近年來,我國家電行業(yè)在宏觀政策的影響下得以迅速發(fā)展,尤其是廚房電器里的燃氣灶具,在煤改氣、西氣東輸、燃氣管道設施的鋪設下得到迅速普及。作為家中燒菜做飯的主要工具,燃氣灶與每個家庭的生活都息息相關。國家對灶具的質(zhì)量安全尤其重視,在最近一次關于燃氣灶灶的產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn),有近兩成燃氣灶產(chǎn)品質(zhì)量不合格。
不久前,國家質(zhì)檢總局通報了2017年家用燃氣灶產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結果,本次共抽查山西、上海、浙江等6省共計90批次的產(chǎn)品,經(jīng)檢測有17批次產(chǎn)品不符合標準規(guī)定,主要涉及到熱負荷、干煙氣中一氧化碳濃度、熱效率、溫升等項目。
熱負荷簡單來說就是火力大小,大的熱負荷能夠提供更猛的火焰,國家規(guī)定普通燃氣灶具額定熱負荷不低于3.5KW,小于這個數(shù)值很難滿足消費者的加熱需求。
關于干煙中一氧化碳濃度國家有著明確規(guī)定不超過0.05%,濃度超標會直接影響消費者人身健康安全。
熱效率值指的是燃氣燃燒釋放的能量與燃氣本身能量之比,熱效率越高,說明燃氣燃燒越充分,也就是越節(jié)能。
溫升指的是燃氣灶工作時產(chǎn)品部件的表面溫度高于環(huán)境溫度的溫差,一般情況下指的是旋鈕。溫升不僅僅會影響產(chǎn)品使用壽命,嚴重的會危害人身安全。
關于以上種種不合規(guī)范因素的出現(xiàn)只有一個解釋——企業(yè)對消費者不負責。產(chǎn)品是企業(yè)的根本,是核心競爭力,沒有好的產(chǎn)品,在其他方面做得再優(yōu)秀也沒用。在廚衛(wèi)發(fā)展迅速的今天,許多企業(yè)為了盡快搶占市場份額,大量鋪貨,在產(chǎn)品制造工藝、質(zhì)量檢測方面有所懈怠,導致一批又一批劣質(zhì)產(chǎn)品流入市場。屢見不鮮的產(chǎn)品故障問題在各地新聞媒體時有報道,如果再遇到態(tài)度較差的售后,消費者對品牌也會失去信心,最近幾天的投訴九陽凈水器的消費者就是如此,產(chǎn)品質(zhì)量不過關還遇到不專業(yè)售后,也難怪會說出“再也不用九陽的產(chǎn)品了”。
就家電企業(yè)來說,每一步走的都不容易,一個品牌的建立與維護需要付出極大的心血,在生產(chǎn)、銷售、售后各環(huán)節(jié)嚴格把關,為消費者努力創(chuàng)造更好的產(chǎn)品,提供更貼心的售后,才能在競爭激烈的家電市場屹立不倒。
為什么歷經(jīng)64年屹立不倒,原因在于榮事達始終堅持以消費者為導向,生產(chǎn)的產(chǎn)品是為了滿足消費者需要,紅地毯售后服務是為了解決用戶問題,60多年的風風雨雨不僅有嚴格的企業(yè)運營管理更有無數(shù)消費者對榮事達品牌的信心支持。2017年11月24日,榮事達與您相約第十一屆中國(合肥)國際家用電器暨消費電子博覽會。