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江蘇信德集團(tuán)公司，以“成為中國(guó){yl}的民營(yíng)金融集團(tuán)”為目標(biāo)，植根六朝古都南京之經(jīng)濟(jì)文化沃土，經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，積累了豐富的資產(chǎn)管理、金融投資、貴金屬、藝術(shù)品收藏、投資咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并依靠獨(dú)創(chuàng)的內(nèi)部運(yùn)作管理、風(fēng)險(xiǎn)控制體系，居于行業(yè){lx1}的客戶資源、人才優(yōu)勢(shì)，成為江蘇省內(nèi)民營(yíng)金融投資領(lǐng)域領(lǐng)軍和hybg。
1.信德貴金屬公司發(fā)展歷程：
江蘇信德貴金屬有限公司（以下簡(jiǎn)稱信德貴金屬），是在江蘇省工商行政管理局注冊(cè)登記，受國(guó)家工商總局監(jiān)管，實(shí)行自律性管理的有限公司。信德貴金屬隸屬于江蘇信德集團(tuán)，是其旗下以貴金屬投資、咨詢?yōu)橹鳂I(yè)的全資子公司。信德貴金屬為江蘇大圓銀泰貴金屬現(xiàn)貨電子交易市場(chǎng)的綜合類會(huì)員，主要經(jīng)營(yíng)大圓銀泰交易市場(chǎng)的白銀等貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收業(yè)務(wù)。
公司依托雄厚的資金實(shí)力和豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，于2007年初進(jìn)入上海黃金T+D交易市場(chǎng)，利用其交易產(chǎn)品具有雙向交易機(jī)制、交易時(shí)間靈活、利用杠桿原理合理利用資金等優(yōu)勢(shì)，迅速在貴金屬投資交易市場(chǎng)取得了不菲業(yè)績(jī)，貴金屬投資咨詢市場(chǎng)認(rèn)知度和占有率均居省內(nèi){lx1}位置。在運(yùn)作上海黃金T+D業(yè)務(wù)時(shí)，我們積累了豐富的貴金屬市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和龐大的客戶資源，積累了企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和投資咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也積累了扎實(shí)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)驗(yàn)，例如制定了首付款制度、價(jià)格漲跌幅限制制度、限倉(cāng)制度、大戶報(bào)告制度、強(qiáng)行平倉(cāng)制度等。
2011年初，我企業(yè)開發(fā)“天通銀”市場(chǎng)，憑借著豐富的市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的投資咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，短短一年時(shí)間，開發(fā)意向客戶超過(guò)萬(wàn)人，天交所開戶一萬(wàn)兩千位，平均每月成交合約標(biāo)的額總計(jì)超過(guò)10億元人民幣。
2、豐富的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)：
（1）完善的組織框架和明確合理的部門職責(zé)
我企業(yè)結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理架構(gòu)和國(guó)內(nèi)外金融行業(yè){lx1}企業(yè)組織框架，本著全面、{gx}、有序、可控、可持續(xù)發(fā)展原則，合理規(guī)劃公司組織架構(gòu)各部門職責(zé)，保證我公司健康、快速、良性地可持續(xù)發(fā)展。
2）管理優(yōu)勢(shì)
我們以雄厚的企業(yè)實(shí)力、良好的發(fā)展前景、{gx}人性化的企業(yè)氛圍，吸引了金融管理咨詢、貴金屬投資等領(lǐng)域的濟(jì)濟(jì)人才，公司已組建起一千兩百多人的貴金屬投資咨詢專業(yè)團(tuán)隊(duì)，其中包含zmqy管理顧問(wèn)、資深企業(yè)管理精英在內(nèi)的高級(jí)管理人員占比10%以上；金融投資行業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過(guò)10年的高級(jí)金融分析師六十多位。
我企業(yè)在運(yùn)作上海黃金T+D和天通銀業(yè)務(wù)時(shí)，管理人員不斷地完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)運(yùn)作流程、企業(yè)管理模式，形成了一套較為完善和成熟的企業(yè)“連鎖”經(jīng)營(yíng)模式，在企業(yè)內(nèi)部建立起一套合理、健全的薪酬體系、晉升機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)制度、合同制度、會(huì)議制度以及各部門的規(guī)章制度；我企業(yè)在南京市、蘇州市等地都開有分公司，每個(gè)分公司設(shè)有一個(gè)負(fù)責(zé)分公司全部運(yùn)營(yíng)的總經(jīng)理和各部門總監(jiān)，包括市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)、客服總監(jiān)；總部與各分公司直接以部門負(fù)責(zé)人對(duì)接部門負(fù)責(zé)人，各分公司總經(jīng)理直接對(duì)總部董事會(huì)負(fù)責(zé)。這種“連鎖經(jīng)營(yíng)”模式提高了各部門管理效率、節(jié)省了管理成本，不管是企業(yè)運(yùn)作哪種業(yè)務(wù)模式，此經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ骄哂泻軓?qiáng)的復(fù)制性和可操作性。
我企業(yè)高管人員認(rèn)為人才很重要，但是培養(yǎng)人才更加重要。2007年初進(jìn)入上海黃金T+D我企業(yè)就很注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)，采用了企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)了大量的管理人才和銷售人才，并且為各地分公司不斷輸入新的能量。這種培養(yǎng)機(jī)制有利于形成強(qiáng)大的企業(yè)文化和企業(yè)向心力，沉淀了更多的金融行業(yè)人才，促進(jìn)了企業(yè){gx}、可持續(xù)發(fā)展。
（3）營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
營(yíng)銷人才是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力，我們公司以雄厚的實(shí)力、良好的發(fā)展前景、{gx}人性化的企業(yè)氛圍，合理完善的管理機(jī)制、薪酬制度、晉升制度、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，內(nèi)部完善的培養(yǎng)機(jī)制，吸引和沉淀了大量的各行各業(yè)營(yíng)銷人才。公司已組建起一千兩百多人的貴金屬投資咨詢專業(yè)團(tuán)隊(duì)，其中貴金屬投資咨詢從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的基層管理人員和投資顧問(wèn)占比70%以上。
我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)，成功的銷售團(tuán)隊(duì)管理，首先在于團(tuán)隊(duì)管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用，及其對(duì)公司整體目標(biāo)的把握以及與各部門的密切配合。銷售管理者使用了激勵(lì)、培訓(xùn)、考核、制度方式，不斷地強(qiáng)大了我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)：激勵(lì)方式結(jié)合了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理更加注重精神激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)管理不僅要學(xué)會(huì)自我調(diào)控情緒并且要主動(dòng)地去激勵(lì)隊(duì)員，并且分析原因找出解決問(wèn)題的方法；培訓(xùn)方式也是我企業(yè)自己研發(fā)的一種新型培訓(xùn)模式，此模式是不斷重復(fù)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的練習(xí)，形成一種自發(fā)的知識(shí)和技能；考核方式是對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)和銷售過(guò)程進(jìn)行考核，包括每天的潛在新客戶數(shù)量，來(lái)自每天拜訪的新客戶數(shù)量，意向客戶數(shù)量，成交用戶數(shù)；企業(yè)通過(guò)設(shè)立適合的制度，讓激勵(lì)、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊(duì)管理的日常工作，成為管理者必須遵守并時(shí)刻執(zhí)行的工作內(nèi)容，這就是銷售團(tuán)隊(duì)管理者結(jié)合公司制度的表現(xiàn)。
正是因?yàn)橛袪I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者出色的管理技能，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能不斷地強(qiáng)大和成熟。同時(shí)也是因?yàn)橛形覀儬I(yíng)銷人員拼搏的精神和吃苦耐勞的毅力，才能讓我企業(yè)在貴金屬投資領(lǐng)域脫穎而出。
3、行業(yè)優(yōu)勢(shì)：
作為金融行業(yè)的重要分支，貴金屬行業(yè)以其巨大的市場(chǎng)潛力和利潤(rùn)空間吸引著越來(lái)越多的終端客戶和機(jī)構(gòu)投資者，各類公司不斷涌現(xiàn)。我公司以既往經(jīng)驗(yàn)、人才儲(chǔ)備、核心資源專注于貴金屬行業(yè)，在省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下，在全體同仁的不斷努力下，已成為江蘇省貴金屬投資咨詢行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，全國(guó)民營(yíng)貴金屬投資前sj。佳績(jī)背后更是不斷提升的動(dòng)力，我們將秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓投資改變生活”的企業(yè)使命，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更{gx}的管理，力爭(zhēng)兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“成為中國(guó){yl}的民營(yíng)金融集團(tuán)”的企業(yè)愿景。
4、團(tuán)隊(duì)打造、人才培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)——建立信德公司商學(xué)院
知識(shí)是{dy}生產(chǎn)力，人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力，而一個(gè)企業(yè)，特別處于環(huán)境多變競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融行業(yè)企業(yè)，團(tuán)隊(duì)打造與人才培養(yǎng)能力將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為滿足公司快速發(fā)展需要，同時(shí)為金融行業(yè)不斷培養(yǎng)輸送人才需要，我公司在完善現(xiàn)有各級(jí)培訓(xùn)體系的前提下，在業(yè)內(nèi)率先提出建立“商學(xué)院”的構(gòu)想，并已開始實(shí)施。我們將從以下幾個(gè)方面延展商學(xué)院工作，發(fā)揮其為員工、為企業(yè)、為行業(yè)服務(wù)的職能：
（1）完善提升企業(yè)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)質(zhì)量，為內(nèi)部員工專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、技能提升、管理水平提高，提供專業(yè)、系統(tǒng)、全面的軟硬件支持。
（2）為企業(yè)快速發(fā)展提供系統(tǒng)支持和人才保障。
（3）整合貴金屬行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)資源，創(chuàng)建貴金屬行業(yè)人才培養(yǎng)體系。我們將利用公司在貴金屬行業(yè)的地位，整合各類資源，與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、與各貴金屬行業(yè)上下游企業(yè)建立深入合作，建立健全行業(yè)人才培養(yǎng)與交流體系。
（4）我們將以商學(xué)院為紐帶，通過(guò)建立校企合作、校企共建、建立金融畢業(yè)生實(shí)訓(xùn)基地、建立金融研究生（博士生）工作站等方式，促進(jìn)企業(yè)與學(xué)校、與金融研究機(jī)構(gòu)的深入合作，穩(wěn)定金融專業(yè)人才，充分發(fā)揮企業(yè)作為專業(yè)人才培養(yǎng)孵化器的作用。
5、企業(yè)文化
信德貴金屬以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓投資改變生活”為企業(yè)使命，秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以gd準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、{zy1}的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)精神為客戶提供優(yōu)質(zhì){gx}的投資體驗(yàn)。
企業(yè)愿景：成為中國(guó){yl}的民營(yíng)金融集團(tuán)
企業(yè)使命：為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓投資改變生活
企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新
企業(yè)道德：尊重、共享、責(zé)任、認(rèn)同
服務(wù)理念：以客戶成長(zhǎng)為追求目標(biāo)，以客戶利益為關(guān)注焦點(diǎn)
核心價(jià)值觀：尊重員工、客戶至上、勇于擔(dān)當(dāng)、追求{zy1}
