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耕整機產(chǎn)品三包實施細則

作者:廣西北流市恒泰機械廠 來源:gxhtjx 發(fā)布時間:2012-01-09 瀏覽:1099

   

   虹泰  1Z-31型耕整機

 

產(chǎn)品三包實施細則

 

北 流 市 恒 泰 機 械 廠

地址:廣西北流市民樂鎮(zhèn)會眾村

郵編:537403

傳真:0775-6665168

售后服務聯(lián)系電話:0775-6663668

售后服務投訴電話:0775-6665168

尊敬的用戶:

感謝您購買和使用我廠的產(chǎn)品。

請您務必保存好本證和購機收據(jù):

請您務必認真閱讀產(chǎn)品使用說明書和按產(chǎn)品使用說明書使用和保養(yǎng)產(chǎn)品:

您對本廠生產(chǎn)的耕整機的產(chǎn)品及售后服務質量有何意見和建議,請與本廠銷售科聯(lián)系:

1、“三包”須知

1.1您購買本廠的耕整機產(chǎn)品萬一出現(xiàn)不合格情況時,本廠將按本三包憑證承擔為您保修責任。

1.2請您在填寫“銷售記錄”時內容必須真實,字跡清晰,若因資料不符或字跡潦草而影響三包服務的應由用戶負責。

1.3請您在購機后必須保存好“三包憑證”和購機收據(jù)作為保修憑證。遺失不補,過期作廢。

1.4無論您在何處購買本廠的產(chǎn)品均可得到本廠售后服務網(wǎng)絡的完善服務,需要時請致電或來函本廠售后服務部,我們將在最短時間內為您解決問題。

2、保修期限:我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品在按使用說明書的要求正常使用情況下按以下規(guī)定的使用期內實行保修(即免費給予修理或更換零件,但不包括易損件)。

2.1整機≤12個月

2.2主要部件≤12個月(主要部件為:變速箱箱體、行走箱箱體)

2.3配套柴油機按配套柴油機生產(chǎn)廠家的“保修卡”執(zhí)行。

3、例外條款,下列情況發(fā)生的損壞,不在我廠保修范圍

3.1無購機收據(jù)作為保修憑證的。

3.2非我廠生產(chǎn)的,經(jīng)核實為仿冒產(chǎn)品的。

3.3未按產(chǎn)品使用說明書要求進行使用、維護、保養(yǎng),因使用、維護、保養(yǎng)不當,造成的早期磨損和故障;如購機交付后運輸中裝卸不善造成的損壞、使用條件超出產(chǎn)品使用說明書規(guī)定的范圍、超速超負荷使用、未按產(chǎn)品使用說明書規(guī)定進行磨合運轉、檢修、調整、緊固,內然機匹配不合理、使用不符合規(guī)定要求的油料等。

3.4因自行改裝、自行調整、拆卸產(chǎn)品使用說明書規(guī)定不允許自行調整、拆卸的部位和零件造成的損壞。

3.5“三包憑證”和購機收據(jù)上的產(chǎn)品規(guī)格型號、編號與要求“保修”的產(chǎn)品規(guī)格型號、編號不符或者涂改的。

3.6發(fā)生故障后,未保持損壞原狀,或者未征得本公司同意而自行處置使對故障原因無法作出技術鑒定的。

3.7使用了非本公司的零部件而造成損壞的。

3.8因不可抗拒的原因,如水災、火災、雷擊、地震、自然老化等造成損壞的。

3.9因用戶無法使用或未使用本機而造成的損失(如行業(yè)損失、商業(yè)損失或長期閑置待)。

3.10超過保修期的。

3.11“三包憑證”的“銷售記錄”頁未填寫和未加蓋銷售單位公章的;

3.12易損壞的損壞不屬于保修范圍。易損件見附表

3.13例外條款的解釋權、修改權歸北流市恒泰機械廠所有,如有爭議按{zx1}頒發(fā)的國家有關產(chǎn)品規(guī)定執(zhí)行。

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鄭重聲明:資訊 【耕整機產(chǎn)品三包實施細則】由 廣西北流市恒泰機械廠 發(fā)布,版權歸原作者及其所在單位,其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內容未經(jīng)(企業(yè)庫www.5ix2s.cn)證實,請讀者僅作參考,并請自行核實相關內容。若本文有侵犯到您的版權, 請你提供相關證明及申請并與我們聯(lián)系(qiyeku # qq.com)或【在線投訴】,我們審核后將會盡快處理。
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