寶山ISO9001認證楊浦3C認證品牌服務（一）調研的重要性調研是咨詢師結合組織實際進行咨詢活動的前提和基礎。如果咨詢師在開始咨詢工作前，對組織的產(chǎn)品、過程、組織結構、職責分配以及質量管理現(xiàn)狀等情況一無所知，則咨詢工作將無從下手。此外，由于組織的管理層對結果影響重大，因此，在咨詢開始階段了解他們的想法和認識也是非常重要的。調研的重要性具體現(xiàn)在以下幾個方面；A.調研是結合組織實際進行動員的需要；B.調研是進行質量管理體系策劃的基礎；C.調研是培訓、文件編寫指導的基礎；D.調研是指導質量管理體系建立和運行的需要。（二）調研的目的對咨詢對象進行調研的目的是為了獲取以下幾個方面的信息：A.組織的產(chǎn)品及其質量水平；B.產(chǎn)品和服務實現(xiàn)的過程；C.組織的顧客及其滿意程度；D.組織在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中質量管理的現(xiàn)狀及有效性，管理的薄弱環(huán)節(jié)有哪些？E.組織的機構設置、職責分配對產(chǎn)量控制的有效性和存在的問題；F.組織在質量管理文件和記錄方面的控制情況；咨詢師對組織的了解是動員、體系分析、體系策劃、內(nèi)審員培訓以及體系的建立和體系運行指導的前提和基礎。（三）調研的時機和原則對組織的調研應在咨詢活動下式開始前進行，如在咨詢合同簽訂之前。調研工作應按照（GB/T 19001—2015.4.1條款所給出的過程分析的原則進行，以對組織組各個過程做深入的調查和了解作為前提和基礎。以上內(nèi)容由ISO整理！寶山ISO9001認證楊浦3C認證品牌服務，在ISO9001：2015版標準結合的基礎上，在ISO/TC176的的認可下，制定出了TS16949 :2002 這個規(guī)范。2002年3月1日，ISO與IATF公布了國際汽車質量的規(guī)范TS16949:2002，這項規(guī)范適用于整個汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)零部件與服務件的供應鏈，包括整車廠，2002年版的TS16949已經(jīng)生效，并展開工作。在2002年4月24號，福特，通用和克萊斯勒三大汽車制造商在密歇根州底特律召開了新聞發(fā)布會，宣布對供應廠商要采取的統(tǒng)一的一個質量體系規(guī)范，這個規(guī)范就是TS16949。供應廠商如沒有得到TS16949的，也將意味著失去作為 一個供 應商的資格。目前，法國雪鐵龍(Citroen)，標志(Peugeot)，雷諾(Renault)和日本日產(chǎn)(Nissan)汽車制造商已強制要求其供應商通過TS16949的。2 時間表a) TS16949:2002已于去年4月份起開始在全球推行；b) {dy}版的ISO/TS 16949:1999將在2003年12月15日廢止;c) IATF對已經(jīng)注冊了TS16949：1999的企業(yè)規(guī)定了一個有條件的寬限期：2004年 12月15日前，這些企業(yè)必須把目前的更新為TS16949：2002。這個所謂的有條件，就是企業(yè)的所有客戶必須同意2004年12月15日這個期限。在這個寬限期內(nèi)，公司的監(jiān)督審核將以原有規(guī)定的時間表繼續(xù)進行;d) QS9000第三版（在ISO9000:1994基礎上）有效期至2006年12月14日。實際上，在2003年12月15日之后，QS9000將變成一個單獨的，它不再包括ISO-9001 。 TS16949：2002涵蓋了QS9000的90％內(nèi)容；e)在2006年底之前，除了新建立的公司或以前沒有經(jīng)過體系的公司將尋求TS16949的以外，全球現(xiàn)有的22,000個已經(jīng)QS9000注冊的公司也要轉換成TS16949注冊。3 IATF的工作網(wǎng)絡為切實可行，有效地貫徹ISO/TS16949規(guī)范，IATF在全球建立了5個地性的國際汽車監(jiān)督署（IAOB-Internation Automotive Oversight Bureau)。寶山ISO9001認證楊浦3C認證品牌服務聯(lián)系人 胡先生 手機兼微信 18262035153