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機(jī)器人主題餐廳最近吸引了不少慕名而來的食客。為了提供更好的體驗，餐廳目前正籌劃引進(jìn)更多的機(jī)器人，甚至包括點菜機(jī)器人。
目前，全國各地已有多家餐廳、酒店引進(jìn)了機(jī)器人服務(wù)員。針對機(jī)器人缺少人類的靈活性、創(chuàng)新性，無法應(yīng)對復(fù)雜工作環(huán)境的質(zhì)疑，杜文坦言，要提供更好的服務(wù)，不可能wq依賴機(jī)器人。但他同時也表示，機(jī)器人更多地代替人工是必然的趨勢，“未來的服務(wù)業(yè)，機(jī)器人是主角，人是配角。”
廣西sg“機(jī)器人主題餐廳”，進(jìn)店后首先映入眼簾的是地上鋪設(shè)的磁條走道。伴隨著音樂響起，兩名脖子上系著花絲巾的“女服務(wù)員”按照設(shè)定好的程序，沿著磁道將一盤盤菜肴運送至各目標(biāo)飯桌。食客則紛紛驚喜地掏出手機(jī)拍攝“機(jī)器小妹”的上菜過程。
據(jù)了解，一臺餐廳機(jī)器人的價格高達(dá)7萬元。而李嘉豪表示，相對于聘請一般服務(wù)員的人工成本，利用機(jī)器人代替部分人工作業(yè)十分劃算，“機(jī)器人平常不需要特別的維護(hù)，每天充電僅需2元，而壽命有10年?！毕喈?dāng)于老板每年最多花六七千，就雇傭到一個全年無休的“稱職員工”。
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