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清潔公司人力資源成本在70%～80%左右，近年來，隨著人均工資日漸上調(diào)，令清潔公司的經(jīng)營成本普漲，再加上物料、辦公成本的支出逐年增加，不少企業(yè)的利潤都明顯下降，甚至有部分企業(yè)出現(xiàn)無利和負增長。2005年，小區(qū)保潔員平圴工資只有700元/月，但近兩年，小區(qū)保潔員平均工資至少也有1450元/月，由此可見，人力成本幾乎翻了一倍多，以致整體成本隨之上漲30%左右，大大縮減了清潔公司的利潤。
即使這樣，清潔公司依然面臨著招不到人的尷尬境地。對此高層認為，通常小區(qū)里的保潔人員都以外來務工人員為主，但是隨著居住成本的上升，這份工作對于他們來說不再有吸引力，而本地人包括下崗員工存在觀念上的問題，大多不愿意從事這方面的工作，使得清潔公司面臨著越來越嚴峻的用工瓶頸。
近年來人力成本節(jié)節(jié)上漲，令企業(yè)壓力不斷增大，不排除會有部分清潔企業(yè)壓縮開支，降低服務質(zhì)量，這可能激化清潔企業(yè)與雇主的矛盾，造成惡性循環(huán)。然而，一旦業(yè)主對清潔公司的投訴增加，清潔公司提高收費更是不容易。