昨天下午[2010.5.20]又做了一個網(wǎng)絡(luò)單,雖然跟的時間比較久,客戶是來源于網(wǎng)絡(luò)的,很湊巧,剛好客戶高先生也在深圳。所以當(dāng)時是他自己親自來我們公司取樣品的。是4月30日接到的他的電話,今天已經(jīng)是5月19號了。這個單跟進(jìn)了20來天,這次的下單僅僅是一個開始,因為客戶很多朋友也是做他這個行業(yè)的。相信到時候會有一些轉(zhuǎn)介紹的。
他是新開的一個加工廠,做五金沖壓件加工的,需要一款不銹鋼專用的切削油,我們根據(jù)他的不銹鋼材質(zhì)和加工工藝,給他試用了我們的黑力士1103不銹鋼專用切削油,當(dāng)時是我們的工程師當(dāng)場配給他的樣品,拿回去好久都沒有用,后面打電話給他,才知道原來是因為客戶的單還沒有下來。因為他們前一次加工的樣品客戶不滿意,因為用的是品質(zhì)很一般的白礦油,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量不是太滿意。后面找到我們試用了我們的不銹鋼切削油給客戶再加工了一次樣品,這次客戶認(rèn)可了他們的加工質(zhì)量,答應(yīng)下單了,從這可以看出加工潤滑油的選用對于一個加工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量也是非常關(guān)鍵的,當(dāng)然前期很多老板都想著節(jié)約成本,用些市場上低廉劣質(zhì)的油,真正用久了,其實損失的成本會更大。有時候{zd0}的成本就是直接損失了您的客戶。
對于這個價格戰(zhàn)很囂張的年代,我們積力三井潤滑油始終堅持走產(chǎn)品品質(zhì)路線,盡管很多客戶因為價格原因暫時放棄和我們合作。今天做這個單,說實話我們的利潤是很低的,但是我們還是非常高興,因為客戶認(rèn)可我們的質(zhì)量,我們幫助客戶贏得了訂單,同時客戶也給我們下單了,我想這種雙贏的局面才是真正的生意。
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