虹泰  1Z-31型耕整機(jī)

產(chǎn)品三包實(shí)施細(xì)則

北 流 市 恒 泰 機(jī) 械 廠

地址：廣西北流市民樂鎮(zhèn)會(huì)眾村

郵編：537403

傳真：0775-6665168

售后服務(wù)聯(lián)系電話：0775-6663668

售后服務(wù)投訴電話：0775-6665168

尊敬的用戶：

感謝您購(gòu)買和使用我廠的產(chǎn)品。

請(qǐng)您務(wù)必保存好本證和購(gòu)機(jī)收據(jù)：

請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真閱讀產(chǎn)品使用說明書和按產(chǎn)品使用說明書使用和保養(yǎng)產(chǎn)品：

您對(duì)本廠生產(chǎn)的耕整機(jī)的產(chǎn)品及售后服務(wù)質(zhì)量有何意見和建議，請(qǐng)與本廠銷售科聯(lián)系：

1、“三包”須知

1.1您購(gòu)買本廠的耕整機(jī)產(chǎn)品萬一出現(xiàn)不合格情況時(shí)，本廠將按本三包憑證承擔(dān)為您保修責(zé)任。

1.2請(qǐng)您在填寫“銷售記錄”時(shí)內(nèi)容必須真實(shí)，字跡清晰，若因資料不符或字跡潦草而影響三包服務(wù)的應(yīng)由用戶負(fù)責(zé)。

1.3請(qǐng)您在購(gòu)機(jī)后必須保存好“三包憑證”和購(gòu)機(jī)收據(jù)作為保修憑證。遺失不補(bǔ)，過期作廢。

1.4無論您在何處購(gòu)買本廠的產(chǎn)品均可得到本廠售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善服務(wù)，需要時(shí)請(qǐng)致電或來函本廠售后服務(wù)部，我們將在最短時(shí)間內(nèi)為您解決問題。

2、保修期限：我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品在按使用說明書的要求正常使用情況下按以下規(guī)定的使用期內(nèi)實(shí)行保修（即免費(fèi)給予修理或更換零件，但不包括易損件）。

2.1整機(jī)≤12個(gè)月

2.2主要部件≤12個(gè)月（主要部件為：變速箱箱體、行走箱箱體）

2.3配套柴油機(jī)按配套柴油機(jī)生產(chǎn)廠家的“保修卡”執(zhí)行。

3、例外條款，下列情況發(fā)生的損壞，不在我廠保修范圍

3.1無購(gòu)機(jī)收據(jù)作為保修憑證的。

3.2非我廠生產(chǎn)的，經(jīng)核實(shí)為仿冒產(chǎn)品的。

3.3未按產(chǎn)品使用說明書要求進(jìn)行使用、維護(hù)、保養(yǎng)，因使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)，造成的早期磨損和故障；如購(gòu)機(jī)交付后運(yùn)輸中裝卸不善造成的損壞、使用條件超出產(chǎn)品使用說明書規(guī)定的范圍、超速超負(fù)荷使用、未按產(chǎn)品使用說明書規(guī)定進(jìn)行磨合運(yùn)轉(zhuǎn)、檢修、調(diào)整、緊固，內(nèi)然機(jī)匹配不合理、使用不符合規(guī)定要求的油料等。

3.4因自行改裝、自行調(diào)整、拆卸產(chǎn)品使用說明書規(guī)定不允許自行調(diào)整、拆卸的部位和零件造成的損壞。

3.5“三包憑證”和購(gòu)機(jī)收據(jù)上的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、編號(hào)與要求“保修”的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、編號(hào)不符或者涂改的。

3.6發(fā)生故障后，未保持損壞原狀，或者未征得本公司同意而自行處置使對(duì)故障原因無法作出技術(shù)鑒定的。

3.7使用了非本公司的零部件而造成損壞的。

3.8因不可抗拒的原因，如水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震、自然老化等造成損壞的。

3.9因用戶無法使用或未使用本機(jī)而造成的損失（如行業(yè)損失、商業(yè)損失或長(zhǎng)期閑置待）。

3.10超過保修期的。

3.11“三包憑證”的“銷售記錄”頁未填寫和未加蓋銷售單位公章的；

3.12易損壞的損壞不屬于保修范圍。易損件見附表

3.13例外條款的解釋權(quán)、修改權(quán)歸北流市恒泰機(jī)械廠所有，如有爭(zhēng)議按{zx1}頒發(fā)的國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品規(guī)定執(zhí)行。