服務(wù)總旨：濟(jì)南博納公司用戶均享受公司的售前、售中、售后服務(wù)，用戶購買的設(shè)備均在一年中免費(fèi)保修，終生維修。公司服務(wù)中心24小時為客戶提供技術(shù)服務(wù)，隨時受理客戶的咨詢和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

安裝調(diào)試：新進(jìn)設(shè)備用戶，公司派遣有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)備安裝工程師進(jìn)行安裝調(diào)試。公司免費(fèi)提供設(shè)備安裝和工程技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)工作。

操作培訓(xùn)：公司服務(wù)工程師對新進(jìn)設(shè)備用戶操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，每年還定期舉辦操作人員培訓(xùn)班，以提高用戶操作人員的技術(shù)水平。

搶　　修：一旦設(shè)備發(fā)生異常故障，公司以各種通訊方式和郵發(fā)配件進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)維修，對于用戶無法維修的設(shè)備，公司派人去維修。保修期內(nèi)費(fèi)用由公司承擔(dān)，力爭做到“當(dāng)天問題，當(dāng)天解決”。

保養(yǎng)維護(hù)：振動時效設(shè)備與其它機(jī)械設(shè)備一樣，也需要平常的保養(yǎng)與維護(hù)，即使設(shè)備未發(fā)生故障，仍需按照維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。公司會定期進(jìn)行咨詢和服務(wù)。

服務(wù)承諾：公司設(shè)備保修一年，在保修期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維護(hù)、搶修，并對設(shè)備執(zhí)行終生監(jiān)管。