互聯網醫(yī)院可以通過互聯網遠程為患者提供常見病、慢性病復診及健康咨詢，配送藥品等醫(yī)療服務?；ヂ摼W醫(yī)院建設分利用線上優(yōu)勢，可以為市民提供便捷的診療服務，減少不必要的線下就診，互聯網醫(yī)院結合實際推出在線復診、在線報銷、遠程會診、線下送藥等諸多舉措，創(chuàng)新線上+線下的醫(yī)療新模式，為市民提供無接觸式線上線下一體化便民服務。
1、基本信息：患者昵稱、姓名、性別、年齡、病史描述等患者的基本信息填寫;
2、在線預約醫(yī)生：分科室查詢醫(yī)生、醫(yī)生的圖片、姓名、職稱、擅長領域、客戶評價/評分、醫(yī)生簡介等信息查詢，同時可選擇某醫(yī)生進行在線問診，或醫(yī)生不在線可以查詢醫(yī)生在線問診時間，在線預約問診;
3、預約通知：預約成功、預約失敗、時間調整等通知服務;
4、在線問診：文字、圖片實時溝通交流;
5、問診結果：問診完成后，醫(yī)生可提交問診建議，如盡快到院就診，如繼續(xù)觀察等;
6、在線評分：患者問診完成后，可對服務進行評價評分;
7、在線付費：對于機構希望做付費問診的也可以實現用戶在線付費問診，支付可以根據不同終端來確定;
8、電子病歷：患者在問診前系統(tǒng)會為患者簡歷病人檔案，每次視頻問診后的結果，問診報告，檢查報告等都會記錄到系統(tǒng)電子病歷中，方便后續(xù)問診使用
如今，對于廣大患者來說，隨著信息技術的快速發(fā)展，線上看病就醫(yī)直接帶來了便捷的就醫(yī)體驗，可以實現無需排隊，打開手機就能與三甲醫(yī)院專家進行線上咨詢，讓患者輕松就醫(yī)，足不出戶享受一對一的健康服務。在互聯網醫(yī)院，醫(yī)患雙方可以通過圖文、視頻等方式進行交流，醫(yī)生可隨時查看患者病歷，根據復診情況開具單子。同時為患者提供便利，患者可以根據自身情況，選擇藥品快遞配送到家或到院自取，提升了患者就醫(yī)體驗，更避免了看病就醫(yī)來回跑的困擾。
