搜產(chǎn)品
搜企業(yè)
客服電話:13631151688
廣告
中山好運來搬家公司為了提高一線服務質量，為客戶提供優(yōu)質報價服務，保證客戶利益，同時提升福運來搬家品牌的知名度，小欖搬家搬廠特制定措施如下：
1、改變公司現(xiàn)有管理分值考核模式，加大服務滿意率分值比重，為客戶服務質量提供保證，讓客戶更方便快捷的搬家。
2、所以新到的員工按原有規(guī)定不能立即安排上崗，先由經(jīng)理或副經(jīng)理對新來員工進行服務規(guī)范及技術培訓，再有專業(yè)搬家人士再次培訓專業(yè)居民搬家,企事業(yè)搬廠，起重吊裝、物品包裝等專業(yè)服務技能，考核合格后方能上崗，將客戶利益放在客戶的sw；
3、每隔一段時間，對所有員工進行培訓，以保證搬家工人的服務質量，為客戶提供更有保障的優(yōu)質的搬家服務。
4、各分部每月選拔出一個服務之星車組，這個要在服務方面有突出表現(xiàn)，得到客戶的認可，并在各項服務中mlqm，讓其成為其他車組的榜樣，給予服務之星車組每月獎勵；
