顧客是漢堡新語漢堡加盟店的無形資產(chǎn),顧客是餐廳提升企業(yè)的競爭力,顧客的多寡和餐廳的業(yè)績成正比。顧客是人氣,是餐廳最重要的核心競爭力,顧客越多,人氣越旺,才有財氣,生意越好,漢堡新語連鎖店的競爭力也隨之增強(qiáng)??梢哉f,顧客是餐廳的一筆寶貴資產(chǎn),也是餐廳保值和增值的一個重要因素。
漢堡新語漢堡加盟店樹立和不斷地強(qiáng)化服務(wù)觀念,經(jīng)過十多年穩(wěn)步發(fā)展,逐步建立了一只高素質(zhì)的、充滿活力和獨(dú)具市場競爭力的員工隊(duì)伍,將服務(wù)顧客的觀念升華構(gòu)建成一種真正的企業(yè)文化。顧客在餐廳體驗(yàn)到好的產(chǎn)品和好的服務(wù)后,他會義務(wù)的向他周圍的人進(jìn)行宣傳和推薦,使餐廳在市場中形成良好的口碑。反之,他們得到差的產(chǎn)品,也會給市場造成負(fù)面影響和負(fù)面品牌形象。
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