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上海奧克斯中央空調(diào)柜維修保養(yǎng)中心服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，1小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨
修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修，力求當天完成維修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)
如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
(6)客戶在我中心維修過機器，在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
(7)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行電話解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(8)上海奧克斯中央空調(diào)維修中心的信譽：以誠信服務贏取市場！
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