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在茫茫微商的大潮中，三葉花科技有限公司的代理們能脫穎而出，除了高品質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，雄厚的公司實力和體制以外，三葉花小編認為最重要也是最關鍵的就是咱們的服務吧，小編總結(jié)了幾點，僅供大家參考！
1、分類、分等級服務很重要
做好服務一定要提前做好分類工作，為你的客戶明確的列出優(yōu)先等級，比如付費的客戶優(yōu)于沒付款的客戶、大客戶優(yōu)于小客戶，有意愿的客戶優(yōu)于沒意愿的客戶，這樣你才能有條不紊的開展自己的服務工作。在分類工作時，你可以有效的利用微信的分類標簽工具，也可以借助第三方平臺，例如有贊微小店、微店、淘寶小鋪等等。這些工具都可以清晰的帥選出客戶的購買次數(shù)、積分、地域等有效信息。你可以根據(jù)這些信息進行有差別的服務工作。
2、維護一個老客戶比開發(fā)新客戶更重要
為什么說維護老客戶比開發(fā)新客戶更重要呢？原因有二：一是微商主要是單兵作戰(zhàn)，個人精力都是有限的，花費在客戶身上的時間也是有限的，維護老客會更加有效率；二是開發(fā)一個新客戶的成本是維護老客戶是10倍，而相對于草根微商而言，這是很難做到的。因此，在大多數(shù)情況下，朋友圈微商還是需要從熟人和以前積累的客戶著手，去開啟自己的微商之路。
3、回復要及時，服務要細致
只有當客戶感覺自己被重視時，交流溝通才能更容易的開展下去。此外，微商做客戶維護和服務時一定要細致，清楚的記下客戶的小習慣、喜好、生日等信息，在不經(jīng)意間給客戶一些小驚喜。對待客戶就要像新談的女朋友一樣，百般呵護，這樣才能更好的獲取客戶的芳心。說了這么多，{zh1}還是要提醒各位微商朋友一句：方法不是最重要的，重要的是執(zhí)行和堅持，正如聽過無數(shù)的道理，卻依舊過不好這一生。
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