中鐵快運股份有限公司是一家集鐵路、陸路、航空、倉儲為一體的中型物流企業(yè)。行業(yè)率先通過ISO9002國際質量體系認證，建立一套安全、可靠、{gx}、優(yōu)質的服務質量保證體系，業(yè)務流程實行了標準化、規(guī)范化、網絡化管理。本公司服務上海普陀區(qū)中鐵快運,虹口區(qū)中鐵快運,徐匯區(qū)中鐵快運,長寧區(qū)中鐵快運,松江區(qū)中鐵快運 ,金山區(qū)中鐵快運,虹口區(qū)中鐵快運,閔行區(qū)中鐵快運,盧灣區(qū)中鐵快運,閘北區(qū)中鐵快運,青浦區(qū)中鐵快運、奉賢區(qū)中鐵快運、靜安區(qū)中鐵快運14區(qū)。 寶山區(qū)中鐵快運有限公司是一家經營國內鐵路貨運為主,航空/公路聯營的綜合性中型物流企業(yè),提供上海到全國行李包裹,家具物品,快遞信件,轎車及大型貨物托運服務。公司國內經營網絡遍及全國31個省、自治區(qū)和直轄市，在全國500多個城市設有1700多個經營網點，上海寶山區(qū)中鐵快運公司推出門到門服務網絡覆蓋全國900 多個城市(含部分縣、區(qū))。公司確立包裹快運、快捷貨運及合約物流三項核心業(yè)務，建立了集運送時限、服務標準和價格為一體，分梯次的服務產品，可以為客戶提供貨物信息跟蹤與查詢、包裝、倉儲、加工、配送、運費到收、物流方案設計與咨詢等增值服務。上海中鐵快運充分以客戶為中心、以需求為導向，將向廣大消費者提供越來越豐富的中鐵物流與快運服務。 寶山區(qū)中鐵快運同虹口區(qū)中鐵快運一樣，打造2010年中鐵快運行業(yè)的{yl}服務公司，因此，公司才在上海各區(qū)建立分公司，如閔行區(qū)中鐵快運,盧灣區(qū)中鐵快運,閘北區(qū)中鐵快運,青浦區(qū)中鐵快運、奉賢區(qū)中鐵快運、靜安區(qū)中鐵快運等，主要目的是方便上海各區(qū)的客戶，從而達到一個送貨迅速、發(fā)貨及時、安全性高的服務。 松江區(qū)中鐵快運，近一年來，公司不斷強化客服體系建設工作，對400-811-2665客服平臺進行擴建改造，著力培養(yǎng)高素質、高標準的客服人員隊伍，不斷優(yōu)化完善核心業(yè)務，持續(xù)提高服務質量。目前，客服平臺來電接通率高于90%，來電客戶滿意率高于95%，寶山區(qū)中鐵快運400-811-2665客戶服務平臺已成為服務{yl}、效率{yl}、行業(yè){lx1}的客戶服務平臺。 金山區(qū)中鐵快運公司，還專業(yè)的國際貨代托運服務：上海金山區(qū)中鐵快運公司利用其在國內的強大網絡資源，除在國際鐵路旅客聯運部分辦理站開辦個人行李物品托運運輸代理外，還在北京、上海和深圳等地及部門陸運口岸設立專門機構，開展多種形式的國際貨代業(yè)務。目前，上海金山區(qū)中鐵快運的中鐵托運品牌主要包括一下多項業(yè)務。 全國客服熱線;4006601656....網址;