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紙箱紙盒要關心顧客的點滴需求

作者:東莞市廣瑞紙制品有限公司 來源:dgfszp 發(fā)布時間:2017-07-17 瀏覽:991

  紙箱紙盒行業(yè)不同于單純提供服務的服務行業(yè),其傳統(tǒng)產(chǎn)品——紙箱紙盒,混淆了廠家決策者和營銷者的視線,使服務淪為產(chǎn)品銷售的噱頭。

  紙箱紙盒廠家以銷售產(chǎn)品為目而提供的服務,決定了此服務更多是從產(chǎn)品銷售的角度去思考并提供的,間接也就限定了服務的標準和執(zhí)行效果。

  紙箱紙盒廠家要意識到,真正的服務,是以顧客需求為中心,不僅著眼于售后維修、投訴解答等關于產(chǎn)品的需求,而且要關心顧客的點滴需求,像賣場中的一杯水,方便顧客記錄產(chǎn)品信息的紙筆等等。文章來源紙箱紙盒http:///

鄭重聲明:資訊 【紙箱紙盒要關心顧客的點滴需求】由 東莞市廣瑞紙制品有限公司 發(fā)布,版權(quán)歸原作者及其所在單位,其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)(企業(yè)庫www.5ix2s.cn)證實,請讀者僅作參考,并請自行核實相關內(nèi)容。若本文有侵犯到您的版權(quán), 請你提供相關證明及申請并與我們聯(lián)系(qiyeku # qq.com)或【在線投訴】,我們審核后將會盡快處理。
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