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文具市場巨大無窮，消費者需求是一直是存在的，它一直處于動態(tài)發(fā)展中，不斷滿足消費者日益增長的物質和文化的需要。對需求了解越深，就能越準確把握市場導向。每個國家，每個地區(qū)甚至每個城市的消費者心理都是不一樣的，有些文具品牌之所以成功，不在于它的產品多么多么的好和精巧，
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是在于它的營銷策略體系的成熟，深刻理解消費文化，貼合中國的消費者心理。 從需求層面上說，迎合消費需求和引導消費需求是兩種策略，可以理解為順勢和造勢兩個市場切入點，盡管是聞道有先后，術業(yè)有專攻，其根本目的是一致的，都是以個性化的創(chuàng)新塑造特色消費需求。如文具定制時采用企業(yè)VI色系為基調，加上辦公文具常用的冷色調，通過獨特風格滿足真實需求對產品及品牌產生聯(lián)想。只有為文具產品塑造品牌差異化，才能在市場上實現份額和品牌傳播力的突破性發(fā)展。 如果說迎合消費者需求是大多數企業(yè)都可以去操作的策略的話，
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創(chuàng)造需求的難度要大得多，針對于當前的市場競爭格局，對于“創(chuàng)造需求”而言，并不是每個公司都能適應的，例如如何讓一家沒有定制習慣的企業(yè)開始并采用文具定制這股風潮呢？如何用自己本身就擁有的品牌文化的產品去滿足另一家企業(yè)的文化特點，并且與民族，國家，創(chuàng)始人或其公司戰(zhàn)略定位息息相關，
如何才能做到品牌內涵的新對接？ 隨著定制辦公文具的興盛，消費者對文具產品的把控權日益增強，這也意味著傳統(tǒng)的市場從買方主權已逐漸向賣方市場轉移。在賣方市場上，了解并掌握消費者需求成為文具行業(yè)發(fā)展不容忽視的環(huán)節(jié)。但想弄清楚消費者的需求，這可不是一件容易的事。 未來的市場是需求市場，不管是迎合需求還是創(chuàng)造需求，其核心都是客戶。策略就是要不斷創(chuàng)造新需求，并引導客戶體驗新需求，不斷讓客戶得到滿意才是最終目的。