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crm 來電，客戶來電顯示客戶資料管理系統(tǒng)
本系統(tǒng)即是單機版也是網(wǎng)絡版，也可以實現(xiàn)1條電話在多臺電腦上實現(xiàn)來電彈屏，只需要增加客戶即可。當電話響起,COME-800來電顯示客戶管理系統(tǒng)會立即在電腦顯示屏上彈出來電人的姓名、單位、職務、經(jīng)營范圍、以往的來住記錄、業(yè)務關系等，來電者信息盡收眼底，一目了然，讓您在談話之前已心中有數(shù)，不但能有效打破距離隔閡，而且有利于把握談話的主動權。
系統(tǒng)功能：
1、來電號碼在電腦上立即彈出，并顯示來電者詳細信息；
2、客戶資料名片管理功能，最多可保存100萬個名片資料；
3、可批量導入導出客戶資料，導入/導出格式為EXCEL表格；
4、根據(jù)多種查詢條件jq/模糊地快速查詢您想要的客戶資料；
5、當客戶資料太多時，支持多條件雙重過濾查詢；
6、來/去電號碼長期保存，能查詢二年前的來電號碼；
7、具有客戶生日提醒功能，根據(jù)中國人的習慣可將生日設為農(nóng)歷；
8、針對某個客戶的預約記錄/拜訪記錄/銷售記錄/售后記錄一目了然；
9、針對來電客戶立即顯示出跟蹤回訪/投訴建議/來電記錄/合同管理/超級鏈接；
10、所有接入系統(tǒng)的電話具有錄音功能，提高客戶服務質量；
11、可根據(jù)線路號碼，來去電號碼，日期時間，通話備注任意查詢錄音；
12、支持網(wǎng)關dxqf，GSM卡短信貓發(fā)送功能；
13、可根據(jù)時間段查詢短信發(fā)送內(nèi)容；
14、資訊查詢：有火車班次查詢，航班查詢，區(qū)號，郵編，身份證查詢；
15、權限分配管理，管理員能看到所有的資料，業(yè)務人員只看到自己的客戶資料，可設置共享組；
16、通過內(nèi)部局域網(wǎng)，可多人同時使用，實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)共享；
廣州市科鎂電子有限公司
聯(lián)系人：劉春桃
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