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“做為銷售人員，要讓客戶相信你，記住你，我們一定要把售后服務(wù)和客戶體驗(yàn)度，做為銷售工作的開始………這樣我們才能在市場的隱形競爭下，脫贏而出。銷售部經(jīng)理根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗(yàn)告訴我們，事實(shí)也驗(yàn)證了這句話。"
冷熱沖擊箱的用于電子電器零組件、自動化零部件、汽車配件、通訊組件、金屬、塑膠等行業(yè)，國防行業(yè)、航天、兵工業(yè)、電子芯片IC、半導(dǎo)體陶瓷及高分子材料之物理性變化，測試其材料對高、低溫的反復(fù)抵拉力及產(chǎn)品與熱脹冷縮產(chǎn)出的化學(xué)變化與物理傷害，可確認(rèn)產(chǎn)品的品質(zhì)，從精密的IC到重機(jī)械的組件，無一不需要它的測試工具。
做為東莞艾思荔的銷售人員，每天我會關(guān)注著行業(yè)的發(fā)展，當(dāng)然也更加關(guān)注客戶給我們的體驗(yàn)度，特別是我對老客戶在做回訪的時候，他們提出的問題，或是哪方面需要改進(jìn)的，我都會認(rèn)真的記下來，回來和技術(shù)部交流。是的，我們只有在對客戶在使用的時候，出現(xiàn)的問題，我們給于解決和幫助，我們才能深入客戶的心中，同時再和客戶多交流，多問問對我們的測試設(shè)備有什么不滿意之外，這樣我們才能更貼近客戶，讓客戶對我們有一種親切感。再加上產(chǎn)品質(zhì)量好，價格實(shí)在，就不怕產(chǎn)品賣不出去。
好質(zhì)量，好價格，還有我們貼心的售后服務(wù)和對客戶的回訪記錄，大家想一想，如果您是客戶，設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量好，價格實(shí)在，就不怕產(chǎn)品賣不出去。有了這樣的發(fā)展理念，相信東莞艾思荔的明天會越來越好，更堅持艾思荔在行業(yè)中，創(chuàng)出一片屬于自己獨(dú)特的一片天。
?LED冷熱沖擊箱售前及售后服務(wù)
1.售前服務(wù)：產(chǎn)品銷售前為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品技術(shù)方案，并可根據(jù)客戶要求提供現(xiàn)場講解和技術(shù)咨詢服務(wù)。
2.售后服務(wù)：產(chǎn)品銷售后派出人員為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)，現(xiàn)場指導(dǎo)產(chǎn)品的使用和維護(hù)。
3.質(zhì)量保證：產(chǎn)品保質(zhì)期為驗(yàn)收之日起1年，在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生非人為質(zhì)量問題，我公司為客戶提供免費(fèi)維修。
4.維修服務(wù)：我公司對所用產(chǎn)品提供終生維修服務(wù)。如產(chǎn)品在保質(zhì)期外出現(xiàn)故障，維修服務(wù)只收取元器件費(fèi)用。
5.服務(wù)迅捷：我公司承諾客戶服務(wù)熱線在接到客戶咨詢或維修等信息后4小時內(nèi)做出回應(yīng)，維修服務(wù)在做出回應(yīng)后24小時內(nèi)安排人員到達(dá).(注：24小時只限于珠三角內(nèi)，如外省客戶時間另計)。
