大家都知道開(kāi)大卡司奶茶店最重要的就是要有客源。只要客源多,營(yíng)業(yè)額自然就會(huì)上去;要是客源稀散,生意則是慘淡的。在客源上面,不僅要發(fā)展新的顧客,同時(shí)也要注重把{dy}次來(lái)光顧的客人變成日后常來(lái)的回頭客。只有這樣,客源才能在不流失的情況下不斷地?cái)U(kuò)充,不能單單抓住了新的顧客而丟失了舊的顧客。
大卡司奶茶加盟店在將新的顧客培養(yǎng)成回頭客的過(guò)程中,誠(chéng)信服務(wù)是最重要的。誠(chéng)信永遠(yuǎn)是奶茶店應(yīng)該擺在{dy}位的價(jià)值觀,沒(méi)有誠(chéng)信,財(cái)富便無(wú)從來(lái)。顧客一旦察覺(jué)出有被奶茶店欺騙的嫌疑,那對(duì)大卡司奶茶店的形象認(rèn)知就會(huì)立刻降低,在奶茶店日后對(duì)顧客推薦服務(wù)的時(shí)候,也會(huì)遭受顧客的質(zhì)疑,對(duì)奶茶店的后續(xù)工作開(kāi)展十分不利。奶茶店作為餐飲行業(yè),消費(fèi)者對(duì)其誠(chéng)信的要求更加高。只有誠(chéng)信才能為奶茶店贏來(lái)良好的口碑,才能帶來(lái)更多的忠誠(chéng)的顧客。
大卡司奶茶( http://www.sjztdbs.com/zixun/)店產(chǎn)品的品質(zhì)同樣也至關(guān)重要。奶茶的產(chǎn)品具有較高的質(zhì)量是奶茶店長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ),基礎(chǔ)打得好,奶茶才能穩(wěn)固地發(fā)展。一家奶茶如果產(chǎn)品不被大眾接受,做再多努力也是沒(méi)用的。奶茶品牌形象再好,但產(chǎn)品卻被消費(fèi)者詬病,這樣的奶茶店是發(fā)展不長(zhǎng)久的。更別說(shuō)有回頭客了。
在_店經(jīng)營(yíng)中,要學(xué)合理利用情感營(yíng)銷。將所有來(lái)消費(fèi)過(guò)的顧客做一個(gè)檔案整理,顧客的一些基本信息都收錄其中,在一些節(jié)日的到來(lái)或顧客的生日等送一些祝福,一定會(huì)讓顧客感到暖心的。通過(guò)這種方式也會(huì)增加顧客對(duì)自家奶茶的熟悉與好感度,再次來(lái)大卡司奶茶店消費(fèi)也就指日可待了。