龍工裝載機牽引設備廠家_裝載機_龍工裝載機
說到做到、服務無憂
“說到做到?服務無憂”是龍工的服務品牌。
龍工人始終堅持這一理念，不斷yl著工程機械行業(yè)售后服務的新潮流。早在2006年初，就率行業(yè)之先提出了“關鍵部件保修一年”的承諾;年底又{dy}個開始實行“整機保修一年”;2008年，率先試行“24小時服務賠償”;2010年11月，率先提出了“說到做到?效率100”的服務承諾，并以挖掘機產(chǎn)品為先行，大膽探索“制造業(yè)服務化”的發(fā)展新路子，啟動龍工“打造中國工程機械行業(yè)服務效率名優(yōu)品牌”的系統(tǒng)工程，精心提供快速便捷的服務，努力做到“服務質(zhì)量標準化，服務管理規(guī)范化，服務過程人性化”，不斷超越客戶期望，盡心盡責為用戶排憂解難，全心全意為用戶提供至臻至善的服務，倍受客戶贊賞，還因此榮膺了“全國售后服務品牌企業(yè)”的殊榮。
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管好自己 理解他人
龍工人善于管理，嚴格以管理規(guī)章、行為規(guī)范和作業(yè)指導書等“鋼鐵紀律”，管好企業(yè)和員工；
管好自己，不是“自掃門前雪，不管他人瓦上霜”，而是應當先按管理規(guī)章、行為規(guī)范和作業(yè)指導書，嚴于利己、率先示范；再主動參與班組、車間和公司的管理，真正做到“人人都是管理者，個個都是主人翁”。
用“龍工大家庭” 文化和“人文關懷”的理念，理解他人、欣賞他人、包容他人，幫助他人，與價值鏈相關聯(lián)的所有企業(yè)和廣大同仁，攜手共進、共襄發(fā)展。
龍工企業(yè)作風之精耕細作 務實{gx}
企業(yè)作風，就是公司的風氣和氣氛，是衡量企業(yè)文化健康與否的一個重要標志。
精心研發(fā)、精工制造、精細管理、精誠服務;精益求精，專心專注地做好每一個細分市場、每一款產(chǎn)品、每一項服務、每一個細節(jié)，是龍工人對“精耕細作”的理解和追求;
雷厲風行、說干就干，從不推諉、決不拖延，既好又快、快中創(chuàng)優(yōu)，是龍工人對“務求{gx}”的詮釋和踐行。
