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電視故障問題判斷：TCL電視常見問題分析及處理方法


　　智能電視與電腦類似，除了硬件還有系統(tǒng)和應(yīng)用，其使用復(fù)雜程度遠超過了以往功能機。本文整理了15條在使用中容易遇到的問題，希望能幫您正確使用智能電視。


　　一、TCL電視如何安裝播放器,在線看電視?


　　需要通過電腦端下載視頻軟件apk文件。


　　usb無法直接安裝時的安裝步驟：


　　1、外部網(wǎng)絡(luò)下載視頻軟件apk文件到u盤。


　　2、電視先通過內(nèi)部應(yīng)用商店下載安裝es文件瀏覽器。


　　3、u盤插到電視上


　　4、啟動es應(yīng)用，讀取u盤內(nèi)的視頻軟件apk文件進行安裝。


　　usb可以直接安裝時的安裝步驟：


　　1、外部網(wǎng)絡(luò)下載視頻軟件apk文件到u盤。


　　2、u盤插到電視上，


　　3、啟動電視機本地媒體應(yīng)用，讀取u盤內(nèi)的視頻軟件apk文件進行安裝。


　　二、如何變更下載存儲位置?


　　進入電視機的應(yīng)用管理應(yīng)用選擇下載到內(nèi)部存儲或外部存儲設(shè)置。


　　三、安裝軟件時為什么會有風(fēng)險禁止安裝提示，無法安裝軟件?


　　出現(xiàn)這個提示說明菜單內(nèi)的應(yīng)用管理的允許安裝未知來源應(yīng)用選項未打開，此選項打開后就不會出現(xiàn)這類提示。


　　四、應(yīng)用軟件為什么老是自動退出、閃退?(如例：gitv)


　　原因是此應(yīng)用軟件后臺服務(wù)器出現(xiàn)異常，造成軟件自動退出或閃退現(xiàn)象，請致電應(yīng)用軟件的官方客服咨詢。---------------------
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