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辦公錄音電話
辦公錄音電話強(qiáng)大的功能介紹
辦公錄音電話，就是一款特別適合公司辦公、個人商務(wù)的創(chuàng)新產(chǎn)品。該產(chǎn)品與電腦相結(jié)合，在客服中心處理與業(yè)主相關(guān)的電話咨詢、投訴、請求服務(wù)等。日常工作中，辦公錄音電話將所有的雙方通話內(nèi)容全部記錄下來，并可長時間保留，為事后可能出現(xiàn)的各種情況提供無可辯駁的、{dy}手的原始信息。辦公錄音電話在維護(hù)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益的同時，也維護(hù)了公司員工的尊嚴(yán)。辦公錄音電話功能：
☆ 權(quán)限管理：用戶權(quán)限分級管理；
☆ 安全可靠：分級密碼權(quán)限管理，通話記錄保密性強(qiáng)；
☆ 檢索快速：可實(shí)現(xiàn)通道號碼，通話日期，電話號碼，等檢索打印功能；
☆ 打印功能：將查詢結(jié)果進(jìn)行列表、匯總、分組、打印等；
☆ 操作日志：系統(tǒng)具有完整的操作日志，記錄對系統(tǒng)的所有操作。
☆ 通話錄音：可對普通電話線、分機(jī)、ISDN，中繼線、匯線通進(jìn)行實(shí)時錄音；
☆ 循環(huán)錄音：根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音，自動分批qc最久錄音；
☆ 定時錄音：可預(yù)設(shè)錄音時間，可以指定一段時間內(nèi)才錄音，也可以是每天24小時錄音；
☆ 靈活錄音：可以指定與哪些特定電話號碼通話時不需錄音；
☆ 通話監(jiān)聽：在本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我粋€通道錄音；
☆ 錄音查詢：可以根據(jù)任意給定的條件對錄音備份資料進(jìn)行快速回放查聽。
☆ 并行操作：錄音和通話記錄檢索重放同時進(jìn)行；
☆ 網(wǎng)絡(luò)功能：可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的管理和對錄音查找放音；
廣州市科鎂電子有限公司
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