群策CRM全新出擊讓手機(jī)端與PC端展現(xiàn)良性互通
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將人們引入到了電子商務(wù)時(shí)代,越來(lái)越多的人喜歡在電腦旁邊購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),但是互聯(lián)網(wǎng)并不局限在PC端。手機(jī)智能化的開發(fā)和進(jìn)步,使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)衍生到移動(dòng)市場(chǎng),手機(jī)端也順勢(shì)成為了時(shí)下各大企業(yè)所關(guān)注的新領(lǐng)域。此時(shí),企業(yè)要想成為市場(chǎng)的主角,就不可避免的要實(shí)現(xiàn)手機(jī)端與PC端的同步發(fā)展。武漢群策聯(lián)動(dòng)軟件公司為企業(yè)解決了這樣的困局。
實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)同步,移動(dòng)中創(chuàng)造價(jià)值
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的誕生和發(fā)展,無(wú)疑方便了人們的生活,也給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。但是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),如何能夠把握機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)與客戶的互通,才是能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值的根本所在。單純的依靠PC端難以幫助企業(yè)銷售人員迅速的掌握和認(rèn)清客戶數(shù)據(jù)信息,尤其是很難能夠做到信息的及時(shí)性。
武漢群策聯(lián)動(dòng)軟件有限公司率先在國(guó)內(nèi)開發(fā)了CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),該系統(tǒng)有效的解決了客戶信息同步的問(wèn)題,可以讓銷售人員及時(shí)的掌握和了解到客戶的相關(guān)信息,從而快速提升企業(yè)的銷售利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō)工作人員不管在什么時(shí)候查詢客戶檔案、簽單負(fù)責(zé)人、客戶規(guī)模、客戶購(gòu)買歷史、客戶目前狀態(tài)等等都可以同時(shí)從PC端一鍵導(dǎo)入到手機(jī)端,從而實(shí)現(xiàn)PC端與手機(jī)端之間的互通合作。作為國(guó)內(nèi){wy}一家能夠?qū)崿F(xiàn)客戶在PC端與移動(dòng)端同步的系統(tǒng),當(dāng)前在全國(guó)范圍內(nèi)得到了青睞。
達(dá)到數(shù)據(jù)同步,方便信息采集與分析
群策CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP與PC之間的無(wú)縫對(duì)接。也就說(shuō)在企業(yè)需求信息采集、數(shù)據(jù)調(diào)查以及數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,wq可以通過(guò)PC端以及手機(jī)端實(shí)現(xiàn)雙向同步運(yùn)行。不管是瀏覽、查詢數(shù)據(jù),亦或者是錄入信息、采集信息,都可以在不同的端口當(dāng)中看得到。這種數(shù)據(jù)互通的優(yōu)勢(shì),足以證明了群策CRM在市場(chǎng)當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)所在,也體現(xiàn)了其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)中的價(jià)值所在。
數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)銷售的重要性無(wú)需多提,尤其是在電子商務(wù)的時(shí)代下,商品、訂單以及會(huì)員三大核心因素都離不開對(duì)數(shù)據(jù)的處理。單純依靠PC端來(lái)采集和收集信息,往往難以有效的處理數(shù)據(jù),甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)丟失客戶,喪失盈利機(jī)會(huì)。群策CRM首推PC端與APP端的同步程序,實(shí)現(xiàn)了對(duì)三大核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確處理。該系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)商品數(shù)據(jù)的同步,能夠在信息編輯的情況下更新到銷售的前端;可以對(duì)訂單數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一收訂高效處理;也可以讓會(huì)員數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)同步操作,只需要一個(gè)帳號(hào)就可以抵達(dá)任何登錄端口。
完成跟進(jìn)同步,及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)
在當(dāng)前市場(chǎng)的跟進(jìn)服務(wù)中,企業(yè)還是依靠傳統(tǒng)的方式,通過(guò)記錄數(shù)據(jù),然后在PC端進(jìn)行輸入更新。但是這種方法顯然具有一定的局限性,難以及時(shí)準(zhǔn)確的表達(dá)客戶的信息資料。在這樣一個(gè)信息瞬間萬(wàn)變的時(shí)代,企業(yè)需要的是能夠及時(shí)的進(jìn)行信息處理,更新客戶資料。這就需要企業(yè)在時(shí)下移動(dòng)端方面做出更大的改變。移動(dòng)端的數(shù)據(jù)信息收集、分析和更新,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于PC端,而且能夠更為準(zhǔn)確的顯示出客戶的具體情況。所以企業(yè)一方面要提升自己的信息管理系統(tǒng),另一個(gè)方面也要變更銷售人員在跟進(jìn)客戶方面的同步問(wèn)題。
群策CRM系統(tǒng)在全國(guó)范圍內(nèi)很好的實(shí)現(xiàn)了手機(jī)端與PC端的融合,其能夠準(zhǔn)確高效的對(duì)客戶做出信息處理,實(shí)現(xiàn)跟進(jìn)服務(wù)。銷售人員wq能夠通過(guò)移動(dòng)端的數(shù)據(jù)收集和更新,提供給PC端,從而進(jìn)行全新的數(shù)據(jù)分析和研究,以此能夠快速做出{zx1}的反映。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)這樣能夠更清楚客戶的情況,從而做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。手機(jī)端對(duì)PC端的支持和補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的銷售跟蹤模式。不僅僅能夠讓銷售人員全面的了解整個(gè)過(guò)程,而且能夠掌握更為準(zhǔn)確和全面的客戶信息,從而對(duì)潛在客戶進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)跟蹤服務(wù)。此外手機(jī)端的存在,也令企業(yè)可以及時(shí)的掌握銷售人員的工作進(jìn)程,讓企業(yè)可以更為準(zhǔn)確的分配和調(diào)整工作。
推出提醒同步,提升員工工作效率
企業(yè)當(dāng)前更多的還是處于PC端的提醒,針對(duì)員工的工作情況,及時(shí)的做好提醒服務(wù)。但是這種服務(wù)往往是受到一定的限制的,銷售人員一旦離開電腦就難以接受到必要的提醒服務(wù),此時(shí)移動(dòng)端就成為了企業(yè)可以考慮的重點(diǎn)領(lǐng)域。開發(fā)移動(dòng)端,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端與PC端的同步提醒,成為了現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中所需要關(guān)注的對(duì)象。提醒同步既能夠讓企業(yè)全面多渠道的掌握更多的信息以及員工工作情況,而且還能夠及時(shí)的對(duì)市場(chǎng)和數(shù)據(jù)做出分析和判斷。
作為全國(guó)首批能夠?qū)崿F(xiàn)PC端與移動(dòng)端提醒同步的系統(tǒng),群策CRM向市場(chǎng)展現(xiàn)了其{zy1}性和先進(jìn)性。該系統(tǒng)能夠在響應(yīng)服務(wù)(包括郵件、微信、電話、短信、qq等等)方面上及時(shí)地通知工作人員,而且一旦有客戶來(lái)訪能夠在{dy}時(shí)間當(dāng)中做出反映,準(zhǔn)確及時(shí)的傳達(dá)給服務(wù)人員,從而保證服務(wù)人員與客戶之間的互通交流。
面向未來(lái),企業(yè)需要PC端與手機(jī)端雙翼起飛
面對(duì)當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的PC端已經(jīng)難以獨(dú)飛,手機(jī)端成為了未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。如何能夠?qū)?/span>PC端和手機(jī)端進(jìn)行wm的融合,成為了企業(yè)所考慮的問(wèn)題。群策CRM系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)給企業(yè)指明了方向,而其wm的互通性,讓現(xiàn)代的企業(yè)真正地認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品的價(jià)值所在。通過(guò)群策CRM來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效率,提升員工工作的高效率,將會(huì)成為企業(yè)發(fā)展不可忽視的重要途徑。