24小時(shí)服務(wù)電話： 0817-2928877
創(chuàng)維電視服務(wù)項(xiàng)目：提供①上門檢測(cè)②安裝維修，③保養(yǎng) 等。
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南充各區(qū)維修點(diǎn) ： 0817-2928877
創(chuàng)維電視24小時(shí)維修服務(wù)熱線 
服務(wù)各市區(qū)域：：順慶區(qū)；嘉陵區(qū)；高坪區(qū)；市政新區(qū)
創(chuàng)維電視服務(wù)說(shuō)明
24小時(shí)響應(yīng)：急修電話隨叫隨到，節(jié)假日不休！
專業(yè)團(tuán)隊(duì)：持證工程師，多年經(jīng)驗(yàn)，疑難故障輕松解決！
透明收費(fèi)：無(wú)隱形費(fèi)用，明碼標(biāo)價(jià)，修前報(bào)價(jià)，修后付款！ 
質(zhì)保保障：維修后享3-6個(gè)月質(zhì)保，售后無(wú)憂！ 


創(chuàng)維電視使用說(shuō)明書 
 
型號(hào)：創(chuàng)維電視XXX-TV  

適用類型：LED/LCD/OLED 智能電視  

執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：GB 19633-2020（數(shù)字電視信號(hào)接口規(guī)范） 
 一、安全須知 
 
1. 安裝要求：  
  
 - 必須放置在平整、穩(wěn)固的桌面或支架上，避免傾斜或晃動(dòng)。  
   
- 與電源插座保持安全距離（建議≥30cm），避免高溫或潮濕環(huán)境。  
  
 - 壁掛安裝需使用官方配套支架，確保承重≥15kg。
  

2. 禁止行為：  
   
- ? 禁止將電視暴露在強(qiáng)光直射（如陽(yáng)光）或高溫灶具旁。  
   
- ? 禁止向屏幕潑灑液體（如水、飲料），避免液體滲入機(jī)身。  

   - ? 禁止自行拆解或改裝內(nèi)部電路（可能導(dǎo)致觸電或損壞）。 
 

3. 應(yīng)急處理：  
   
- 若屏幕意外破裂，立即關(guān)閉電源并聯(lián)系售后，切勿觸摸斷裂邊緣。  

 二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介 
 
- 類型：LED/LCD/OLED（示例）  

- 尺寸：55英寸/65英寸/86英寸（示例）  

- 分辨率：4K UHD（3840×2160）/8K（7680×4320）（示例）  

- 能效等級(jí)：
一級(jí)能效（示例）  

- 核心功能：  
 
- 智能系統(tǒng)（Android TV/iOS TV等）  
 
 - HDR高動(dòng)態(tài)范圍成像  
  
- 杜比視界/DTS-HD音頻解碼  
 
 - 投屏功能（Miracast/Chromecast） 


 三、安裝與調(diào)試  

1. 連接電源與信號(hào)源：  
   
- 步驟1：將電源線插入插座，接通電源。  
   
- 步驟2：使用HDMI線連接機(jī)頂盒、游戲主機(jī)或藍(lán)光播放器。  
  
 - 步驟3：通過(guò)遙控器選擇信號(hào)源（HDMI 1/2/3等）。  


2. 壁掛安裝：  
  
 - 步驟1：標(biāo)記安裝孔位（參考說(shuō)明書示意圖）。  
  
 - 步驟2：使用螺絲將支架固定在墻面，確保承重安全。  
  
 - 步驟3：將電視掛上支架并調(diào)整角度。 
 

3. 初始設(shè)置：  
  
 - 語(yǔ)言/時(shí)間：通過(guò)遙控器設(shè)置語(yǔ)言和時(shí)區(qū)。  
   
- 網(wǎng)絡(luò)連接：選擇Wi-Fi或有線LAN連接互聯(lián)網(wǎng)。  
  
 - 賬戶登錄：廠商會(huì)員服務(wù)（如Netflix、Disney+）。 


 四、操作指南 
 
1. 遙控器使用：  
  
 - 基礎(chǔ)操作：電源/待機(jī)、音量調(diào)節(jié)、頻道切換。  
  
 - 功能按鍵：  
    
 - Home：返回主界面  
    
 - Volume：調(diào)節(jié)音量  
     
- Mute：靜音  
    
 - Input：切換信號(hào)源  


2. 智能系統(tǒng)操作：  
   
- 應(yīng)用商店：下載視頻、游戲、生活類APP。  
   
- 語(yǔ)音控制：支持遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音（如“Hey Google”“天貓精靈”）。  
   
- 投屏功能：手機(jī)/平板無(wú)線投屏至電視。  


3. 畫面與音效設(shè)置：  
  
 - 畫面：調(diào)節(jié)亮度、對(duì)比度、色彩飽和度（通過(guò)菜單或遙控器）。  
  
 - 音效：開(kāi)啟杜比音效、立體聲環(huán)繞（建議使用HDMI音頻線）。 
 五、日常維護(hù)與保養(yǎng)  

1. 清潔屏幕：  
   
- 使用干燥柔軟的超細(xì)纖維布輕輕擦拭屏幕，避免使用酒精、研磨劑。  
   
- 定期清潔屏幕邊框和底座灰塵（建議每月一次）。  


2. 線纜管理：  
 
  - 整理HDMI、電源線等線纜，避免彎折或拉扯。  
   
- 長(zhǎng)期不使用時(shí)，拔掉電源線和所有外接設(shè)備。  


3. 系統(tǒng)更新：  

   - 定期檢查系統(tǒng)更新（設(shè)置→系統(tǒng)更新），修復(fù)漏洞并新增功能。 
六、故障排除指南  
 常見(jiàn)問(wèn)題  解決方法  若無(wú)效  
 
  
 無(wú)法開(kāi)機(jī)  檢查電源是否通電，重啟電源適配器  聯(lián)系售后 
  
 無(wú)信號(hào)/黑屏  確認(rèn)信號(hào)源是否正確，檢查HDMI線連接  更換HDMI線或重置電視   
 
聲畫不同步  調(diào)整HDMI設(shè)置中的“音頻延遲”參數(shù)  聯(lián)系專業(yè)人員檢修   

 屏幕閃爍  更新顯卡驅(qū)動(dòng)或檢查電磁干擾源  聯(lián)系售后  


 七、售后服務(wù) 
 
- 保修政策：  
 
 - 整機(jī)保修3年，屏幕組件保修5年（以購(gòu)買憑證為準(zhǔn)）。 
 
- 服務(wù)熱線：  
 17383666068（全市統(tǒng)一客服）  
 
 - 工作時(shí)間：周一至周日 8:30-20:00 
 
- 溫馨提示：  

 - 非專業(yè)人員請(qǐng)勿自行更換主板或顯示屏。
 八、環(huán)保提示 
 
- 建議使用原裝電源適配器，避免使用劣質(zhì)配件。 
 
- 廢舊電視請(qǐng)交專業(yè)回收機(jī)構(gòu)處理，勿隨意丟棄。  


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 附錄  

- 配件清單：遙控器、電源線、HDMI線、保修卡  

- 安全認(rèn)證標(biāo)志：CCC認(rèn)證、RoHS環(huán)保認(rèn)證  

- 示意圖：HDMI接口位置、壁掛安裝孔位、遙控器按鍵布局  


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 示例：OLED電視特別說(shuō)明  

 1. 屏幕保護(hù) 

- 避免長(zhǎng)時(shí)間顯示同一畫面（如靜態(tài)圖片），建議每30分鐘切換內(nèi)容。  

- 使用自動(dòng)亮度調(diào)節(jié)功能，減少環(huán)境光對(duì)屏幕的損傷。  



 2. 觀看模式  

- 影院模式：關(guān)閉動(dòng)態(tài)清晰度，模擬影院級(jí)觀影體驗(yàn)。  

- 游戲模式：低輸入延遲（≤15ms），適配主機(jī)游戲。  


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注意事項(xiàng)：  

- 使用前請(qǐng)確認(rèn)電視與電源適配器兼容（電壓/頻率需匹配）。

- 若長(zhǎng)時(shí)間不使用，建議每隔1個(gè)月開(kāi)機(jī)一次以延長(zhǎng)壽命。  


如果需要針對(duì)特定型號(hào)或功能（如Mini LED、8K、WebRTC通話）的補(bǔ)充說(shuō)明，請(qǐng)?zhí)峁┊a(chǎn)品細(xì)節(jié)！ ??