資源的浪費(fèi)。
比如作為gd餐飲品牌的俏江南(微博),根據(jù)每月自身的銷售情況,設(shè)計(jì)出相應(yīng)的套餐,并以折扣優(yōu)惠的形式售賣,吸引了很多消費(fèi)者購買。如今在與窩窩商城合作3個(gè)月后,俏江南的銷售額就已經(jīng)突破1000萬元了。
某餐飲業(yè)內(nèi)人士表示,餐飲業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的“團(tuán)購”習(xí)慣開展新的營銷模式,當(dāng)然針對(duì)團(tuán)購市場(chǎng),一個(gè)餐飲企業(yè)首先要注重的是品牌的建立。
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