燕京婦產(chǎn)醫(yī)院怎么樣?著力開展“五心服務”
為不斷提高我院醫(yī)護人員整體素養(yǎng),能讓更多的女性朋友享受到“安心、細心、貼心、暖心、放心”的五星服務。建院10余年,燕京婦產(chǎn)醫(yī)院始終將患者禮儀放在行醫(yī)的sw。并不斷的提高整體醫(yī)護人員診療以及服務的質(zhì)量,提升管理水平,假大人才培養(yǎng)力度,打造燕京婦產(chǎn)醫(yī)院品牌。
這些年,燕京婦產(chǎn)醫(yī)院以病人滿意為標準,在誠信上下功夫,在醫(yī)院管理方面體現(xiàn)誠信。建立了院科兩級質(zhì)量管理體系及獎懲機制,組建醫(yī)療質(zhì)量管理員隊伍,對醫(yī)院一線醫(yī)務工作者進行定期培訓和交流討論。著力提升婦幼品牌服務質(zhì)量,強化醫(yī)務人員的安全意識、責任意識,使醫(yī)務人員在思想上真正筑起了一道質(zhì)量安全的防火墻。
據(jù)了解,為了給患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,燕京婦產(chǎn)醫(yī)院定期加強“三基”學習和訓練提高術(shù)水平。醫(yī)院制定了學習制度要求各科室專業(yè)術(shù)人員堅持學習專業(yè)術(shù)知識,各科室每周固定共同學習時間,安全領(lǐng)導小組不定時檢查,每半年進行考核。
燕京婦產(chǎn)醫(yī)院更好地打造醫(yī)院品效應,促進醫(yī)療服務工作更好地貼近群眾,貼近社會,不斷滿足群眾們?nèi)找嬖鲩L的醫(yī)療服務需求。
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