{dy}、智能水表維修時,一些用戶不愿出維修費。當前從水表市場來看,一只智能卡水表價格大都在400元左右,要比普通旋翼式水表貴十幾倍。雖然智能水表的產(chǎn)權(quán)歸用戶,但由于其價格昂貴,一但需要用戶投資時,許多用戶都持拒絕的態(tài)度。用戶的這種態(tài)度,讓小區(qū)物業(yè)處于十分為難的境地。修吧,用戶不掏錢不配合,企業(yè)也不能拿出錢來替用戶墊資;不修吧,有的用戶不干,還有的用戶干脆將損壞的智能水表折下,直接從管道上取水,用戶這樣讓供水企業(yè)遭受很大損失。
第二、智能水表運轉(zhuǎn)狀況缺乏有效的監(jiān)督與管理。許多小區(qū)物業(yè)的業(yè)內(nèi)人士認為,智能水表比普通旋翼式水表價格貴得多,性能也比較先進,運轉(zhuǎn)中不會出現(xiàn)什么問題。在這種思想的支配下,一些小區(qū)物業(yè)忽視了智能水表的管理,甚至長期不派查表員工對使用智能水表的用戶進行監(jiān)督與管理,以致造成以下問題:
1.有的智能水表電池不過關(guān),使用兩三年后便損壞,造成水表停轉(zhuǎn);
2.有的用戶僅花一二百元買一次卡后,兩三年不再對磁卡進行充值,在其水表不能正常運轉(zhuǎn)的情況下,甚至把智能水表拆卸下來,直接從管道內(nèi)進行偷盜水。
3.有的水表質(zhì)量不達標,其磁卡插用三四次后便不能再使用;
4.由于很多用戶對智能水表的性能知之甚少,所以屢屢發(fā)生智能水表發(fā)生故障而用戶卻不知曉而停水的情況;
5.有的智能水表在其磁卡不充值的情況下,水表仍然運轉(zhuǎn)并可以使用;