金色世紀(jì)憑借多年的商旅服務(wù)經(jīng)驗(yàn),貼心為大家送上航班延誤應(yīng)對(duì)bj,這樣您便可從容面對(duì)航班延誤和取消了。
出發(fā)前及時(shí)關(guān)注預(yù)訂航班狀態(tài)
在出發(fā)前,您可通過(guò)關(guān)注相關(guān)航班APP及時(shí)了解航班狀態(tài),金色世紀(jì)APP就有這個(gè)功能,您可通過(guò)預(yù)訂的航班信息,及時(shí)調(diào)整出門時(shí)間,避免在機(jī)場(chǎng)無(wú)謂的等待;或者選擇退改其他航班以免耽誤您。
合理改期或退
已到機(jī)場(chǎng)后,航空公司發(fā)布了航班延誤或者取消信息后,請(qǐng)立馬確認(rèn)有沒(méi)有后續(xù)的補(bǔ)班次。假若沒(méi)有的話,就請(qǐng)去看看能不能改其他航班(改是不jx于同一間航空公司,另外改可以選擇還未起飛,原起飛時(shí)間在自己航班起飛之前的其他延誤航班,這個(gè)可以為您節(jié)約不少時(shí)間)。
機(jī)場(chǎng)候機(jī)
除了退或改的處理,剩下的選擇就是等待了。眾多航班延誤的機(jī)場(chǎng)引起沖突也恰恰在這個(gè)時(shí)間段,當(dāng)心情煩躁的乘機(jī)人在等待4-5個(gè)小時(shí)的過(guò)程中,可能連個(gè)落腳的地方都沒(méi)有時(shí),難免會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的情緒和過(guò)激的,同樣的等待,金色世紀(jì)會(huì)員卻顯得從容而自在,因?yàn)榻鹕菡镜姆?wù)人員,早就將自己的會(huì)員安頓好,在安靜的貴賓廳內(nèi)享受著可口的甜點(diǎn)和茶飲,至于自己航班什么時(shí)候起飛,改在那個(gè)登機(jī)口登機(jī)都不用操心,服務(wù)人員都會(huì)根據(jù)不同的航班提醒會(huì)員登機(jī)。
航班發(fā)生延誤時(shí),三種情況包食宿
1.由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消;
2.國(guó)內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消;
3.國(guó)內(nèi)航班發(fā)生備降。
天氣原因食宿費(fèi)用自理
若是由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。
如何減少自己的損失
金色世紀(jì)早就為自己的會(huì)員做好了未雨綢繆,在會(huì)員開通金色世紀(jì)會(huì)員卡時(shí),便已經(jīng)擁有510萬(wàn)的航意險(xiǎn)和1年4次期的航班延誤險(xiǎn),會(huì)員在遇到如下情況可獲得300元的理賠金。
(1)起飛延誤3小時(shí)及以上,或者到達(dá)延誤3小時(shí)及以上都可以理賠;
(2)航班直接取消沒(méi)有補(bǔ)班,可以理賠。
會(huì)員通過(guò)金色世紀(jì)手機(jī)客戶端直接申請(qǐng)航班延誤理賠,在金色逸站內(nèi),使用室內(nèi)wifi “1分鐘”輕松上傳登機(jī)牌照片,金色世紀(jì)便會(huì)啟動(dòng)航班延誤理賠機(jī)制,經(jīng)過(guò)審核后,符合理賠條件的7-15個(gè)工作日,費(fèi)用直接打入金色世紀(jì)手機(jī)客戶端的預(yù)留賬戶,供您下次消費(fèi)使用。
金色世紀(jì)一直努力為您規(guī)避、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),替你及時(shí)止損。讓您無(wú)憂。