2025年中國醫(yī)療調(diào)度軟件市場占有率及行業(yè)競爭格局分析報告

隨著智慧醫(yī)療的快速發(fā)展，醫(yī)療調(diào)度軟件作為醫(yī)院及醫(yī)療服務機構提升運營效率、優(yōu)化資源配置的重要工具，正日益受到行業(yè)關注。2025年，中國醫(yī)療調(diào)度軟件市場已進入快速發(fā)展階段，市場規(guī)模持續(xù)擴大，行業(yè)競爭格局趨于清晰。本文將對2025年中國醫(yī)療調(diào)度軟件的市場占有率及行業(yè)競爭格局進行深入分析。

一、市場概況

2025年，中國醫(yī)療調(diào)度軟件市場規(guī)模預計突破200億元，年均增長率保持在18%以上。這一增長得益于國家政策推動、醫(yī)院信息化水平提升、以及醫(yī)療機構對精細化管理需求的增強。隨著分級診療政策的深入推進和基層醫(yī)療機構的信息化建設加速，醫(yī)療調(diào)度軟件在門診、急診、手術室管理、救護車調(diào)度等多個應用場景中得到廣泛應用。

醫(yī)療調(diào)度軟件主要功能包括：病人就診流程調(diào)度、醫(yī)療資源協(xié)調(diào)、急救系統(tǒng)調(diào)度、醫(yī)護人員排班系統(tǒng)等。其核心價值在于通過智能算法和數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)資源的zy配置，提升醫(yī)療服務效率，降低運營成本。

二、市場占有率分析

根據(jù)2025年最新行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)醫(yī)療調(diào)度軟件市場呈現(xiàn)出“頭部集中、尾部分散”的格局。前五大企業(yè)合計市場占有率超過60%，顯示出行業(yè)集中度逐步提升的趨勢。

1. 衛(wèi)寧健康 作為國內(nèi)領先的醫(yī)療信息化企業(yè)，衛(wèi)寧健康在調(diào)度軟件領域的市場份額穩(wěn)居榜首，約為22%。其產(chǎn)品體系完整，覆蓋醫(yī)院整體信息化解決方案，并在調(diào)度模塊中融入AI算法，實現(xiàn)智能分診和資源調(diào)配，廣泛應用于三甲醫(yī)院和區(qū)域醫(yī)療平臺。

2. 東華軟件 東華軟件憑借其在醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）領域的深厚積累，調(diào)度軟件市場占有率約為18%。其調(diào)度系統(tǒng)與醫(yī)院核心業(yè)務系統(tǒng)深度集成，支持多院區(qū)協(xié)同管理，在大型綜合醫(yī)院中具有較強競爭力。

3. 創(chuàng)業(yè)慧康 創(chuàng)業(yè)慧康近年來在基層醫(yī)療市場發(fā)力，特別在縣域醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的調(diào)度系統(tǒng)部署方面表現(xiàn)突出，市場占有率約為12%。

4. 萬達信息 萬達信息在公共衛(wèi)生應急管理方面擁有技術優(yōu)勢，尤其在急救調(diào)度（EMS）系統(tǒng)方面具有領先地位，整體市場占有率約為7%。

5. 阿里健康、騰訊智慧醫(yī)療 作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表，阿里健康與騰訊智慧醫(yī)療通過開放平臺和云計算能力，推出云端醫(yī)療調(diào)度解決方案，主要面向中小型醫(yī)療機構，合計市場占有率約為6%。

，包括東軟集團、思創(chuàng)醫(yī)惠、麥迪科技等在內(nèi)的二線企業(yè)合計占有約15%的市場份額，呈現(xiàn)多元化競爭態(tài)勢。而一些初創(chuàng)企業(yè)和區(qū)域型軟件公司也在細分領域積極布局，形成差異化競爭。

三、行業(yè)競爭格局分析

從行業(yè)競爭格局來看，2025年的中國醫(yī)療調(diào)度軟件市場呈現(xiàn)出以下幾個特點：

1. 技術驅(qū)動，智能化轉(zhuǎn)型加速

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的成熟，醫(yī)療調(diào)度軟件正在向智能化、自動化方向發(fā)展。頭部企業(yè)紛紛加大AI算法研發(fā)投入，推出具備預測性調(diào)度、自動排班、智能分診等功能的系統(tǒng)，顯著提升了醫(yī)療效率與患者滿意度。

2. 產(chǎn)品集成化趨勢明顯

醫(yī)療調(diào)度軟件不再孤立存在，而是與醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷（EMR）、遠程會診系統(tǒng)等高度集成。集成化趨勢提高了系統(tǒng)的協(xié)同效率，也增強了企業(yè)的護城河。

3. 政策導向推動市場發(fā)展

國家衛(wèi)健委、醫(yī)保局等機構持續(xù)推動醫(yī)療信息化和智慧醫(yī)院建設，出臺多項政策鼓勵醫(yī)院采用智能調(diào)度系統(tǒng)。例如，2024年發(fā)布的《智慧醫(yī)院建設標準》中，明確將醫(yī)療調(diào)度系統(tǒng)列為智慧醫(yī)院建設的必備模塊之一。

4. 區(qū)域市場差異顯著

一線城市和東部沿海地區(qū)的醫(yī)院信息化程度高，對高質(zhì)量調(diào)度軟件需求旺盛；而中西部地區(qū)和縣域醫(yī)療機構正處于信息化建設初期，對價格敏感、功能適配性強的產(chǎn)品需求較大。這也為不同層次的軟件供應商提供了差異化發(fā)展空間。

5. 行業(yè)并購整合加速

隨著市場競爭加劇，行業(yè)整合趨勢明顯。大型醫(yī)療IT企業(yè)通過收購具備特定技術優(yōu)勢的調(diào)度軟件公司，加速完善自身產(chǎn)品線，提高市場占有率。例如，2024年東華軟件收購某急救調(diào)度系統(tǒng)公司，進一步鞏固其在急救調(diào)度領域的領先地位。

四、未來發(fā)展趨勢預測

，中國醫(yī)療調(diào)度軟件市場將呈現(xiàn)以下幾大趨勢：

1. 智能化調(diào)度成為主流：AI與大數(shù)據(jù)的結(jié)合將推動調(diào)度系統(tǒng)從“被動響應”向“主動預測”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)ggx的資源調(diào)配。

2. SaaS模式普及：云端部署的SaaS模式將降低中小醫(yī)療機構的使用門檻，推動調(diào)度軟件的下沉市場滲透。

3. 區(qū)域醫(yī)療協(xié)同調(diào)度需求上升：隨著醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體建設推進，跨機構、跨區(qū)域的醫(yī)療調(diào)度系統(tǒng)將成為重點發(fā)展方向。

4. 行業(yè)標準逐步建立：國家層面將加快制定醫(yī)療調(diào)度系統(tǒng)的行業(yè)標準和接口規(guī)范，推動系統(tǒng)互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)共享。

5. 國際化拓展機遇顯現(xiàn)：部分具備技術優(yōu)勢的國內(nèi)企業(yè)開始探索“出海”道路，將調(diào)度系統(tǒng)輸出至“一帶一路”沿線國家，拓展國際市場。

2025年，中國醫(yī)療調(diào)度軟件市場正處于由“信息化”向“智慧化”轉(zhuǎn)型的關鍵時期。隨著技術進步、政策推動與市場需求的共同作用，市場格局將進一步優(yōu)化，行業(yè)集中度持續(xù)提升。，具備技術積累、產(chǎn)品整合能力和行業(yè)經(jīng)驗的企業(yè)將在競爭中占據(jù)更有利的位置。，醫(yī)療調(diào)度軟件的應用將不再局限于醫(yī)院內(nèi)部，而是向區(qū)域協(xié)同、遠程調(diào)度等更廣泛領域延伸，助力中國醫(yī)療體系邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。