網(wǎng)絡(luò)的普及,加速了人與人之間的交流溝通,同時(shí)也促進(jìn)了國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易。外貿(mào)企業(yè)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而變得繁榮昌盛起來(lái)。近年來(lái),進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的人越來(lái)越多,很多開(kāi)始做外貿(mào)的新人,對(duì)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)只停留在外貿(mào)展會(huì)、搜索引擎與主流的B2B平臺(tái)上面。但隨著市場(chǎng)的需求不斷提升,競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大,中小企業(yè)無(wú)論在財(cái)力還是人力上都無(wú)法與大企業(yè)抗衡。導(dǎo)致外貿(mào)新人在營(yíng)銷之路上走的甚是艱難。如何打破僵局,尋找出路,成為了企業(yè)目前最需要解決的問(wèn)題。
客戶背景
佛山市順德區(qū)辰鋼玻璃機(jī)械有限公司,作為新加入外貿(mào)大軍的一員。也曾遵循著傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,參加各種外貿(mào)展會(huì)、B2B平臺(tái)投入下做營(yíng)銷,效果都不理想。作為一名外貿(mào)負(fù)責(zé)人的劉經(jīng)理,造成這種困境的原因有3個(gè)。1、外貿(mào)營(yíng)銷之路起步較晚,品pai塑造周期較短,品pai影響力不夠;2、由于成本問(wèn)題,沒(méi)有設(shè)立專門的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);3、自身專業(yè)知識(shí)受到局限,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面一知半解等原因,導(dǎo)致企業(yè)的外貿(mào)之路陷入僵局。出于對(duì)外貿(mào)市場(chǎng)的看好,公司團(tuán)隊(duì)也一直在找方法突破,后來(lái)了解到全網(wǎng)通AI網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)后,覺(jué)得我們產(chǎn)品正是能突破她企業(yè)營(yíng)銷瓶頸的利劍,最終選擇與我們合作。
下面我們一起看看有關(guān)她的故事。
采訪實(shí)錄
問(wèn):您好,請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下貴司的企業(yè)情況
答:我們是佛山市順德區(qū)辰鋼玻璃機(jī)械有限公司,是一家加工生產(chǎn)企業(yè)。主營(yíng)有玻璃直線磨邊機(jī)、玻璃圓邊機(jī)、清洗機(jī)等。從2016年初進(jìn)入外貿(mào)市場(chǎng),國(guó)外市場(chǎng)主要是歐美、中東還有東南亞的。
問(wèn):在使用全網(wǎng)通前,貴公司的業(yè)務(wù)拓展渠道和網(wǎng)站運(yùn)作是怎么樣的?
答:我們之前主要是通過(guò)海外展會(huì),B2B平臺(tái),去直接接觸客戶、開(kāi)拓市場(chǎng)的。網(wǎng)站方面我們是沒(méi)有專門的團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé),以前跟B2B平臺(tái)合作,也是直接就按照他們?cè)O(shè)好的對(duì)應(yīng)的格式去填充內(nèi)容。也沒(méi)有再去專門做一個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站。
問(wèn):貴公司通過(guò)之前的渠道合作,最終的效果怎么樣?
答:整體來(lái)說(shuō),效果都不理想,一方面是整個(gè)網(wǎng)站風(fēng)格都基本是相同的,比較千篇一律,也沒(méi)有個(gè)性化的定制,沒(méi)有突出產(chǎn)品、企業(yè)優(yōu)勢(shì)。另一方面,作為外貿(mào)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),我們是新人,也缺乏專業(yè)的知識(shí),對(duì)網(wǎng)站的重要性還有網(wǎng)站的推廣、SEO的結(jié)合上,整個(gè)思維都很模糊,不知道怎么去運(yùn)作起來(lái),所以我們的轉(zhuǎn)化率都很低。
問(wèn):貴公司是出于什么目的選擇與我們合作?
答:主要是想通過(guò)你們?nèi)W(wǎng)通()這個(gè)產(chǎn)品輔助我們開(kāi)拓線上市場(chǎng)端口,打破我們營(yíng)銷瓶頸,給我們提供一些營(yíng)銷上的策略,教我們?cè)趺创蛟旄哔|(zhì)量的網(wǎng)站,怎么通過(guò)SEO關(guān)鍵詞的布局來(lái)增加詢盤轉(zhuǎn)化率,能盤活我們外貿(mào)業(yè)務(wù),做好我們的營(yíng)銷。
問(wèn):學(xué)習(xí)我們的《N+1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)課》后有什么收獲嗎?
答:首先是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)我們接下來(lái)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)分工上有一個(gè)很明確的思路,也認(rèn)識(shí)到以前的不足。其次就是來(lái)這里還學(xué)到營(yíng)銷推廣ji巧,如何結(jié)合SEO的輔助提升轉(zhuǎn)化率、怎么打造高質(zhì)量的產(chǎn)品內(nèi)容提高詢盤量。不僅在網(wǎng)站運(yùn)作上學(xué)到很多方法跟ji巧,還對(duì)我們行業(yè)市場(chǎng)做了分析,讓我們?nèi)绾卫米疃痰臅r(shí)間產(chǎn)生效益,怎么避免人工成本的浪費(fèi),如何突破營(yíng)銷誤區(qū)等。全部都說(shuō)的很到位、也很精準(zhǔn)。對(duì)我后面如何運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站,怎么做推廣給了我們很好的指引跟策略。
問(wèn):如何評(píng)價(jià)我們的團(tuán)隊(duì)?
答:何老師很專業(yè),有親切感,也很有耐心。你們團(tuán)隊(duì)整體很專業(yè),對(duì)于我們這種外貿(mào)新人來(lái)說(shuō),會(huì)存在很多疑問(wèn),但你們給了我很大的信心,也給了我們很多建議。雖然我的官網(wǎng)還在搭建中,但我相信你們的實(shí)力跟專業(yè),我也很期待我的網(wǎng)站。
感謝劉經(jīng)理的分享。也祝愿該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路上早日完成目標(biāo)。
小編建議:
作為一個(gè)新加入外貿(mào)大軍的企業(yè),想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,不僅要有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),還要有精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。對(duì)于那些對(duì)網(wǎng)絡(luò)不了解,缺乏專業(yè)知識(shí)或者曾經(jīng)有過(guò)失敗經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)公司才是最明智之舉。