2014-2018年中國15家商業(yè)銀行yhk業(yè)務(wù)行業(yè)投資戰(zhàn)略咨詢報告




    報告名稱：2014-2018年中國15家商業(yè)銀行yhk業(yè)務(wù)行業(yè)投資戰(zhàn)略咨詢報告
    報告編號：309232
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 正文目錄
　　{dy}章  2014年世界yhk產(chǎn)業(yè)市場動態(tài)分析　　1
　　　　{dy}節(jié)  2014年世界yhk產(chǎn)業(yè)總況　　1
　　　　　　一、世界yhk市場發(fā)展歷程　　1
　　　　　　二、世界yhk市場的限制性規(guī)則　　3
　　　　　　三、世界各國yhk組織發(fā)展?fàn)顩r　　4
　　　　　　四、國外yhk產(chǎn)業(yè)的基本運作方式　　6
　　　　　　五、部分國家yhk產(chǎn)業(yè)監(jiān)管政策介紹　　9
　　　　第二節(jié)  2014年美國yhk產(chǎn)業(yè)市場分析　　12
　　　　　　一、美國yhk受理市場發(fā)展綜述　　12
　　　　　　二、毆債危機波及美國信用卡市場　　14
　　　　　　三、美國yhk市場的格局變化　　17
　　　　　　四、美國積極推進信用卡市場變革　　19
　　　　　　五、美國yhk交易授權(quán)與風(fēng)險分擔(dān)規(guī)則　　20
　　　　第三節(jié)  2014年歐盟yhk市場分析　　23
　　　　　　一、歐洲yhk支付市場趨向統(tǒng)一　　23
　　　　　　二、歐盟yhk產(chǎn)業(yè)的政策變革　　24
　　　　　　三、歐盟yhk市場發(fā)展動向　　26
　　第二章  2014年中國商業(yè)銀行主要業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析　　31
　　　　{dy}節(jié)  淺析我國商業(yè)銀行經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變　　31
　　　　　　一、從六家銀行年報看商業(yè)銀行經(jīng)營模式現(xiàn)狀　　31
　　　　　　二、商業(yè)銀行經(jīng)營模式同質(zhì)化現(xiàn)象主要成因分析　　32
　　　　　　三、商業(yè)銀行經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變必要性與緊迫性分析　　34
　　　　　　四、對策與建議　　37
　　　　第二節(jié)  2014年銀行負(fù)債業(yè)務(wù)運行情況分析　　40
　　　　　　一、商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)現(xiàn)狀　　40
　　　　　　二、2014年國庫現(xiàn)金將存入商業(yè)銀行　　42
　　　　　　四、商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)未來發(fā)展趨勢預(yù)測　　45
　　　　第三節(jié)  2014年商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析　　48
　　　　　　一、2014年貨幣信貸情況　　48
　　　　　　二、2014年新增銀行dk情況　　50
　　　　　　三、我國銀行業(yè)資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的路徑選擇　　53
　　　　　　四、大力發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的戰(zhàn)略選擇　　55
　　　　　　五、資產(chǎn)證券化試點將繼續(xù)擴大　　56
　　　　第四節(jié)  2014年yhk業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析　　59
　　　　　　一、2014年央行力挺信用卡業(yè)務(wù)盈利模式　　59
　　　　　　二、2014年聯(lián)名信用卡發(fā)展情況分析　　60
　　　　　　三、2014年銀聯(lián)欲創(chuàng)全球第三支付卡品牌　　62
　　　　　　四、2014年銀聯(lián)欲統(tǒng)一國內(nèi)借記卡　　65
　　　　　　五、2014年中國內(nèi)地信用卡市場規(guī)模預(yù)測　　67
　　　　第五節(jié)  其綜業(yè)分析　　69
　　　　　　一、票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析　　69
　　　　　　二、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)　　71
　　　　　　三、理財業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析　　72
　　　　　　四、銀行中間業(yè)務(wù)　　74
　　第三章  2014年中國yhk產(chǎn)業(yè)價值鏈分析　　79
　　　　{dy}節(jié)  yhk產(chǎn)業(yè)價值鏈概述　　79
　　　　　　一、yhk產(chǎn)業(yè)價值鏈定義　　79
　　　　　　二、yhk產(chǎn)業(yè)價值鏈的構(gòu)成分析　　80
　　　　第二節(jié)  2014年中國yhk產(chǎn)業(yè)鏈透析　　83
　　　　　　一、中國yhk產(chǎn)業(yè)鏈初步形成　　83
　　　　　　二、加強yhk產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)  規(guī)范管理　　85
　　　　　　三、以市場手段完善yhk產(chǎn)業(yè)鏈　　85
　　　　第三節(jié)  2014年中國yhk產(chǎn)業(yè)價值鏈發(fā)展中存在的問題　　88
　　　　　　一、持卡人與特約商戶普及率過低　　88
　　　　　　二、市場主體單一，市場化程度低　　90
　　　　　　三、價值鏈各參與者利益驅(qū)動嚴(yán)重不足　　93
　　　　第四節(jié)  2014年中國改進中國yhk產(chǎn)業(yè)價值鏈的對策　　96
　　　　　　一、利用外包和戰(zhàn)略聯(lián)盟手段實現(xiàn)yhk價值鏈優(yōu)化　　96
　　　　　　二、建立合理的分配機制，調(diào)動價值鏈參與主體的積極性　　98
　　　　　　三、實行公司化改革戰(zhàn)略，建立符合市場規(guī)律的運作機制　　101
　　第四章  2014年中國yhk市場運行新形勢探析　　105
　　　　{dy}節(jié)  2014年中國yhk運行綜述　　105
　　　　　　一、yhkfk量、交易量快速攀升　　105
　　　　　　二、聯(lián)網(wǎng)通用繼續(xù)深化，國內(nèi)受理市場快速發(fā)展　　107
　　　　　　三、銀聯(lián)自主品牌建設(shè)進一步加強　　108
　　　　　　四、yhk支付創(chuàng)新初見成效　　110
　　　　第二節(jié)  2014年中國yhk市場剖析　　114
　　　　　　一、中國進入yhk支付快速發(fā)展期　　114
　　　　　　二、刷卡消費普及期到來　　117
　　　　　　三、yhk全國聯(lián)網(wǎng)通用呼之欲出　　119
　　　　　　四、yhk是中國經(jīng)濟的"晴雨表"　　120
　　　　第三節(jié)  2014年中國yhk在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用分析　　123
　　　　　　一、商務(wù)卡的現(xiàn)狀　　123
　　　　　　二、預(yù)付卡在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用　　124
　　　　　　三、借記卡在商務(wù)領(lǐng)域的運用　　126
　　　　第四節(jié)  2014年中國yhk產(chǎn)業(yè)運行動態(tài)分析　　130
　　　　　　一、中國已成世界上yhk產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快國家之一　　130
　　　　　　二、yhk智能化步伐加快　　133
　　　　　　三、yhk市場中的矛盾源于不合理的市場利益結(jié)構(gòu)　　135
　　　　　　四、中國基本形成借記卡、準(zhǔn)信用卡和信用卡共同發(fā)展的yhk產(chǎn)品體系　　136
　　　　　　五、中國建立了本土化的yhk支付網(wǎng)絡(luò)　　138
　　　　　　六、中國實行了以政府推動和市場機制相結(jié)合的yhk支付體系發(fā)展模式　　141
　　第五章  2010-2014年中國yhk市場運行狀況透析　　145
　　　　{dy}節(jié)  2014年中國yhk市場運行分析　　145
　　　　　　一、銀行與各級政府聯(lián)動全力促進yhk產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展　　145
　　　　　　二、fk機構(gòu)營銷模式呈現(xiàn)多樣化　　147
　　　　　　三、受理市場穩(wěn)步發(fā)展，市場集中度依然較高　　148
　　　　　　四、EMV遷移備受關(guān)注，中國EMV遷移取得實質(zhì)進展　　150
　　　　　　五、外資銀行積極入股國內(nèi)銀行，覬覦中國yhk市場　　153
　　　　第二節(jié)  2014年中國yhk市場運行分析　　156
　　　　　　一、2014年中國yhkfk量　　156
　　　　　　二、2014年非現(xiàn)金支付工具業(yè)務(wù)量情況　　158
　　　　　　三、2014年yhk支付系統(tǒng)交易額　　161
　　　　第三節(jié)  2014年中國yhk市場運行分析　　164
　　　　　　一、2014年中國yhkfk量　　164
　　　　　　二、2014年非現(xiàn)金支付工具業(yè)務(wù)量繼續(xù)增長　　166
　　　　　　三、2014年yhk支付系統(tǒng)交易額　　169
　　　　　　四、2014年中國銀聯(lián)境內(nèi)yhk跨行交易情況　　171
　　　　第四節(jié)  2014年中國yhk發(fā)展分析　　173
　　　　　　一、2014年yhkfk量情況　　173
　　　　　　二、2014年yhkfk量情況　　175
　　　　　　三、2014年yhkfk量情況　　176
　　　　　　四、"五一"境內(nèi)yhk跨行交易額情況　　178
　　　　　　五、"十一"黃金周境內(nèi)yhk跨行交易額情況　　181
　　　　第五節(jié)  2014年中國yhk市場運行分析　　184
　　　　　　一、2014年中國信用卡fk量　　184
　　　　　　二、2014年支付體系運行情況　　186
　　　　　　三、2014年yhk交易額及同比分析　　189
　　　　　　四、2014年手機yhk交易額再創(chuàng)新高　　191
　　第六章  2014年中國yhk綜合發(fā)展分析　　194
　　　　{dy}節(jié)  yhk產(chǎn)業(yè)發(fā)展對宏觀經(jīng)濟的影響分析　　194
　　　　　　一、快速發(fā)展的yhk產(chǎn)業(yè)　　194
　　　　　　二、yhk產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造福整個社會　　197
　　　　　　三、yhk產(chǎn)業(yè)對宏觀經(jīng)濟的作用　　199
　　　　　　四、yhk產(chǎn)業(yè)的宏觀經(jīng)濟價值　　200
　　　　第二節(jié)  2014年中國yhk受理環(huán)境分析　　203
　　　　　　一、yhk業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開yhk受理環(huán)境的建設(shè)　　203
　　　　　　二、"空卡"、"睡眠卡"大量存在　　204
　　　　　　三、服務(wù)水平低是主要原因　　206
　　　　　　四、要設(shè)身處地為持卡人考慮　　209
　　　　第三節(jié)  2014年中國yhk產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析　　212
　　　　　　一、市場集中度　　212
　　　　　　二、市場結(jié)構(gòu)分析　　214
　　　　第四節(jié)  2014年中國yhk業(yè)務(wù)發(fā)展的SWOT分析　　218
　　　　　　一、中國yhk業(yè)務(wù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢　　218
　　　　　　二、中國yhk業(yè)務(wù)發(fā)展的存在劣勢　　221
　　　　　　三、中國yhk業(yè)務(wù)發(fā)展的面臨的機會　　223
　　　　　　四、中國yhk業(yè)務(wù)發(fā)展的外部潛在　　224
　　　　第五節(jié)  2014年中國消費者的心態(tài)與需求分析　　227
　　　　　　一、消費者對yhk的認(rèn)同度　　227
　　　　　　二、對信用卡的認(rèn)識　　228
　　　　　　三、消費者持卡消費的心態(tài)　　230
　　　　　　四、使用中的障礙　　233
　　　　　　五、消費者的需求　　235
　　　　第六節(jié)  2014年中國yhk收單模式分析　　237
　　　　　　一、yhk收單模式的演變　　237
　　　　　　三、yhk收單市場存在的問題　　239
　　　　第七節(jié)  2014年中國基層農(nóng)行個性化yhk業(yè)務(wù)分析　　241
　　　　　　一、個性化yhk在中國的現(xiàn)狀　　241
　　　　　　二、基層農(nóng)行在拓展個性化yhk業(yè)務(wù)中存在的困難和障礙　　243
　　　　　　三、進一步拓展個性化yhk業(yè)務(wù)的對策、措施　　244
　　　　第八節(jié)  2014年中國成本管理與監(jiān)管體制分析　　247
　　　　　　一、成本問題　　247
　　　　　　二、銀行管理系統(tǒng)問題　　248
　　　　　　三、風(fēng)險控制機制和監(jiān)管體制　　250
　　　　第九節(jié)  2014年中國yhk法律關(guān)系及冒用yhk責(zé)任承擔(dān)分析　　254
　　　　　　一、yhk法律關(guān)系的特點　　254
　　　　　　二、冒用yhk的責(zé)任承擔(dān)　　257
　　　　　　三、中國yhk犯罪的成因及防范分析　　259
　　　　第十節(jié)  從yhk產(chǎn)業(yè)的運行機制看"銀商糾紛"的制度根源　　261
　　　　　　一、銀商POS機刷卡手續(xù)費糾紛情況　　261
　　　　　　二、yhk產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟特征　　263
　　　　　　三、中國yhk產(chǎn)業(yè)的運行機制　　264
　　　　　　四、"銀商糾紛"的制度根源與對策　　266
　　第七章  2014年中國yhk區(qū)域市場運行分析　　271
　　　　{dy}節(jié)  2014年深圳市yhk市場運行分析　　271
　　　　　　一、深圳市yhk滲透率成因分析　　271
　　　　　　二、深圳市yhk收單市場分析　　272
　　　　第二節(jié)  　上?！　?75
　　　　　　一、上海發(fā)展yhk業(yè)的有利因素　　275
　　　　　　二、2014年上海yhk市場平穩(wěn)增長　　276
　　　　　　三、上海市貸記卡fk數(shù)量增長迅猛　　278
　　　　　　四、yhk業(yè)促進上海國際金融中心建設(shè)　　281
　　　　　　五、2014年上海yhk普及率可達國際發(fā)達城市水平　　283
　　　　第三節(jié)  　北京　　285
　　　　　　一、北京yhk市場迅速擴張　　285
　　　　　　二、北京市積極改善信用卡受理環(huán)境　　287
　　　　　　三、北京市大力推進公務(wù)卡改革　　288
　　第八章  2014年中國商業(yè)銀行yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析　　292
　　　　{dy}節(jié)  中國工商銀行　　292
　　　　　　一、企業(yè)概況　　292
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　294
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　297
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　299
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　300
　　　　　　六、信用卡業(yè)務(wù)　　302
　　　　　　七、借記卡業(yè)務(wù)　　305
　　　　第二節(jié)  中國農(nóng)業(yè)銀行　　308
　　　　　　一、企業(yè)概況　　308
　　　　　　?。ㄒ唬┢髽I(yè)償債能力分析
　　　　　　　（二）企業(yè)運營能力分析
　　　　　　?。ㄈ┢髽I(yè)盈利能力分析
　　　　　　二、中國農(nóng)業(yè)銀行金穗卡發(fā)行情況　　313
　　　　　　三、金穗貸記卡業(yè)務(wù)的發(fā)展特點　　315
　　　　　　四、農(nóng)業(yè)銀行yhk業(yè)務(wù)的發(fā)展策略　　316
　　　　　　五、金穗準(zhǔn)貸記卡　　318
　　　　第三節(jié)  中國銀行　　322
　　　　　　一、企業(yè)概況　　322
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　325
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　327
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　328
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　330
　　　　第四節(jié)  中國建設(shè)銀行　　334
　　　　　　一、企業(yè)概況　　334
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　337
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　339
　　　　　　?。ㄒ唬┢髽I(yè)盈利能力分析
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　341
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　343
　　　　　　六、信用卡業(yè)務(wù)　　344
　　　　　　七、借記卡業(yè)務(wù)　　346
　　　　第五節(jié)  交通銀行　　350
　　　　　　一、企業(yè)概況　　350
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　353
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　355
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　356
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　358
　　　　　　六、yhk業(yè)務(wù)　　361
　　　　　　七、信用卡中心公司化　　363
　　　　第六節(jié)  招商銀行　　365
　　　　　　一、企業(yè)概況　　365
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　367
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　368
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　370
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　373
　　　　　　六、借記卡業(yè)務(wù)　　375
　　　　　　七、信用卡業(yè)務(wù)　　376
　　　　第七節(jié)  中國民生銀行　　379
　　　　　　一、企業(yè)概況　　379
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　380
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　382
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　385
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　387
　　　　　　六、借記卡業(yè)務(wù)　　388
　　　　　　七、信用卡業(yè)務(wù)　　390
　　　　第八節(jié)  中信銀行　　394
　　　　　　一、企業(yè)概況　　394
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　397
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　399
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　400
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　402
　　　　第九節(jié)  興業(yè)銀行　　406
　　　　　　一、企業(yè)概況　　406
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　409
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　411
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　412
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　414
　　　　第十節(jié)  華夏銀行　　418
　　　　　　一、企業(yè)概況　　418
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　421
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　423
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　424
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　426
　　　　第十一節(jié)  上海浦東發(fā)展銀行　　430
　　　　　　一、企業(yè)概況　　430
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　433
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　435
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　436
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　438
　　　　第十二節(jié)  深圳發(fā)展銀行　　442
　　　　　　一、企業(yè)概況　　442
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　445
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　447
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　448
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　450
　　　　第十三節(jié)  北京銀行　　454
　　　　　　一、企業(yè)概況　　454
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　457
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　459
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　460
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　462
　　　　第十四節(jié)  南京銀行　　466
　　　　　　一、企業(yè)概況　　466
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　469
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　471
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　472
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　474
　　　　第十五節(jié)  寧波銀行　　478
　　　　　　一、企業(yè)概況　　478
　　　　　　二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析　　481
　　　　　　三、企業(yè)成長性分析　　483
　　　　　　四、企業(yè)經(jīng)營能力分析　　484
　　　　　　五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析　　486
　　第九章  2014年中國商業(yè)銀行yhk業(yè)務(wù)競爭力對比分析　　491
　　　　{dy}節(jié)  yhkfk量對比分析　　491
　　　　　　一、fk量{jd1}數(shù)　　491
　　　　　　二、fk量增長率　　492
　　　　第二節(jié)  yhk手續(xù)費收入對比分析　　495
　　　　　　一、yhk手續(xù)費收入{jd1}數(shù)　　495
　　　　　　二、yhk手續(xù)費收入增長率　　496
　　　　第三節(jié)  yhk卡均手續(xù)費收入對比分析　　499
　　　　第四節(jié)  yhk年消費額、卡均消費額和卡均消費額收入比分析　　500
　　　　第五節(jié)  信用卡fk量對比分析　　501
　　　　第六節(jié)  信用卡年消費額和卡均消費額對比分析　　502
　　　　　　一、信用卡年消費額　　502
　　　　　　二、信用卡卡均消費額　　505
　　　　第七節(jié)  小結(jié)　　508
　　第十章  2014年中國七家主要商業(yè)銀行yhk業(yè)務(wù)發(fā)展策略分析　　510
　　　　{dy}節(jié)  工行借助奧運年大力推動外卡受理市場發(fā)展　　510
　　　　　　一、發(fā)展外卡收單業(yè)務(wù)　　510
　　　　　　二、提高外卡收單服務(wù)水平　　513
　　　　　　三、防范外卡收單業(yè)務(wù)風(fēng)險　　515
　　　　　　四、積極推進EMV遷移　　516
　　　　第二節(jié)  農(nóng)行惠農(nóng)卡拓開支農(nóng)新路　　519
　　　　　　一、有效解決農(nóng)戶dk難題　　519
　　　　　　二、方寸卡片普惠千家萬戶　　520
　　　　　　三、不斷提升金融服務(wù)水平　　522
　　　　第三節(jié)  交行太平洋信用卡中心利用SOA技術(shù)打造{gx}流程銀行　　526
　　　　　　一、交行SOA系統(tǒng)開發(fā)情況　　526
　　　　　　二、交行SOA系統(tǒng)深入應(yīng)用情況　　529
　　　　　　三、SOA技術(shù)的優(yōu)勢　　531
　　　　　　四、SOA推動了IT部門和業(yè)務(wù)部門的進步　　532
　　　　第四節(jié)  民生銀行信用卡走公司制獨立路線　　535
　　　　　　一、信用卡公司的監(jiān)管難題　　535
　　　　　　二、事業(yè)部制顯后發(fā)優(yōu)勢　　536
　　　　第五節(jié)  招商銀行yhk業(yè)務(wù)發(fā)展的兩大策略分析　　539
　　　　　　一、以"一卡通"戰(zhàn)略尋求業(yè)務(wù)突破　　539
　　　　　　二、以分期付款業(yè)務(wù)開拓信用卡客戶群　　540
　　　　第六節(jié)  華夏銀行信用卡之"小眾戰(zhàn)略"　　543
　　　　　　一、"小眾戰(zhàn)略"是成功的關(guān)鍵　　543
　　　　　　二、目標(biāo)客戶定位于gd人群　　544
　　　　　　三、"精準(zhǔn)營銷"保證客戶忠誠度　　546
　　　　第七節(jié)  光大銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的四大策略分析　　550
　　　　　　一、風(fēng)險優(yōu)先策略　　550
　　　　　　二、集約化經(jīng)營策略　　553
　　　　　　三、精細(xì)化管理策略　　555
　　　　　　四、創(chuàng)新盈利模式策略　　556
　　第十一章  2010-2014年中國商業(yè)銀行yhk業(yè)務(wù)趨勢與建議分析　　560
　　　　{dy}節(jié)  2010-2014年中國yhk業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢　　560
　　　　　　一、yhk產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大，陣營分化明顯　　560
　　　　　　二、yhk普及應(yīng)用水平不斷提高　　562
　　　　　　三、yhk對經(jīng)濟社會發(fā)展的促進作用越來越明顯　　565
　　　　　　四、境內(nèi)yhk國際化步伐加快　　567
　　　　　　五、產(chǎn)品創(chuàng)新成為焦點　　568
　　　　　　六、yhk國際犯罪風(fēng)險加劇　　570
　　　　　　七、銀行更加重視人才培養(yǎng)　　573
　　　　第二節(jié)  2010-2014年中國yhk業(yè)務(wù)發(fā)展建議　　576
　　　　　　一、完善yhk外部環(huán)境　　576
　　　　　　二、完善fk機構(gòu)管理，規(guī)范fk機構(gòu)行為　　578
　　　　　　三、改善yhk受理環(huán)境、提高用卡效率　　581
　　第十二章  2014-2019年中國yhk產(chǎn)業(yè)投資機會與風(fēng)險防范分析　　585
　　　　{dy}節(jié)  2014-2019年中國yhk市場的投資分析　　585
　　　　　　一、信用卡風(fēng)險管理分析　　585
　　　　　　二、促進yhk市場健康發(fā)展的對策建議　　587
　　　　第二節(jié)  2014-2019年中國yhk業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要形式分析　　589
　　　　　　一、使用渠道風(fēng)險　　589
　　　　　　二、技術(shù)風(fēng)險　　591
　　　　　　三、信用風(fēng)險　　592
　　　　　　四、中介風(fēng)險　　594
　　　　　　五、欺詐風(fēng)險　　597
　　　　第三節(jié)  2010-2014年中國yhk網(wǎng)上支付的風(fēng)險及防范　　600
　　圖表目錄（部分）
　　　　圖表1  澳大利亞央行有關(guān)yhk價格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)
　　　　圖表2  美國yhk收單機構(gòu)及合作伙伴市場額（按VISA和萬事達信用卡和借記卡的購買量）
　　　　圖表3  2014年前十大商戶收單機構(gòu)（不包括合作伙伴和聯(lián)盟）
　　　　圖表4  2014年前十大商戶收單機構(gòu)（不包括合作伙伴和聯(lián)盟）
　　　　圖表5  歐洲支付功能卡fk量（2000-2004）
　　　　圖表6  歐洲支付終端數(shù)量（2000年-2004年）
　　　　圖表7  德國yhkfk量及終端數(shù)量（2000-2004）
　　　　圖表8  德國各種交易量及金額對比（2000-2004）
　　　　圖表9  法國yhkfk量及終端數(shù)量（2000-2004）
　　　　圖表10  法國各種交易量及金額對比（2000-2004）
　　　　圖表11  2014年我國單月新增dk情況單位：億元
　　　　圖表12  2014年中國yhk產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策
　　　　圖表13  冰島比利時支付系統(tǒng)的成本
　　　　圖表14  可能的市場結(jié)構(gòu)及其數(shù)量
　　　　圖表15   yhk產(chǎn)業(yè)的相關(guān)經(jīng)濟主體與費用往來情況
　　　　圖表16  中國yhk產(chǎn)業(yè)的運行機制(1985年至今)
　　　　圖表17  部分行業(yè)的現(xiàn)行商戶扣率
　　　　圖表18  現(xiàn)行POS機跨行交易結(jié)算手續(xù)費分配方案
　　　　圖表19  信用卡與借記卡的成本構(gòu)成
　　　　圖表20  部分國家或地區(qū)信用卡交換費率指標(biāo)
　　　　圖表21  2010-2014中國工商銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表22  2010-2014中國工商銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表23  2010-2014中國工商銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表24  2010-2014中國工商銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表25  2010-2014中國工商銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表26  2010-2014中國工商銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表27  中國工商銀行2014年yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
　　　　圖表28  2010-2014中國農(nóng)業(yè)銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表29  2010-2014中國農(nóng)業(yè)銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表30  2010-2014中國農(nóng)業(yè)銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表31  2010-2014中國農(nóng)業(yè)銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表32  2010-2014中國農(nóng)業(yè)銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表33  2010-2014中國農(nóng)業(yè)銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表34  中國農(nóng)業(yè)銀行2014年yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
　　　　圖表35  中國銀行2014年中國yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
　　　　圖表36  2010-2014中國銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表37  2010-2014中國銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表38  2010-2014中國銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表39  2010-2014中國銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表40  2010-2014中國銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表41  2010-2014中國銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表42  2010-2014中國建設(shè)銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表43  2010-2014中國建設(shè)銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表44  2010-2014中國建設(shè)銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表45  2010-2014中國建設(shè)銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表46  2010-2014中國建設(shè)銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表47  2010-2014中國建設(shè)銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表48  中國建設(shè)銀行2014年yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
　　　　圖表49  2010-2014中國交通銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表50  2010-2014中國交通銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表51  2010-2014中國交通銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表52  2010-2014中國交通銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表53  2010-2014中國交通銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表54  2010-2014中國交通銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表55  中國銀行2014年交通yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
　　　　圖表56  2010-2014中國招商銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表57  2010-2014中國招商銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表58  2010-2014中國招商銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表59  2010-2014中國招商銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表60  2010-2014中國招商銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表61  2010-2014中國招商銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表62  中國銀行2014年招商yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
　　　　圖表63  2010-2014中國民生銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表64  2010-2014中國民生銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表65  2010-2014中國民生銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表66  2010-2014中國民生銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表67  2010-2014中國民生銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表68  2010-2014中國民生銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表69  中國銀行2014年民生yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
　　　　圖表70  中國銀行2014年中信yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
　　　　圖表71  2010-2014中信銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表72  2010-2014中信銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表73  2010-2014中信銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表74  2010-2014中信銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表75  2010-2014中信銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表76  2010-2014中信銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表77  中國銀行2014年興業(yè)yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
　　　　圖表78  2010-2014興業(yè)銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表79  2010-2014興業(yè)銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表80  2010-2014興業(yè)銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表81  2010-2014興業(yè)銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表82  2010-2014興業(yè)銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表83  2010-2014興業(yè)銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表84  2010-2014華夏銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表85  2010-2014華夏銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表86  2010-2014華夏銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表87  2010-2014華夏銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表88  2010-2014華夏銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表89  2010-2014華夏銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表90  中國銀行2014年上海浦東發(fā)展yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
　　　　圖表91  2010-2014上海浦東發(fā)展銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表92  2010-2014上海浦東發(fā)展銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表93  2010-2014上海浦東發(fā)展銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表94  2010-2014上海浦東發(fā)展銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表95  2010-2014上海浦東發(fā)展銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表96  2010-2014上海浦東發(fā)展銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表97  中國銀行2014年深圳發(fā)展yhk業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
　　　　圖表98  2010-2014深圳發(fā)展銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表99  2010-2014深圳發(fā)展銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表100  2010-2014深圳發(fā)展銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表101  2010-2014深圳發(fā)展銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表102  2010-2014深圳發(fā)展銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表103  2010-2014深圳發(fā)展銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表104  2010-2014北京銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表105  2010-2014北京銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表106  2010-2014北京銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表107  2010-2014北京銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表108  2010-2014北京銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表109  2010-2014北京銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表110  2010-2014南京銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表111  2010-2014南京銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表112  2010-2014南京銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表113  2010-2014南京銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表114  2010-2014南京銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表115  2010-2014南京銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表116  2010-2014寧波銀行股有限公司銷售毛利率變化情況
　　　　圖表117  2010-2014寧波銀行股有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況
　　　　圖表118  2010-2014寧波銀行股有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表119  2010-2014寧波銀行股有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況
　　　　圖表120  2010-2014寧波銀行股有限公司資產(chǎn)負(fù)債率變化情況
　　　　圖表121  2010-2014寧波銀行股有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況
　　　　圖表122  部分上市銀行截至2014年末yhk手續(xù)費收入對比
　　　　圖表123  基于SOA中間件實施的應(yīng)用一覽
　　　　圖表124  規(guī)劃級模式下的IT組織結(jié)構(gòu)圖