鶴壁企業(yè)咨詢管理_新鄉(xiāng)企業(yè)咨詢管理課程_翰聯(lián)供

本課程適用于所有人力資源管理參與者，具體包括： 業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)：市場(chǎng)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、物流、品控等職能部門負(fù)責(zé)人、??門內(nèi)選拔參與者；人力資源管理者：人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、專業(yè)模塊（招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等）主管。

【課程目標(biāo)】

    專業(yè)面試考官擔(dān)負(fù)著為企業(yè)挑選佳任職者的重任，這直接關(guān)系到企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)成本，直接關(guān)系到每個(gè)員工、部門的運(yùn)營(yíng)效率。佳任職者往往比一般任職者能為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值和擁有更高的工作效率。事實(shí)上很多企業(yè)雖然在績(jī)效與薪酬管理方面投入了更大的精力，但其業(yè)績(jī)水平并沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的改善，相反還會(huì)讓員工怨聲載道，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的根本原因就是企業(yè)沒(méi)有把好人力資源的“入口關(guān)”，面試考官就是把握人力資源入口的主要責(zé)任者，本課程的根本目的是讓所有人力資源管理參與者掌握招聘與選拔標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，而不是僅僅掌握在面試過(guò)程中簡(jiǎn)單技巧。

【課程特色】

課程收益：

本課程通過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn)，使得每個(gè)學(xué)員都能夠輕松具備：

    A.設(shè)計(jì)選拔標(biāo)準(zhǔn)的能力：學(xué)會(huì)分析設(shè)計(jì)企業(yè)個(gè)性化的招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)；

    B.選擇選拔手段的能力：學(xué)會(huì)根據(jù)選拔標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)選擇科學(xué)的選拔手段；固定電話: 0371-63875011 手機(jī):13203719439 QQ:451064748 公司網(wǎng)址:

    C.設(shè)計(jì)面st目的能力：掌握六種陳述性面st目的設(shè)計(jì)和靈活應(yīng)用的技巧；

    D.科學(xué)選拔決策能力：根據(jù)崗位和實(shí)際情況靈活選擇選拔錄用決策工具。

【課程內(nèi)容】

引言：

1.面試是一種藝術(shù)

2.面試官的價(jià)值

一、 從戰(zhàn)略高度看面試

(一) 讓面試成為賺錢的生意

(二) 面試不是目的，而是手段

(三) 面試僅僅是選拔的一個(gè)環(huán)節(jié)，而非全部

(四) 面試不能成為選拔的代名詞

(五) 選拔的目的與面試的意義

二、 導(dǎo)致選拔失敗的根本原因

(一) 對(duì)招聘選拔缺乏重視

(二) 招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)不清晰

(三) 選拔工具簡(jiǎn)單粗糙

(四) 選拔者專業(yè)水平不高

三、 招聘選拔全流程

(一) 招聘選拔全流程

(二) 制定招聘與選拔標(biāo)準(zhǔn)

(三) 招聘計(jì)劃與選拔方案

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行動(dòng)教練?的理論體系來(lái)源

行動(dòng)教練?版權(quán)課程是國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)（WIAC）認(rèn)證的并以西方管理體系精髓為基礎(chǔ)、適合中國(guó)企業(yè)管理者的教練培訓(xùn)課程。行動(dòng)教練?版權(quán)課程通過(guò)大量企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例、現(xiàn)場(chǎng)情景模擬，解決企業(yè)不同維度的問(wèn)題，幫助企業(yè)做到管理行為落地、組織績(jī)效提升。行動(dòng)教練?版權(quán)課程因其簡(jiǎn)單、實(shí)戰(zhàn)、有效，已成為中國(guó)大陸地區(qū)影響大的企業(yè)教練培訓(xùn)課程。

行動(dòng)教練?之員工輔導(dǎo)

通過(guò)掌握基于教練的輔導(dǎo)技術(shù)，快速激發(fā)下屬的工作意愿和能力，讓下屬實(shí)現(xiàn)從不愿意到愿意，從不會(huì)到會(huì)的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作效率，為企業(yè)培養(yǎng)有效人才，提升人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力。

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行動(dòng)教練?之有效溝通

運(yùn)用行動(dòng)教練的核心技能，大限度地激發(fā)下屬的溝通意愿，通過(guò)“深度傾聽(tīng)”、“有力提問(wèn)”、“有效反饋”為主的對(duì)話技術(shù)，打開(kāi)心扉、啟發(fā)思考、并付諸行動(dòng)，解決組織及團(tuán)隊(duì)中較為復(fù)雜的管理溝通問(wèn)題并達(dá)成共識(shí)。

行動(dòng)教練?團(tuán)隊(duì)

通過(guò)掌握行動(dòng)教練的核心技能，有效建立團(tuán)隊(duì)信任，聚焦團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，集合團(tuán)隊(duì)智慧，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，制定行動(dòng)計(jì)劃，切實(shí)有效地提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的效能。

通過(guò)掌握基于教練的績(jī)效提升技術(shù)，幫助管理者快速找到影響績(jī)效的根本原因，并通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、明確任務(wù)、輔導(dǎo)跟進(jìn)等方式，提升個(gè)人績(jī)效，達(dá)成組織目標(biāo)。

動(dòng)教練?之績(jī)效提升

行動(dòng)教練?版權(quán)課程系列

行動(dòng)教練?項(xiàng)目介紹

是基于企業(yè)管理情形提供的一種定制化的企業(yè)教練培養(yǎng)方案，幫助管理者掌握核心的教練技術(shù)，提升自身的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化下屬的敬業(yè)度和歸屬感，并有效達(dá)成組織目標(biāo)。

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【課程收益】

 ★ 如何快速掌控專業(yè)培訓(xùn)師表達(dá)呈現(xiàn)的基本功？

 ★ 如何通過(guò)氣場(chǎng)與呈現(xiàn)魅力輕松自如地把控全場(chǎng)？

 ★ 如何真正從學(xué)員需求出發(fā)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)條理清晰、實(shí)用實(shí)效的培訓(xùn)課程？

 ★ 如何掌握和運(yùn)用授課互動(dòng)技巧，讓課堂從此不再沉悶？

 ★ 如何通過(guò)表達(dá)影響和成就更多人，領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)管理者和培訓(xùn)師的高境界？

開(kāi)場(chǎng)篇：TTT職業(yè)導(dǎo)論

◇ TTT學(xué)習(xí)小組組建   ◇ TTT成功學(xué)習(xí)秘訣：六“到”輪回   ◇ TTT能力提升的四個(gè)階段

{dy}部分：TTT表達(dá)藝術(shù)

一、培訓(xùn)師手法   ◇ 授課中手勢(shì)運(yùn)用的三原則    ◇ 培訓(xùn)師手法八字要訣

二、培訓(xùn)師眼法   ◇ 培訓(xùn)師授課眼神交流原則    ◇ 培訓(xùn)師眼法八字要訣

三、培訓(xùn)師行法   ◇ 培訓(xùn)師站法八字要訣        ◇ 培訓(xùn)師步法八字要訣

四、培訓(xùn)師聲法   ◇ 培訓(xùn)師氣場(chǎng)修習(xí)       ◇ 培訓(xùn)師魅力聲音的四項(xiàng)訓(xùn)練     ◇ 培訓(xùn)師聲法八字要訣

第二部分：TTT編導(dǎo)藝術(shù)  固定電話: 0371-63875011 手機(jī):13203719439 QQ:451064748 公司網(wǎng)址:

一、言之有序：內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)

◇ 課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)“五個(gè)一”工程    ◇ 課程開(kāi)發(fā)大綱設(shè)計(jì)三步曲    

◇ 《培訓(xùn)內(nèi)容配置表》的設(shè)計(jì)

◇ 《學(xué)員PPT講義本》的設(shè)計(jì)與制作   ◇ 《隨堂資源庫(kù)》的配置

◇ 《培訓(xùn)行為配置表》五線譜         ◇ 培訓(xùn)課程的三大經(jīng)典結(jié)構(gòu)

二、言之有文：內(nèi)訓(xùn)師語(yǔ)言內(nèi)容錘煉

◇ 培訓(xùn)語(yǔ)言生動(dòng)形象性訓(xùn)練             ◇ 培訓(xùn)師的核武器：演繹故事和案例

◇ 語(yǔ)言推敲訓(xùn)練：打磨語(yǔ)言，叫醒學(xué)員耳朵——如何同中講出不同

第三部分：TTT授課藝術(shù)

一、言之有法：內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)方法設(shè)計(jì)

◇ 四種常見(jiàn)的企業(yè)培訓(xùn)風(fēng)格          ◇ 常用的七種授課教學(xué)方式               

二、言之有動(dòng)——內(nèi)訓(xùn)師控場(chǎng)互動(dòng)技巧

◇ 培訓(xùn)師的自控：澄心、靜慮、修形、凝神                

◇ 培訓(xùn)師的外控：內(nèi)靜——外動(dòng)

◇ 掌控自如：從根本上解決學(xué)員注意力不集中的互動(dòng)技巧    

◇ 處變不驚：如何應(yīng)付各種困難的局面

結(jié)尾篇：TTT進(jìn)階修煉

◇ 慧于心才能秀于口：培訓(xùn)師的心態(tài)修煉    

◇ TTT內(nèi)訓(xùn)師的三大心門：正心、正修、正念