千島湖新聞網(wǎng)訊（通訊員方貝張立真）僑商李某在千島湖某度假村買了套別墅，周六他帶著家人來(lái)此度假。當(dāng)全家人興致勃勃地來(lái)到自家別墅門前時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)房門怎么也開(kāi)不了——原來(lái)門鎖壞了。李某當(dāng)即聯(lián)系了物業(yè)，要求物業(yè)幫他找個(gè)鎖匠來(lái)開(kāi)門。物業(yè)將鎖匠鄭某的電話提供給了李某，李某隨后電話聯(lián)系了鄭某，鄭某稱自己沒(méi)有時(shí)間到場(chǎng)，遂叫了同行方某去給李某開(kāi)鎖。

　　方某接到鄭某的電話后，騎著電動(dòng)車來(lái)到了該度假村，由物業(yè)帶著他來(lái)到李某別墅門口。經(jīng)過(guò)一番查看后，方某告訴李某，別墅的門鎖已經(jīng)損壞無(wú)法打開(kāi)，于是提出從陽(yáng)臺(tái)爬進(jìn)屋內(nèi)開(kāi)門。隨后方某向物業(yè)要來(lái)梯子，獨(dú)自一人爬了上去。沒(méi)想到當(dāng)他爬上陽(yáng)臺(tái)剛想要進(jìn)屋時(shí)，不慎摔了下來(lái)，導(dǎo)致全身多處骨折，屋主李某立即將他送往縣一醫(yī)院急救。

　　事故發(fā)生后，方某一直在縣一醫(yī)院的重癥室救治，在高昂的醫(yī)療費(fèi)面前，他開(kāi)鎖的區(qū)區(qū)收入實(shí)在是杯水車薪。無(wú)奈之下，8月25日，方某的妻子、女兒及多位親友趕到物業(yè)處，向屋主李某及物業(yè)討錢治玻當(dāng)時(shí)李某由于有重大業(yè)務(wù)趕回了余杭，便指派自己的律師前來(lái)協(xié)商。但等了幾個(gè)小時(shí)李某的律師都沒(méi)現(xiàn)身，方某家人的情緒開(kāi)始激動(dòng)，大鬧物業(yè)處，要求給個(gè)說(shuō)法。物業(yè)見(jiàn)狀撥打“110”，民警趕到了解情況后，啟動(dòng)了聯(lián)調(diào)機(jī)制請(qǐng)千島湖司法所介入調(diào)解。

　　千島湖司法所立即派出調(diào)解員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，隨后李某委托的律師也趕到了現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)解員馬上著手組織三方協(xié)調(diào)。調(diào)解過(guò)程中，物業(yè)方面表示其不存在過(guò)錯(cuò)，如確認(rèn)有過(guò)錯(cuò)的話愿意先墊付2.5萬(wàn)元先期zl費(fèi)；而李某的律師則表示在查清事實(shí)的情況下，如果物業(yè)同意墊付2.5萬(wàn)元，那么李某才愿意墊付2.5萬(wàn)元。對(duì)于物業(yè)方面和屋主李某的這種說(shuō)法，方某的家人表示難以接受，三方為此爭(zhēng)論不休。

　　見(jiàn)此情景，調(diào)解員本著“擱置爭(zhēng)議、治病救人”的原則，告訴物業(yè)和李某的律師，方某來(lái)幫李某開(kāi)鎖歸根結(jié)底也是通過(guò)物業(yè)牽線搭橋，而他當(dāng)時(shí)從樓梯爬進(jìn)屋開(kāi)鎖也得到了屋主李某的同意。現(xiàn)在方某摔成重傷人在醫(yī)院，高昂的醫(yī)療費(fèi)用顯然不是一個(gè)開(kāi)鎖匠的家庭能夠承擔(dān)得起的，希望物業(yè)和李某能夠本著同情心，為方某先墊付一部分費(fèi)用。通過(guò)長(zhǎng)達(dá)七個(gè)小時(shí)的反復(fù)說(shuō)理和耐心勸解，三方終于達(dá)成了協(xié)議，由李某和物業(yè)各先期墊付2.5萬(wàn)元共5萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)，待方某zl好出院后，該事件究竟是誰(shuí)的責(zé)任通過(guò)訴訟來(lái)解決。三方分別在協(xié)議書上簽字后，這場(chǎng)因開(kāi)鎖不慎摔成重傷的事件終于在調(diào)解員的努力下得到了妥善解決。