1、以溝通技巧為導(dǎo)向的人際關(guān)系。
2、以實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售為導(dǎo)向的 生意關(guān)系。
3、以資源分享、誠(chéng)信雙贏為導(dǎo)向的 成功合作伙伴關(guān)系。
對(duì)應(yīng)三種關(guān)系,形成三類(lèi)不同銷(xiāo)售風(fēng)格的公司經(jīng)營(yíng)者(或銷(xiāo)售從業(yè)人員)。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō),有如下三種風(fēng)格:
推銷(xiāo)型公司:
銷(xiāo)售型公司:
a.提供高品質(zhì),有一定差異性的產(chǎn)品
b.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)依賴(lài):
溝通+產(chǎn)品+促銷(xiāo)+市場(chǎng)管理
c.對(duì)單位銷(xiāo)售量有一定要求
d.比較多的廣告與促銷(xiāo)
e.合作者有一定程度上的資源分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)型公司:
a.提供高品質(zhì),高差異性的產(chǎn)品
b.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)+依賴(lài)品牌+產(chǎn)品促銷(xiāo)+市場(chǎng)管理 (深度分銷(xiāo))+增值服務(wù)
c.對(duì)市場(chǎng)占有率及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)架設(shè)方面的要求多于短期業(yè)績(jī)。
d.龐大的廣告與促銷(xiāo)
e.強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信的伙伴關(guān)系,資源共享,合作雙贏。
對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),同樣有如下三種風(fēng)格:
1、人來(lái)熟、拉關(guān)系:一本名片夾走天下
2、建網(wǎng)絡(luò)、賣(mài)產(chǎn)品:一手一腳搞銷(xiāo)售
3、善整合、重提升:戰(zhàn)略眼光做市場(chǎng)
處理銷(xiāo)售關(guān)系的誤區(qū):
建立良性銷(xiāo)售關(guān)系的關(guān)鍵流程!公司網(wǎng)站:/