群策CRM助推企業(yè)管理革新,領(lǐng)跑系統(tǒng)規(guī)范轉(zhuǎn)型

我國融資租賃行業(yè)雖發(fā)展時間短，市場規(guī)模和企業(yè)規(guī)模的增長卻是一日千里。國內(nèi)具備法人資格的融資租賃公司有100余家，資產(chǎn)規(guī)模超過百億的有十多家。從數(shù)量上看，融資租賃已經(jīng)成為繼銀行業(yè)后，國內(nèi)重要的企業(yè)融資渠道。但是，其先天不足的狀況也是顯而易見的。不足之處的存在，也導(dǎo)致了我國金融租賃行業(yè)在質(zhì)的發(fā)展上停滯不前。

融資租賃行業(yè)面對問題：業(yè)務(wù)混亂，系統(tǒng)滯后

我國融資租賃行業(yè)的快速發(fā)展畢竟只有短短數(shù)十年的時間，尚屬新興行業(yè)，客戶資信透明度較低，客戶風(fēng)險(xiǎn)控制難度大。融資租賃公司一方面需要業(yè)務(wù)不斷增長，另一方面更需要時刻控制收款風(fēng)險(xiǎn)，兩方面的平衡非常難把握。如果公司授信政策放寬，管理上無法及時評估、管理、調(diào)整積累的資金風(fēng)險(xiǎn)，容易發(fā)生大金額壞賬。但如果授信政策過于謹(jǐn)慎，租賃公司按合同要求未按期回款的客戶支付逾期罰息，客戶wq有可能因此轉(zhuǎn)向其他租賃公司，導(dǎo)致公司喪失大量業(yè)務(wù)機(jī)會。除了業(yè)務(wù)發(fā)展的混亂，融資租賃公司內(nèi)部的信息系統(tǒng)建設(shè)也大多處于初級階段。對于主營業(yè)務(wù)系統(tǒng)，目前主要采取國外系統(tǒng)、國內(nèi)自主研發(fā)系統(tǒng)兩種。采用國外系統(tǒng)再進(jìn)行本地化開發(fā)，系統(tǒng)存在水土不服現(xiàn)象。而采取國內(nèi)自主開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)則缺乏專業(yè)性和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)化，很難根據(jù)融資租賃企業(yè)的業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控等復(fù)雜功能

武漢群策聯(lián)動軟件公司提出了群策CRM金融租賃解決方案，結(jié)合了當(dāng)下國內(nèi)融資租賃行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，完善群策CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，推出了許多實(shí)際有效的功能應(yīng)用亮點(diǎn)。方案的技術(shù)性和專業(yè)化，能適應(yīng)國內(nèi)金融租賃企業(yè)快速擴(kuò)張，法跟上企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。群策是一家專為企業(yè)提供全方位客戶關(guān)系管理解決方案的軟件企業(yè)，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈為主線，立足行業(yè)分析上，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深度解決方案集成和資源優(yōu)化整合。

建立信息化平臺，加強(qiáng)管理

客戶是金融租賃公司發(fā)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在，無論是出租者還是承租者，在當(dāng)下國內(nèi)信用環(huán)境無法通過法令法規(guī)來保障的情況下，要提高客戶資信透明度，從而控制客戶風(fēng)險(xiǎn)，就必須從金融租賃公司本身的管理出發(fā)。除了建立基本必要的客戶信譽(yù)考核制度之外，還應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行信息化、系統(tǒng)化的管理。

群策CRM金融租賃解決方案基于的CRM系統(tǒng)，能建立一個全面的記錄出租、承租方客戶和金融產(chǎn)品信息的管理平臺。在與承租方客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)合作前，能將其信譽(yù)度、經(jīng)營狀況等基本資料，以及與其合作后的流程記錄在案，供金融租賃企業(yè)內(nèi)部和出租方客戶參考。通過群策CRM客戶管理系統(tǒng)詳細(xì)的電子化資料，金融租賃企業(yè)能快速有效地對承租方客戶的信譽(yù)度進(jìn)行審核，快速篩選和整合大量的高信譽(yù)度承租方，然后策劃和組建gaq可靠的理財(cái)投資項(xiàng)目或產(chǎn)品。而在與出租方客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時，員工可以通過群策CRM系統(tǒng)搜集的投資信息，快速為客戶服務(wù)，向其提供已經(jīng)通過審核和系統(tǒng)儲備的安全金融投資產(chǎn)品或項(xiàng)目，并為其隨時提供具有升值力度的參考意見。通過在出租和承租兩方上嚴(yán)格的安全審核和風(fēng)險(xiǎn)控制管理，大大便于企業(yè)業(yè)務(wù)的開展，從而刺激業(yè)務(wù)效益的增長。

整合融資渠道，完善系統(tǒng)

目前，在我國發(fā)展的金融租賃企業(yè)中，外資型占了半壁江山。內(nèi)資融資租賃公司除了數(shù)目和規(guī)模發(fā)展偏弱之外，使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也尚缺自主研發(fā)性，大多采用的的是國外系統(tǒng)。但是基于國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同，以及在經(jīng)濟(jì)政策上相關(guān)稅收、法律的不同，這些引進(jìn)的海外金融租賃業(yè)務(wù)系統(tǒng)并不適用于國內(nèi)企業(yè)操作和發(fā)展。

群策CRM金融租賃解決方案雖然是以客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為主的行業(yè)解決方案，卻在許多功能應(yīng)用亮點(diǎn)上，為金融租賃企業(yè)打開了專業(yè)化運(yùn)營管理的渠道。首先，群策CRM系統(tǒng)可以自由嫁接承租方企業(yè)fhgp、期貨、黃金、外匯、保單等金融產(chǎn)品，幫助其擴(kuò)大市場推廣力營銷力，提高融資度。同時還可以通過安全審核后，在線上及時向出租方客戶自由推薦這些融資、避險(xiǎn)的金融工具。這樣一來，就打通了資金所需者與資金擁有者之間的屏障，建立起高效、快捷的融資渠道，省去了作為中間商的傳統(tǒng)人力化融資嫁接成本。

不僅如此，在打通融資渠道推廣產(chǎn)品營銷外，群策CRM金融租賃解決方案，還注重對業(yè)務(wù)操作和管理。在向承租方客戶募得所需資金后，金融租賃企業(yè)可通過群策CRM全面掌握業(yè)務(wù)流程和進(jìn)展情況。對于金融產(chǎn)品售后回租和資產(chǎn)管理等，群策CRM可以{dy}時間全面收集情況，并定時提醒承租方客戶按期回款，避免過量的資金積累帶來的大金額壞賬。從而在為公司打通渠道帶來大量業(yè)務(wù)機(jī)會同時，也減少了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

通過群策CRM金融租賃行業(yè)解決方案提出的強(qiáng)化客戶管理平臺措施，企業(yè)將運(yùn)用更先進(jìn)靈活的管理手法對金融租賃業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。方案憑借其群策CRM儲備充分的軟件研發(fā)技術(shù)和業(yè)務(wù)操作專業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，改變了國內(nèi)金融租賃企業(yè)缺乏自主專業(yè)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀。隨著諸多內(nèi)在根本問題的解決，群策CRM金融租賃行業(yè)解決方案為融資租賃行業(yè)帶來了更深遠(yuǎn)自主化的發(fā)展。