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昆明機器人西餐廳內(nèi)機器人服務(wù)員沿軌道“行走”
歐鎧餐廳機器人“美女”聲音輕柔,脖子上戴著絲巾,按軌道“走”到顧客桌旁,指導顧客點餐并隨后送上菜肴。送菜過程中,如遇顧客會自動識別,并說:“美女正在送菜?!辈蛷d負責人介紹,餐廳目前有三臺機器人服務(wù)員,都是從上海買進的,這是昆明sg引入機器人“跑堂”的餐廳。
據(jù)介紹,機器人的“心臟”是一塊電腦芯板,內(nèi)含感應(yīng)器,只要有人在計算機上對其進行設(shè)定程序下命令,機器人就能運用光學磁條感應(yīng)技術(shù),沿著軌道,根據(jù)座位編號,準確無誤地把菜單、飯菜送到各張餐桌前,到達指定座位后,它會發(fā)出設(shè)定語言,并停下來幾分鐘,直到顧客拿走菜肴。
餐廳負責人告訴記者,此前她經(jīng)人介紹到深圳考察機器人服務(wù)員,便花費十多萬元人民幣購入3臺,用于迎賓、跑堂、送菜之用。此外,餐廳還購入幾個小型機器人用于表演,及與顧客互動。小機器人用遙控控制,音樂響起,機器人擺動“手臂”跳起整齊劃一的舞蹈。
機器人服務(wù)員約6萬多一臺,每天工作十多個小時,只要沖電一次,電費僅為二元左右。不用休息,也不用供餐,更不用提供住宿。應(yīng)該說機器人服務(wù)員運用成本比人工成本低許多,但目前的機器人只限于遞送菜單和傳菜,功能較少,餐廳負責人:“作為亮點吸引食客的功能比較突出,并不能wq替代人力?!?
以后,餐廳還將購置智能化程度更高,對環(huán)境的感知更為敏感和準確的機器人服務(wù)員。新的機器人會根據(jù)餐廳布局信息,不固定軌道線路地自主行走。機器人“身上”將遍布傳感器,識別顧客的長相,喜歡的口味,甚至包括各自的口音等,能準確分送餐飲,屆時機器人可wq代替人力,節(jié)省成本。
深圳歐鎧美女餐廳機器人是一種定位于酒店餐飲行業(yè)服務(wù)和展館迎賓服務(wù)用的新型機器人,它具有美女身材外形,雙手端兩層托盤可以放置更多的菜品,新穎時尚的設(shè)計風格若應(yīng)用在餐館必定會給人留下美好印象。
全新設(shè)計的餐廳機器人融合了前兩代餐廳機器人的所有精髓,不僅外形漂亮可愛受大眾喜歡,而且功能上更加新穎強大。它可以自動迎賓、菜品介紹、點餐、自動送餐,空盤回收,有人擋住還會自動停讓,還可以和客人語音播報,能夠代替餐廳服務(wù)員為顧客服務(wù)。
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