弼馬溫專業(yè)上門保養(yǎng)，{bfb}zp配件，4S體系資，深培訓(xùn)師，180天質(zhì)保


我們的宗旨是


A）  節(jié)約廣大車主往返4S店的時(shí)間，節(jié)約往返油費(fèi)，全心全意為您服務(wù)


B）  節(jié)約公司有車員工的后顧之憂，做您愛車的車管家


{dy}步：預(yù)約服務(wù)  預(yù)約電話4008605181


您通過微信公證號(hào)（“弼馬溫”）、網(wǎng)站預(yù)約成功后，我們的客服會(huì)在2小時(shí)內(nèi)（工作時(shí)間：8:00-20:00），跟您確認(rèn)服務(wù)時(shí)間及內(nèi)容，安排技師及車輛，對(duì)需要使用的配件出庫(kù)并打包；


第二步：場(chǎng)地布置


服務(wù)車及技師按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)后，會(huì)電話與您溝通見面，確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目后，技師布置場(chǎng)地（布置警示、攝像準(zhǔn)備、車輛護(hù)套等），準(zhǔn)備施工；


第三步：全車檢測(cè)


技師對(duì)于車輛外觀、燈光、內(nèi)飾等外圍部件進(jìn)行檢測(cè)，技師使用專業(yè)檢測(cè)設(shè)備對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、剎車油、蓄電池、底盤等核心部件進(jìn)行全面檢測(cè)；


第四步：進(jìn)行保養(yǎng)


技師請(qǐng)車主當(dāng)面查驗(yàn)并拆封配件，進(jìn)行專業(yè)的保養(yǎng)（包括使用專業(yè)診斷電腦全面檢測(cè)汽車電器系統(tǒng)，總時(shí)長(zhǎng)約45分鐘），保養(yǎng)過程中，技師熱情地與車主溝通答疑；


第五步：驗(yàn)收結(jié)算


確認(rèn)保養(yǎng)的服務(wù)項(xiàng)目已完成及使用的配件，并為您提供一對(duì)一的專業(yè)建議，確定費(fèi)用后，您用現(xiàn)金或刷卡結(jié)算；


第六步：發(fā)送報(bào)告


關(guān)注“弼馬溫”認(rèn)證微信號(hào)，獲得附贈(zèng)的專業(yè)、完整的28項(xiàng)車輛檢測(cè)報(bào)告，并可隨時(shí)查詢保養(yǎng)記錄；


第七步：電話回訪


5天內(nèi)，我們的客服將電話您，詢問愛車使用狀況并進(jìn)行客戶滿意度回訪。