搜產(chǎn)品
搜企業(yè)
客服電話:13631151688
廣告
虹泰 1Z-31型耕整機
產(chǎn)品三包實施細則
北 流 市 恒 泰 機 械 廠
地址：廣西北流市民樂鎮(zhèn)會眾村
郵編：537403
傳真：0775-6665168
售后服務聯(lián)系電話：0775-6663668
售后服務投訴電話：0775-6665168
尊敬的用戶：
感謝您購買和使用我廠的產(chǎn)品。
請您務必保存好本證和購機收據(jù)：
請您務必認真閱讀產(chǎn)品使用說明書和按產(chǎn)品使用說明書使用和保養(yǎng)產(chǎn)品：
您對本廠生產(chǎn)的耕整機的產(chǎn)品及售后服務質量有何意見和建議，請與本廠銷售科聯(lián)系：
1、“三包”須知
1.1您購買本廠的耕整機產(chǎn)品萬一出現(xiàn)不合格情況時，本廠將按本三包憑證承擔為您保修責任。
1.2請您在填寫“銷售記錄”時內容必須真實，字跡清晰，若因資料不符或字跡潦草而影響三包服務的應由用戶負責。
1.3請您在購機后必須保存好“三包憑證”和購機收據(jù)作為保修憑證。遺失不補，過期作廢。
1.4無論您在何處購買本廠的產(chǎn)品均可得到本廠售后服務網(wǎng)絡的完善服務，需要時請致電或來函本廠售后服務部，我們將在最短時間內為您解決問題。
2、保修期限：我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品在按使用說明書的要求正常使用情況下按以下規(guī)定的使用期內實行保修（即免費給予修理或更換零件，但不包括易損件）。
2.1整機≤12個月
2.2主要部件≤12個月（主要部件為：變速箱箱體、行走箱箱體）
2.3配套柴油機按配套柴油機生產(chǎn)廠家的“保修卡”執(zhí)行。
3、例外條款，下列情況發(fā)生的損壞，不在我廠保修范圍
3.1無購機收據(jù)作為保修憑證的。
3.2非我廠生產(chǎn)的，經(jīng)核實為仿冒產(chǎn)品的。
3.3未按產(chǎn)品使用說明書要求進行使用、維護、保養(yǎng)，因使用、維護、保養(yǎng)不當，造成的早期磨損和故障；如購機交付后運輸中裝卸不善造成的損壞、使用條件超出產(chǎn)品使用說明書規(guī)定的范圍、超速超負荷使用、未按產(chǎn)品使用說明書規(guī)定進行磨合運轉、檢修、調整、緊固，內然機匹配不合理、使用不符合規(guī)定要求的油料等。
3.4因自行改裝、自行調整、拆卸產(chǎn)品使用說明書規(guī)定不允許自行調整、拆卸的部位和零件造成的損壞。
3.5“三包憑證”和購機收據(jù)上的產(chǎn)品規(guī)格型號、編號與要求“保修”的產(chǎn)品規(guī)格型號、編號不符或者涂改的。
3.6發(fā)生故障后，未保持損壞原狀，或者未征得本公司同意而
自行處置使對故障原因無法作出技術鑒定的。
3.7使用了非本公司的零部件而造成損壞的。
3.8因不可抗拒的原因，如水災、火災、雷擊、地震、自然老化等造成損壞的。
3.9因用戶無法使用或未使用本機而造成的損失（如行業(yè)損失、商業(yè)損失或長期閑置待）。
3.10超過保修期的。
3.11“三包憑證”的“銷售記錄”頁未填寫和未加蓋銷售單位公章的；
3.12易損壞的損壞不屬于保修范圍。易損件見附表
3.13例外條款的解釋權、修改權歸北流市恒泰機械廠所有，如有爭議按{zx1}頒發(fā)的國家有關產(chǎn)品規(guī)定執(zhí)行。