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從商業(yè)思維角度出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)＋戰(zhàn)略其實(shí)是一種新的商業(yè)思維，也將是人類(lèi)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)后，形成的一種新的商業(yè)思維方式，其主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為主
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，產(chǎn)品依舊為王，但產(chǎn)品導(dǎo)向?qū)囊云髽I(yè)為主轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為主。
企業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，主要是為客戶(hù)提供服務(wù)的，客戶(hù)需求是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。過(guò)于孤立的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，雖然凝結(jié)的企業(yè)精英的智慧，但產(chǎn)品是否被用戶(hù)接受將會(huì)是一個(gè)概率事件。以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，將會(huì)增大產(chǎn)品在市場(chǎng)成功概率。企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品前應(yīng)該充分了解客戶(hù)，了解客戶(hù)的痛點(diǎn)和需求，設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品將會(huì)得到市場(chǎng)的認(rèn)可。企業(yè)千萬(wàn)不要悶頭進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，活在企業(yè)自己閉環(huán)的世界里，其后果將會(huì)是失去市場(chǎng)和客戶(hù)。
從滿(mǎn)足大多數(shù)用戶(hù)轉(zhuǎn)向服務(wù)于目標(biāo)
現(xiàn)代社會(huì)正在走向分化，每個(gè)年齡段、每個(gè)區(qū)域、每類(lèi)人群都有自己獨(dú)立價(jià)值觀，不存在任何一個(gè)產(chǎn)品可以包打天下。
企業(yè)應(yīng)該先定位自己的目標(biāo)客戶(hù)，依據(jù)客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)需要為不同的客戶(hù)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，然而市場(chǎng)太大，企業(yè)沒(méi)有辦法滿(mǎn)足所有客戶(hù)需求，只能為自己的目標(biāo)客戶(hù)服務(wù)。在這個(gè)方面，日用化工和家電行業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)方面做的很好，市場(chǎng)越做越大。
從精英決策轉(zhuǎn)向有數(shù)據(jù)支撐的科學(xué)決策
新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，客戶(hù)的需求出現(xiàn)了分化，客戶(hù)更加重視體驗(yàn)，未來(lái)將進(jìn)入到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。過(guò)去企業(yè)產(chǎn)品決策權(quán)來(lái)源于企業(yè)的精英包括產(chǎn)品經(jīng)理和企業(yè)管理層。企業(yè)精英的決策將會(huì)很大程度影響產(chǎn)品，這又是一個(gè)概率事件，如果企業(yè)精英的決策滿(mǎn)足了目標(biāo)客戶(hù)的需求，則企業(yè)將會(huì)很幸運(yùn)，產(chǎn)品會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。否則，結(jié)果就會(huì)相反。
從完整生命周期思維到迭代思維
過(guò)去的商業(yè)社會(huì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品生命周期管理，包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維護(hù)等環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照既定的流程進(jìn)行操作。這樣的流程保證了產(chǎn)品在生命周期各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，有利于企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。但也容易導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成之后，其已經(jīng)滯后于市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。
從產(chǎn)品推廣轉(zhuǎn)向消費(fèi)方式引導(dǎo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于產(chǎn)品的推廣至關(guān)重要，在新經(jīng)濟(jì)條件下，酒香也怕巷子深。過(guò)去的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)于關(guān)注產(chǎn)品功能介紹，用戶(hù)直接的反應(yīng)就是廠家要向我推銷(xiāo)產(chǎn)品。這樣的營(yíng)銷(xiāo)效果并不理想，并且客戶(hù)擁有自我選擇權(quán)決定是否接受產(chǎn)品。
未來(lái)，更有效果的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式將轉(zhuǎn)向消費(fèi)方引導(dǎo)，企業(yè)可以通過(guò)不同的媒體和渠道，向客戶(hù)傳播新的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式，培養(yǎng)客戶(hù)新的消費(fèi)習(xí)慣，這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式可以更加接近客戶(hù)，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。既創(chuàng)造了客戶(hù)需要，有可以幫助企業(yè)提高自身品牌價(jià)值。針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，也可以幫助企業(yè)產(chǎn)品直達(dá)客戶(hù)，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。
從產(chǎn)品價(jià)值到用戶(hù)價(jià)值
企業(yè)常常以產(chǎn)品價(jià)格減去成本衡量產(chǎn)品價(jià)值，看重產(chǎn)品的邊際收益，傾向于推出邊際收益高的產(chǎn)品，獲取更高的產(chǎn)品銷(xiāo)售收益。這是常見(jiàn)的商業(yè)思維方式，一直被很多企業(yè)推崇。但是在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，用戶(hù)價(jià)值對(duì)企業(yè)的重要性將逐漸提高，在某些商業(yè)模式下，用戶(hù)價(jià)值正在超越產(chǎn)品價(jià)值，對(duì)企業(yè)自身價(jià)值起到了決定性作用。
總之，互聯(lián)網(wǎng)＋戰(zhàn)略并不是否定過(guò)去所有到正確的商業(yè)思維，顛覆所有產(chǎn)業(yè)，顛覆所有商業(yè)模式。互聯(lián)網(wǎng)＋就是商業(yè)社會(huì)自身進(jìn)化的一個(gè)階段，在新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)下和客戶(hù)需求下，企業(yè)商業(yè)進(jìn)化所需的商業(yè)思維方式；企業(yè)需要在產(chǎn)品、技術(shù)、用戶(hù)體驗(yàn)、渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等幾個(gè)方面進(jìn)行自我提高、自我進(jìn)化。這些就是互聯(lián)網(wǎng)＋戰(zhàn)略實(shí)施等根本所在，就是企業(yè)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)＋戰(zhàn)略的基礎(chǔ)所在，其本質(zhì)就是一種新的商業(yè)思維方式。
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