1.顧客
顧客是新產(chǎn)品構(gòu)思最豐富的來源。顧客在使用企業(yè)產(chǎn)品的過程中,直接感受到產(chǎn)品的方便與不便之處,并針對這些不便產(chǎn)生關(guān)于產(chǎn)品改進或進行相關(guān)產(chǎn)品系列擴展的需求。研究證明,大量工業(yè)品的新產(chǎn)品構(gòu)思起源于用戶。許多構(gòu)思搜索者認為,要找到最理想的產(chǎn)品構(gòu)思,通過向顧客詢問現(xiàn)行產(chǎn)品的問題來獲得。來自于顧客的構(gòu)思通常不包括完整的產(chǎn)品概念,只是包含了產(chǎn)品概念的三個主要方而(需求、形式和技術(shù)),但也正是這些不完整的構(gòu)思,成為點燃新產(chǎn)品構(gòu)思之源的火花。收集顧客的構(gòu)思通?!安捎糜脩粽{(diào)查、投射測試、函詢、座談等形式以創(chuàng)造消費者表達意見的機會。此外,一些非正式的場合如顧客在使用產(chǎn)品時萌生的抱怨也常能激發(fā)相關(guān)人員新產(chǎn)品構(gòu)思的靈感。
2.中間商
同行業(yè)的經(jīng)紀人、推銷員、分銷商、批發(fā)商及零售商都可能成為新產(chǎn)品設(shè)想的較好來源,他們提供的有關(guān)新產(chǎn)品構(gòu)思對彎箍機企業(yè)也常具有較高價位。這些中間商熟悉市場需求,清楚現(xiàn)有產(chǎn)品的缺陷,且許多中問商因為已成為消費者直接的產(chǎn)品使用顧問,他們提出的建議也因而具備較高的開發(fā)價值。
3.競爭對手
研究競爭對手的產(chǎn)品,從而改進彎箍機企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品,是新產(chǎn)構(gòu)思來源的一條重要途徑,競爭者的新產(chǎn)品可能是本彎箍機企業(yè)跳躍式或附加型新產(chǎn)品構(gòu)思的間接來源。彎箍機企業(yè)可以建立正式程序來獲取有關(guān)競爭對手新產(chǎn)品的情況,這種程序包括在交易中有意識的收集即將上的新產(chǎn)品的信息及上市后對產(chǎn)品性能與銷售情況的分析,并有五個步驟:
(1)購買存在競爭性的{zx1}產(chǎn)品。
(2)逐一拆解產(chǎn)品,直至每一個螺帽、每一個螺釘、每一個結(jié)合部,以獲得基本部件。
(3)設(shè)計產(chǎn)品。在拆解產(chǎn)品的時候,要繪出圖紙、列出零件清單,并研究制造方法。
(4)計算成本。利用能夠獲得的成本、原材料成本和間接費用,jq地估算競爭對手為制造該產(chǎn)品而花費的資金。
(5)確定規(guī)模經(jīng)濟。在已知和預(yù)測生產(chǎn)過程,并結(jié)合銷售價格的條件下,估算競爭對手的利潤。彎箍機