酒趣科技:如何以互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)煙酒店
雙十一大戰(zhàn)剛剛落幕,酒類市場也鮮見地登上了天貓銷售排行榜的首頁。其中1919酒類直供以3.4億的銷售量領(lǐng)跑當(dāng)天的酒類全網(wǎng)銷售排行榜,酒仙網(wǎng)以2.5億緊隨其后,此外,購酒網(wǎng)、也買酒、中酒網(wǎng)等8家電商酒企同樣突破了1億的銷售量。
酒類市場的“互聯(lián)網(wǎng)+”事業(yè)能取得如此輝煌的成績,確實是一件值得普天同慶的事。但同時,對于線下350萬家的傳統(tǒng)酒水終端零售商而言,這無疑是又一次的電商震撼。如何加入雙十一的市場?如何進入“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代?產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型既是必然,如何轉(zhuǎn)?能否借用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)模式進行店鋪轉(zhuǎn)型升級呢?
一、B2B、B2C模式(易酒批、酒仙網(wǎng)等)
B2B建立于企業(yè)與商戶之間,B2C是連接企業(yè)與消費者之間,這兩種經(jīng)營模式的根本思路都是直接摒棄傳統(tǒng)銷售中的各種流通渠道,為商戶和消費者爭取價格最小化,利益{zd0}化。但于終端零售商戶而言,這兩種模式都構(gòu)建不了與消費者之間的聯(lián)系。
二、O2O模式(1919酒類直供、酒便利等)
O2O的線上線下互聯(lián)是以線上交易平臺為前端,線下完成配送與售后,實現(xiàn)線上線下的銷售閉環(huán)。而這種模式中,1919酒類直供有其專屬的線下門店,酒便利雖支持店鋪加盟,但終端零售商沒有專屬線上平臺,久而久之,只能淪為“陪跑”線上商城的配送端口。
三、C2C模式(淘寶等)
酒水商品的特殊性導(dǎo)致其在淘寶市場wq不占優(yōu)勢。酒類是液體產(chǎn)品,重量較大,且易碎。所以,物流成本過高導(dǎo)致其在線上毫無價格競爭力可言。同時網(wǎng)絡(luò)推廣、店鋪維護耗時耗力,商城保證金、推廣金日益遞增,技術(shù)人員缺失都是酒水終端零售進軍C2C市場難以逾越的難題。
酒水商品的特殊性導(dǎo)致零售終端的全網(wǎng)經(jīng)營困難重重,但同時,它的特殊性在區(qū)域化酒水互聯(lián)中占據(jù)了不可比擬的優(yōu)勢。傳統(tǒng)煙酒店應(yīng)以店鋪為依托,不可因過度追求互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟效益而忽略了實實在在的區(qū)域社交和熟客優(yōu)勢。以區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)營核心,以熟客為服務(wù)重心,通過以熟帶新,擴大店鋪的客源。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型并非要拋棄原有的經(jīng)營模式,從而顛覆整個酒水銷售的生態(tài)系統(tǒng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不僅是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,更是經(jīng)營植入。
酒趣,立志打造專屬傳統(tǒng)酒水零售終端的O2O軟件,通過將線上云商城與線下門店的微信公眾號信息對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)云門店與傳統(tǒng)實體店的結(jié)合。云商城內(nèi)的微眾籌、微定制、社群分享等途徑,提升售后服務(wù)質(zhì)量,提高客戶體驗,變消費為銷售,將“互聯(lián)網(wǎng)+”快速、便捷的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為拓寬傳統(tǒng)經(jīng)營的助力。同時客戶端獨有的進銷存系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)以及社群分享系統(tǒng)為終端商戶提高經(jīng)營管理效率,推動客戶沉淀。