瑞安免費(fèi)CRM管理系統(tǒng)|力點(diǎn)CRM管理系統(tǒng)商機(jī)管理


每個企業(yè)都應(yīng)該擁有自己的力點(diǎn)CRM管理系統(tǒng)......


【力點(diǎn)CRM管理系統(tǒng)的商機(jī)管理介紹】
（更多內(nèi)容請?jiān)L問力點(diǎn)CRM管理系統(tǒng)網(wǎng)站）


“商機(jī)”是指一次完整的銷售過程記錄，一個從得到銷售信息到簽單成功或失敗的過程。商機(jī)管理是力點(diǎn)CRM管理系統(tǒng)的一個重要組成部分，是對整個銷售過程的跟蹤管理。其中：


1、進(jìn)程：


俗話說‘好記性不如爛筆頭’，尤其是當(dāng)一個客戶跟蹤的時(shí)間長了，要是中間再換過幾個業(yè)務(wù)人員以后，誰還知道什么時(shí)候跟客戶的哪些人？說過什么話？作過什么事？給過什么資料？承諾過什么條件？……


所以進(jìn)程是商機(jī)管理的一個基礎(chǔ)部分，他主要是記錄與客戶的每一次的聯(lián)系記錄，什么時(shí)間、通過什么方式、就什么事情、聯(lián)系了誰，結(jié)果如何等。


并可根據(jù)聯(lián)系情況確定下次預(yù)約，到期系統(tǒng)會自動提醒。


可加載文檔，如備忘、合同等。


自動記錄與客戶的往來郵件及SMS。


 
 2、報(bào)價(jià)


經(jīng)常，我們看到有這樣的事情：
客戶前幾天剛詢過價(jià)，可是你一著急找不到上次的報(bào)價(jià)了，急忙又報(bào)了另一個價(jià)；
業(yè)務(wù)員剛剛對客戶報(bào)完價(jià)，轉(zhuǎn)身經(jīng)理那邊又報(bào)了一個更高價(jià)，還說，這個可是我給你特批的特惠價(jià)格......
報(bào)價(jià)怕什么？不怕高，不怕低，就怕前后矛盾，自亂陣腳，給客戶造成一個不靠譜的印象，誰還敢和你做生意？
利用力點(diǎn)CRM管理系統(tǒng)，對客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候，系統(tǒng)會同步顯示針對該客戶的歷史報(bào)價(jià)明細(xì)，包括什么時(shí)間、誰報(bào)的價(jià)格，有什么條件等等，看著這樣的記錄來報(bào)價(jià)，你還怕報(bào)亂了價(jià)格而影響公司形象，使客戶流失嗎？
報(bào)價(jià)單需要經(jīng)過審批才可以打印。


3、回款計(jì)劃


提醒你別忘了催款收款哦。信嗎？真有人忘記呢。
設(shè)置好以后，系統(tǒng)會提醒你的，有哪些該收了，有哪些快該收了......


4、費(fèi)用


記錄跟客戶聯(lián)系過程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用，費(fèi)用統(tǒng)計(jì)可了解企業(yè)一段時(shí)間內(nèi)各種費(fèi)用的總和和組成。


5、分XI


自動統(tǒng)計(jì)和客戶的聯(lián)系情況及各種費(fèi)用。


6、動態(tài)


主要是滿足經(jīng)理對所有商機(jī)的一個全面管理?？梢燥@示某一段時(shí)間內(nèi)各商機(jī)的聯(lián)系情況。


7、丟單原因分XI


8、各個階段的商機(jī)分布在哪些地區(qū)？掌握在哪些業(yè)務(wù)員手里？有哪些快簽單了？有多該收款了？......


9、記錄客戶聯(lián)系過程中產(chǎn)生的各種文檔，如：協(xié)議、備忘等


10、記錄客戶的特殊需求，并在業(yè)務(wù)提醒中進(jìn)行提醒解決


【力點(diǎn)CRM管理系統(tǒng)概述】
力點(diǎn)CRM管理系統(tǒng)是一套面向中小企業(yè)應(yīng)用而精心設(shè)計(jì)的的客戶和銷售管理軟件，為企業(yè)銷售人員、經(jīng)理和管理層提供與客戶有關(guān)的一切必要信息，使大家可以關(guān)注于銷售的本質(zhì)——客戶關(guān)系管理上，進(jìn)而促進(jìn)銷售。


力點(diǎn)CRM管理系統(tǒng)在傳統(tǒng)CRM管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，增加了B2B供求信息發(fā)布維護(hù)輔助工具和企業(yè)名錄搜索工具，力點(diǎn)CRM管理系統(tǒng)，一套頂三套。


【功能】主要包括了客戶管理、競爭管理、商機(jī)管理、銷售管理、庫存與運(yùn)輸、報(bào)表分XI、知識管理、業(yè)務(wù)提醒、郵件和SMS、B2B供求信息發(fā)布維護(hù)工具、企業(yè)名錄搜索工具等......
【版本】支持單機(jī)、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)
【語言】簡體中文、繁體中文、英文等，支持客戶自助翻譯，支持為每個用戶指定默認(rèn)語言。
【行業(yè)】機(jī)械、貿(mào)易、化工、安防、電子、儀器儀表、家具、IT等行業(yè)


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3、與OFFICE接口：與OUTLOOK、EXCEL、ACCESS、WORD、圖片等良好結(jié)合。


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1、如何備份力點(diǎn)CRM管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)？
利用SQL數(shù)據(jù)庫本身的維護(hù)計(jì)劃功能，設(shè)置自動定時(shí)備份。數(shù)據(jù)庫管理員也可以隨時(shí)手工備份，具體操作可參考幫助文件。


【分享時(shí)刻】
在開口推銷前，先要贏得客戶的好感。贏得推銷較好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購買的可能性大，向銷售代表購買的可能性小。


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