專業(yè)的qpyh公司，尤其是創(chuàng)業(yè)型的，總是會(huì)碰到生存悖論：賺快錢還是放長(zhǎng)線？ 賺錢是必要的，但是一味一賺錢為目的的公司，將自己的利益放在{dy}位，將客戶，產(chǎn)品服務(wù)等放在{zh1}一位的公司，我覺(jué)得是不能長(zhǎng)久的；忽略了客戶，忽略的產(chǎn)品，忽略了服務(wù)，你還能有多遠(yuǎn)的將來(lái)呢？ 但是長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)者也會(huì)問(wèn)，如果我明天都生存不下去了，你告訴我后天有多美好又有什么用？ 企業(yè)關(guān)鍵在于人；企業(yè)的性格就是{ldz}的性格。做企業(yè)跟做人一樣的道理。 建立了適合長(zhǎng)久生存的體制，才能夠一勞永逸的解決問(wèn)題：市場(chǎng)的目標(biāo)永遠(yuǎn)就是銷售、銷售、銷售。 {dy}個(gè)銷售是為了發(fā)展新客戶，擴(kuò)大影響面，提高公司業(yè)績(jī)； 第二個(gè)銷售是為了做好服務(wù)，完成客戶的各項(xiàng)性能指標(biāo)，拿回尾款，這個(gè)過(guò)程是挺難的，一不小心就會(huì)陷入到無(wú)休止的泥潭中，個(gè)別公司甚至為了擺脫售后服務(wù)，不惜對(duì)客戶開放源代碼者有之，干脆放棄棋牌開發(fā)市場(chǎng)者有之（就有個(gè)號(hào)稱棋牌開發(fā)人數(shù)70多的公司事實(shí)上已經(jīng)放棄了國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的棋牌開發(fā)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)做真錢平臺(tái)去了，后被央視暴光），難道這個(gè)題真的無(wú)解嗎？ 其實(shí)個(gè)人看法是，售后服務(wù)這塊其實(shí)是棋牌軟件開發(fā)公司的靈魂，關(guān)鍵在于你是否用心去對(duì)客戶，客戶的心也是肉長(zhǎng)的，你付出了，他能感覺(jué)到，有句臺(tái)詞說(shuō)：你會(huì)做，我比你更會(huì)做，就是這個(gè)道理。一個(gè)福建閔臺(tái)棋牌的客戶，比較喜歡較真的，大家以為這個(gè)老大的尾款必定會(huì)很麻煩了，跟他電話溝通時(shí)，他會(huì)說(shuō)：你幫我把什么什么做好了，我就會(huì)付你們的，天天如此說(shuō)。我的意見是，把我們自己先做好，服務(wù)做的讓人無(wú)可挑剔，我們就可理直氣壯跟他談。結(jié)果收尾工作一完工，他二話沒(méi)說(shuō)馬上跟我說(shuō)下午打尾款，爽快的出人意料，但細(xì)想也在情理之中。 第三個(gè)銷售是再銷售，當(dāng)然這個(gè)更難，只有第二步做好了，這第三步才有實(shí)施的機(jī)會(huì)嘛，再銷售其實(shí)是建立在大家合作愉快，交流順暢，感情良好的條件下發(fā)生的，如果你只跟客戶做一錘子買賣，那么再銷售就好比是空中樓閣；我們的策略是在服務(wù)好客戶的前提下，設(shè)身處地的為客戶著想，比方我們新開發(fā)了款2.5D斗地主，屬于技術(shù)創(chuàng)新的；新開發(fā)的奔馳寶馬，水果機(jī)，屬于借鑒吸收其他同類產(chǎn)品而創(chuàng)新的，不失時(shí)機(jī)的跟客戶打電話問(wèn)候的同時(shí)，把這些信息透漏給他們，結(jié)果50%以上的客戶紛紛表示興趣，表示要訂購(gòu)了。因?yàn)樗麄円仓v，作為棋牌軟件開發(fā)公司，我們是走在最前沿的，我們出來(lái)的新產(chǎn)品，他們?cè)敢饽萌ミ\(yùn)營(yíng)，在別人都還沒(méi)有的情況下，他們首先具備了，對(duì)玩家，對(duì)運(yùn)營(yíng)商都是一個(gè)好的形象展現(xiàn)。先知先覺(jué)者，永遠(yuǎn)是市場(chǎng)的先導(dǎo)。 總結(jié)一下，軟件公司其實(shí)就是個(gè)服務(wù)公司，沒(méi)有服務(wù)你的價(jià)格再底也沒(méi)有用； 沒(méi)有服務(wù)你吹的天花亂墜早晚也有被人識(shí)破的時(shí)候。 下一篇：如何考察qpyh開發(fā)商