站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代風(fēng)口上，中山市近年來加快醫(yī)療健康與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，逐步建立支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康發(fā)展的政策體系，完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的基礎(chǔ)設(shè)施支撐體系，擦亮中山市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)這張品牌，讓數(shù)據(jù)多跑路，不斷提升公共服務(wù)均等化、普惠化和便捷化水平。

以“健康中山”為代表的APP平臺(tái)矩陣迅速成長(zhǎng)，21家鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)線下掃碼實(shí)時(shí)便捷支付，9家區(qū)鎮(zhèn)二級(jí)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)商業(yè)保險(xiǎn)線上理賠，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)初現(xiàn)雛形，中山互聯(lián)網(wǎng)+大健康科技駛?cè)氚l(fā)展“快車道”。不過，科技發(fā)展的張力，目前仍難以pj優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的“擁堵”這一全市醫(yī)療生態(tài)體系中的“痛點(diǎn)”。

2015年10月，中山市衛(wèi)計(jì)局啟動(dòng)中山市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目建設(shè)，發(fā)揮中山市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)（全民健康信息平臺(tái)）數(shù)據(jù)匯集、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同等功能的樞紐作用，打造中山市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新模式。

中山市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目簡(jiǎn)稱為“1111462”工程：即全市健康醫(yī)療一卡通管理、一張衛(wèi)生專網(wǎng)、一個(gè)數(shù)據(jù)中心、一個(gè)市級(jí)衛(wèi)生信息平臺(tái)；建設(shè)全員人口、電子健康檔案、電子病歷和衛(wèi)生計(jì)生管理資源庫；加強(qiáng)信息化在公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、健康服務(wù)、基本yw制度、綜合管理、計(jì)劃生育6項(xiàng)業(yè)務(wù)中的深入應(yīng)用；建設(shè)健全的信息安全體系和信息標(biāo)準(zhǔn)體系。

截止2018年9月，該平臺(tái)共采集醫(yī)療數(shù)據(jù)3.6億條，接入公立醫(yī)院30家、社區(qū)服務(wù)中心27家。其中門診記錄5035萬條，住院記錄128萬條，檢查報(bào)告825萬條，檢驗(yàn)報(bào)告1852萬條，實(shí)現(xiàn)調(diào)閱18.9萬次；采集公衛(wèi)數(shù)據(jù)57.1萬條。主要數(shù)據(jù)種類：個(gè)人健康檔案，家庭檔案，2型糖尿病病例管理，2型糖尿病隨訪，高血壓患者健康管理，高血壓隨訪，老年人健康檔案，重性精神疾病患者管理，重性精神疾病患者隨訪等。

近年來，隨著各類醫(yī)院開始密集布局，以APP為載體的“移動(dòng)醫(yī)療”的熱度進(jìn)一步升溫。目前，中山市人民醫(yī)院、中山市博愛醫(yī)院、中山市中醫(yī)院等中山三甲醫(yī)院，均有自己的移動(dòng)醫(yī)療APP；作為中山市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目的一部分，以全市統(tǒng)一號(hào)源為基礎(chǔ)的“健康中山APP”也于2016年正式上線。在進(jìn)駐中山的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)中，大多也都擁有自身的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用產(chǎn)品，其中較具代表性的是美年大健康的優(yōu)健康。

目前，中山主流移動(dòng)醫(yī)療APP主要提供醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號(hào)、癥狀自查、就醫(yī)信息、檢驗(yàn)檢查、健康咨詢等功能。從調(diào)研結(jié)果看，所有的App均涵蓋了預(yù)約掛號(hào)等功能，其中62.5%的移動(dòng)醫(yī)療App有醫(yī)院和醫(yī)生介紹，37.5%有患者教育信息，25%包含就診和檢查報(bào)告推送，只有12.5%涵蓋了繳費(fèi)和取藥的功能。

移動(dòng)醫(yī)療App的應(yīng)用對(duì)患者而言，不僅能夠減少不必要的等待時(shí)間，提高患者的就醫(yī)獲得感，還能通過對(duì)患者就診時(shí)間的合理分流，提高候診環(huán)境，從而獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改善就醫(yī)體驗(yàn)。以“健康中山APP”為例，2018年該預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)提供全市24家醫(yī)院（4家三甲醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、19家鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院）、1643位zz醫(yī)生可供預(yù)約，自上線以來累計(jì)上傳號(hào)源總數(shù)354萬，累計(jì)預(yù)約號(hào)源數(shù)量為130萬。

現(xiàn)時(shí)，許多人的生活很大程度上離不開移動(dòng)支付。2015年，中山市博愛醫(yī)院在原有信息支持的基礎(chǔ)上，新上線了快速診間支付、微信支付兩種快捷的支付方式，成為中山地區(qū)sg開通微信支付及快速診間支付的醫(yī)院。

所謂的“快速診間支付”，就是可以使患者無需前往繳費(fèi)處排隊(duì)，在醫(yī)生診室內(nèi)完成診療費(fèi)的支付，即可進(jìn)行相應(yīng)檢查，使患者不必在診室與繳費(fèi)處之間奔波排隊(duì)；而微信支付還可以實(shí)現(xiàn)微信代付功能。本人微信賬戶里余額不足時(shí)，可以從綁定yhk支付，或轉(zhuǎn)發(fā)給微信好友，讓朋友家人代為完成支付。

目前，中山市已有21家鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院完成了接口改造，實(shí)現(xiàn)了線下掃碼實(shí)時(shí)便捷支付。其中，坦洲醫(yī)院、古鎮(zhèn)醫(yī)院、火炬開發(fā)區(qū)醫(yī)院、三鄉(xiāng)醫(yī)院、西區(qū)醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)線上診間支付，居民可以使用健康中山APP通過微信和支付寶直接在線支付診金，省卻排隊(duì)麻煩，節(jié)省時(shí)間，醫(yī)療就診無憂。截止2018年9月，中山各三甲醫(yī)院自建的院內(nèi)診間支付平臺(tái)，已與市支付平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，中山市醫(yī)療聚合支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的線上、線下支付業(yè)務(wù)的全面覆蓋。

不過，中山市醫(yī)療聚合支付平臺(tái)目前還只能支持自費(fèi)病人的繳費(fèi)業(yè)務(wù)，尚未實(shí)現(xiàn)醫(yī)保線上結(jié)算功能。為推進(jìn)中山市醫(yī)保線上支付功能早日在中山市醫(yī)療聚合支付平臺(tái)上得以實(shí)現(xiàn)，中山市衛(wèi)計(jì)局借鑒騰訊在新農(nóng)合、微信醫(yī)保方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)積累，計(jì)劃攜手創(chuàng)業(yè)軟件及騰訊在診間支付與掃碼付業(yè)務(wù)上進(jìn)行合作，真正實(shí)現(xiàn)全市居民在診療全過程享受便捷、快速和實(shí)時(shí)醫(yī)保線上支付服務(wù)。

眼下，商業(yè)保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)的醫(yī)療保障體系中發(fā)揮著越來越重要的作用，大眾購(gòu)買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的意識(shí)也逐漸增強(qiáng)，不過，在理賠過程中仍存在無法在醫(yī)院直接結(jié)算、理賠過程繁瑣等問題。用戶需要在就診后向保險(xiǎn)公司提供一系列單據(jù)，時(shí)常還會(huì)出現(xiàn)缺少某個(gè)單據(jù)或需要蓋章的情況，在醫(yī)院和保險(xiǎn)公司之間往返奔波已經(jīng)成為一種常態(tài)。

2017年，作為中山市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目的一部分，中山市商業(yè)保險(xiǎn)線上理賠平臺(tái)開始試點(diǎn)上線，實(shí)現(xiàn)通過信息化手段簡(jiǎn)化理賠流程、方便人民群眾。試點(diǎn)上線的坦洲、開發(fā)區(qū)等醫(yī)院，其商保理賠流程由原來人工處理的30天縮短到24小時(shí)。目前，全市已有9家區(qū)鎮(zhèn)二級(jí)醫(yī)院接入中山市商業(yè)保險(xiǎn)線上理賠平臺(tái)，開展線上理賠業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)包括：中國(guó)平安、中國(guó)人壽、橫琴人壽等多家公司。

目前，創(chuàng)業(yè)軟件與騰訊合作，以微信為入口，嵌入商保線上理賠模塊，后端對(duì)接中山市商業(yè)保險(xiǎn)線上理賠平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)商保線上理賠對(duì)更多人群的覆蓋。{dy}階段目標(biāo)是力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)快賠業(yè)務(wù)在中山市全區(qū)域的覆蓋，第二階段的目標(biāo)是全力突破直賠業(yè)務(wù)所遇到的各種業(yè)務(wù)、技術(shù)上的挑戰(zhàn)，最終為廣大居民提供便捷可靠的商業(yè)保險(xiǎn)理賠新途徑，提升居民就醫(yī)體驗(yàn)，方便群眾就醫(yī)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并不是一個(gè)新鮮概念——2013年開始萌芽，并在2017年前后被引入中山。在中山市衛(wèi)計(jì)局的指導(dǎo)下，中山杭創(chuàng)公司及合作伙伴與實(shí)體醫(yī)院合作，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的云診室等相關(guān)系統(tǒng)作為第三方與實(shí)體醫(yī)院共同建設(shè)及運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。醫(yī)師可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)開展政策允許范圍內(nèi)的部分常見病、慢性病的復(fù)診，以及在線開具部分常見病、慢性病cf等。

中山杭創(chuàng)與中山億家公司計(jì)劃攜手深圳騰訊公司建設(shè)以中山市人民醫(yī)院、中山市第二人民醫(yī)院、陳星海醫(yī)院等為試點(diǎn)單位的中山市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、企業(yè)微信號(hào)，全流程打通從院內(nèi)到院外、從門診到住院、從信息流到資金流、從醫(yī)療到健康的閉環(huán)服務(wù)，提供云診室在線咨詢、復(fù)診和慢病cf續(xù)方等功能。

值得一提的是，通過陳星?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院打通醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的通道，醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)信息的共享及調(diào)閱功能及時(shí)準(zhǔn)確的掌握轄區(qū)居民的診療及健康狀況繼而提供遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康管理等一系列互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。

同時(shí)，中山市衛(wèi)計(jì)局授權(quán)中山杭創(chuàng)及中山億家建設(shè)的家庭醫(yī)生簽約平臺(tái)，與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相結(jié)合，針對(duì)慢性病患者，三方合作開展慢病長(zhǎng)cf服務(wù)。用戶在院內(nèi)確診為慢性病患者后，由簽約的家庭醫(yī)生建立長(zhǎng)期追蹤隨訪關(guān)系。醫(yī)院開具長(zhǎng)cf后，后續(xù)的長(zhǎng)期服藥過程由家庭醫(yī)生就近續(xù)方，用戶也可在線向家庭醫(yī)生主動(dòng)提出續(xù)方需求。