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隨著移動手機用戶的普及，在手機維修行業(yè)出現(xiàn)了許多新玩家，大都是專注于手機維修的互聯(lián)網(wǎng)平臺，但在電腦IT維修行業(yè)則少之又少，山東青島的傳祺維修出現(xiàn)，無疑搶占了市場先機。雖然電腦維修與手機維修一樣，都屬于中低頻事件，但介于電腦和手機均是普及量極高的產(chǎn)品，市場的需求還是之間增長不見減少。
傳祺維修成立于2014年，是一家專注于IT維修的o2o平臺，通過整合IT工程師資源和維修店，以及連鎖維修企業(yè)等資源，基于LBS地理位置，為用戶提供維修服務(wù)。承諾30分鐘急速服務(wù)，傳祺維修C端目標群體以白領(lǐng)和大學(xué)生為主，B端服務(wù)于小微企業(yè)。
創(chuàng)始人崔國海認為，我國IT維修市場混亂，用戶的痛點非常多。維修價格不透明、偷換配件、拆機后報價等亂象屢見不鮮，而白領(lǐng)群體又經(jīng)常處于公司與家點對點的生活狀態(tài)，很難知曉各家維修店的真實情況，部分小微企業(yè)也無力承擔(dān)招聘全職維修人員的費用。加之，電腦和一些IT設(shè)備本身不易攜帶的特點，用戶非常需要一個“靠譜”的維修平臺。
其實，就IT維修來說，用戶想要的靠譜無非是三點：一、真正修好，不存在偷換配件等現(xiàn)象；二、價格公道；三、維修時間短，即高效。那么針對這三方面，傳祺維修是如何做的呢？
首先，在保證維修質(zhì)量方面，傳祺維修合作的均是經(jīng)過企業(yè)嚴格篩選，專業(yè)培訓(xùn)的資深維修工程師，不允許個人用戶注冊成為維修人員。這樣做一方面是為了保證維修質(zhì)量，另一方面也是為了保證用戶安全。據(jù)傳祺維修崔國海介紹，公司對平臺所有工程師都有詳細的了解和培訓(xùn)，并簽訂正規(guī)協(xié)議合同，以確保萬無一失。
