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關(guān)于2015電腦維修行業(yè)現(xiàn)狀分析

作者:四川基準(zhǔn)科技公司 來(lái)源:dnwx 發(fā)布時(shí)間:2015-08-20 瀏覽:162

電腦行業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)行業(yè)概況,市場(chǎng)現(xiàn)狀,競(jìng)爭(zhēng)格局,投資前景,發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行詳盡分析。

2015年的{dy}季度過(guò)去了。一直想寫(xiě)點(diǎn)對(duì)維修行業(yè)的看法,但是非常擔(dān)心寫(xiě)不好,誤導(dǎo)了大家。后來(lái)有個(gè)同行摯友說(shuō)就談點(diǎn)個(gè)人看法,對(duì)與錯(cuò)就讓看官去評(píng)價(jià), 但行好事,莫問(wèn)前程。智者果然在民間,一句話(huà)讓我豁然開(kāi)朗。要分析就要有數(shù)據(jù)。先從我自己開(kāi)始吧。農(nóng)歷新年后是旺季,這個(gè)大家都知道。磁器口電腦維修原因嘛,有可能是放 假,把維修量集中在那段時(shí)間爆發(fā)出來(lái)了。可問(wèn)題來(lái)了,我記憶中從2008年開(kāi)始,這波旺季可以持續(xù)一個(gè)月到一個(gè)半月,甚至二個(gè)月以上。最夸張的是2010 年顯卡門(mén)事件使年后旺季持續(xù)6月,然后接上了六月夏天的傳統(tǒng)旺季,那時(shí)我們從年后一個(gè)月加班超過(guò)20天,一直加到9月??嗖⒖鞓?lè)著,同行加焊一個(gè) 220-280,換顯卡450這種快樂(lè)大家都懂的,不過(guò)我想再也不會(huì)有這樣的時(shí)光了。還是擦干口水言歸正傳吧。2013年的旺季({yt}30以上機(jī)器)只持 續(xù)到3月初,就回歸正常狀態(tài)了({yt}20個(gè)機(jī)器)。這是我的情況。且價(jià)格持續(xù)走低,我們修板同行一直是150起,二修進(jìn)液180-200。BGA加焊 150,換一般是280。據(jù)我了解今年溫州修板普遍80-100,加焊50-100,屏的市場(chǎng)更是差了,客戶(hù)都會(huì)上掏寶了,一張屏加50還可以,加100 就很吃力了。我的QQ好友里有幾百家做維修的同行都出現(xiàn)了旺季短和價(jià)格下滑的情況。那這是為什么呢?我個(gè)人分析主要有以下幾方面吧:

1.      大 環(huán)境:這幾年經(jīng)濟(jì)不景氣是不爭(zhēng)的事實(shí),雖然新聞聯(lián)播天天說(shuō)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),但沿海的兄弟看看你們周邊的務(wù)工人員就知道了。很多人會(huì)說(shuō),大環(huán)境和我們維修沒(méi)有一毛 錢(qián)的關(guān)系。以前我也是這么認(rèn)為的。但幾年來(lái)很認(rèn)真觀察發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)像,新機(jī)器賣(mài)得越好,維修生意就越好。常理認(rèn)為大家不買(mǎi)新機(jī)器,舊機(jī)修修還可以用,但事實(shí) 上wq不是這么回事。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)和規(guī)律,預(yù)判行情的走勢(shì)就不會(huì)太離普了(個(gè)人經(jīng)歷有限,有的地方可能不是這樣)
2.      維修成本:現(xiàn)在 一臺(tái)筆記本售價(jià)比五年前便宜了一半不止。還保修二年,以我們自己做為消費(fèi)者的角度來(lái)看,3000塊買(mǎi)臺(tái)本子,用了二年壞了。如果費(fèi)用高于300就可能考濾 不修了。賣(mài)掉尸體,再買(mǎi)臺(tái)新的了。很多兄弟可能會(huì)說(shuō),我修個(gè)板只收150,別忘了你不是給直接客戶(hù),中間還有同行要?jiǎng)兿饕粚?,他們是銷(xiāo)售出生的,有時(shí)候報(bào) 500都是正常的。
3.      從業(yè)人員:每年年底,都有搞維修的跑路的,賣(mài)設(shè)備改行的。但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)就是從業(yè)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于出走的。說(shuō) 實(shí)話(huà)維修不干個(gè)4-5年積累相當(dāng)豐富的維修經(jīng)驗(yàn),光靠從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)來(lái)的知識(shí),并不能讓你成為一個(gè)出色的技術(shù)員,無(wú)論你多么自信,無(wú)論你多刻苦。技術(shù)行業(yè)說(shuō) 到底,就是經(jīng)驗(yàn),聰明人就是利用更短的時(shí)間積累更多的經(jīng)驗(yàn)。看看鉗工吧,直接用年數(shù)來(lái)評(píng)定級(jí)別。別以為修電腦是高科技行業(yè),就不承認(rèn)這點(diǎn)。回歸正題,新人 入門(mén)簡(jiǎn)單他們給行業(yè)帶來(lái)巨大的變革。從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō)是正面的影響,因?yàn)楸阋肆?,雖然他們可能修不好,但會(huì)把行業(yè)費(fèi)用拉低,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。很多新人并不 理解技術(shù)成長(zhǎng)的代價(jià)與汗水,把價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)成{sx}。很多人罵新人,我覺(jué)得沒(méi)有必要,回憶一下你的過(guò)去,誰(shuí)都是這么干的。不然你叫新人,和老店一樣的價(jià)格來(lái)竟 爭(zhēng),那不是坑爹燒嗎?當(dāng)然這只是正常情況,價(jià)格戰(zhàn)對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處,價(jià)格一但降了,就漲不上來(lái)了。看看INTEL吧,這么強(qiáng)勢(shì)的公司,還要裝B說(shuō)升級(jí)了,性 能好了,漲點(diǎn)價(jià)。我們這樣說(shuō)有人信嗎?分析了這么多,都是負(fù)面的。很多兄弟會(huì)說(shuō),按你這么說(shuō)維修不是沒(méi)法搞了嗎?我不是這么認(rèn)為的,我只承認(rèn)難搞。同時(shí)也 存在一個(gè)很有趣的現(xiàn)像,好搞的,大的,越來(lái)越大不受影響,不好搞的沒(méi)有立足之地?,F(xiàn)在不再像以前那樣,開(kāi)個(gè)店就有錢(qián)掙。非常重要的一個(gè)原因是為維修不再是 爆利行業(yè)了,就沒(méi)有非常大的價(jià)格差,那么容易更愿意選擇專(zhuān)業(yè) 有規(guī)模的大店來(lái)維修??吹竭@里,有的兄弟可能會(huì)順便問(wèn)一下,有什么好招嗎?這個(gè)我以前的貼子 里專(zhuān)門(mén)分析過(guò)現(xiàn)在再理一下。
1.        品牌化規(guī)?;含F(xiàn)在很多新人的經(jīng)驗(yàn)都是從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者是一些前幾年開(kāi)店的朋友那學(xué)來(lái)的。先投下 3-5萬(wàn)小搞一下,掙錢(qián)了然后擴(kuò)大。這個(gè)理念五到七年前是對(duì)的,因?yàn)槟菚r(shí)候開(kāi)個(gè)維修就有生意,不需要投入多?,F(xiàn)在這個(gè)理念真的坑了不少人。明白的人到這就 明白了,不明白人,我得寫(xiě)1W個(gè)字他們才會(huì)明白,我簡(jiǎn)單的說(shuō)二句吧。租便宜的店面,做生意風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)比貴的高。錢(qián)不值錢(qián)了,3-5W可以開(kāi)個(gè)店,但要生存下 來(lái)很難,規(guī)模是{zh0}的宣傳手段,沒(méi)有規(guī)模就要抗很久或投入其它的來(lái)做宣傳,這也是花費(fèi)。原因很簡(jiǎn)單現(xiàn)在很多客戶(hù)被騙怕了,都喜歡選擇規(guī)模大的店消費(fèi)(自問(wèn) 一下是不是這樣)如果資金不足,別選擇開(kāi)店,父母的錢(qián)也不好掙。
2.         服務(wù)專(zhuān)業(yè)化:?jiǎn)T工的培訓(xùn)很重要,客戶(hù)來(lái)了怎么接待,說(shuō)話(huà) 要專(zhuān)業(yè),態(tài)度要適中。我的QQ簽名寫(xiě)過(guò)一句: 20%的人關(guān)門(mén)是因?yàn)闆](méi)有生意,80%的人是因?yàn)樯馓?耐得住寂寞卻不一定得經(jīng)得起捧贊。很多人看不 懂,意思就是:做生意一直沒(méi)有生意到關(guān)門(mén)的只有20%.有80%的人是守到有生意之后就不會(huì)再有以前沒(méi)有生意時(shí)的態(tài)度,對(duì)待客戶(hù)不再熱情,覺(jué)得自己無(wú)所不 能.開(kāi)始自大,狂妄{zh1}迷失.再然后就走向倒閉。不注意服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的店是沒(méi)有出路的。
3.       一站式方便客戶(hù):我曾說(shuō)過(guò),修 筆記本電腦不賣(mài)配件就像飯店不賣(mài)酒水,酒水是飯店的主要利潤(rùn)來(lái)源,不是菜。修一臺(tái)本子收費(fèi){zg}150,{zd1}80,賣(mài)一塊電池可以?huà)辏担埃福?。賣(mài)一個(gè)電源 10塊,賣(mài)一個(gè)硬盤(pán)盒掙5塊,散熱塊掙20塊,只需要一分鐘,不需要特別增加人手。但是很多朋友卻輕視這些,不愿去償試,覺(jué)得掙不到錢(qián),這些東西的銷(xiāo)量, 永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你們。我的配件店面只有6個(gè)人(二個(gè)),維修十多個(gè)人。過(guò)年一算,配件店面人均創(chuàng)造的利潤(rùn)比維修的高了30%。電池,電源,散熱座等等, 這些都是我們維修行業(yè)人的專(zhuān)業(yè),應(yīng)該是賣(mài)耗材的人找我們拿,而不是反過(guò)來(lái)。試想一下,客戶(hù)如果所有東西在你家有得買(mǎi),他不需要接觸別人,為他們節(jié)省了多少 時(shí)間?貴一點(diǎn)點(diǎn)他們并不會(huì)真的介意。我們最終的目標(biāo)就是構(gòu)建一個(gè)循環(huán)和這是生態(tài)圈,是什么意思呢?比如說(shuō):找你修電腦的人會(huì)找你買(mǎi)配件,找你買(mǎi)配件的人然 后找你修電腦。具體要說(shuō)清很復(fù)雜,請(qǐng)大家記住,銷(xiāo)量比單利重要,客戶(hù)群大了生意才會(huì)多(薄利多銷(xiāo)比厚利量少要好)方便快捷專(zhuān)業(yè)的人性化服務(wù),才會(huì)有更高的 附加值。
4.       搶直接客戶(hù):省去中間的介紹人,客戶(hù)得到便宜,我們得到更好的利潤(rùn)。我的方法是租店面,店面賣(mài)配件,擴(kuò)大整個(gè)公司的 知名度。店面經(jīng)營(yíng)得好,wq可以自保并贏利,接來(lái)的機(jī)器,讓店面的人自己去報(bào)價(jià),業(yè)務(wù)人員拿提成,激發(fā)員工潛能。再加以利用網(wǎng)絡(luò),我以前都用百度推廣但效 果一般,費(fèi)用高。自己動(dòng)手優(yōu)化是個(gè)不錯(cuò)的辦法,還可以通過(guò)微薄和當(dāng)?shù)乇容^有名的網(wǎng)站發(fā)貼等方法。一點(diǎn)一點(diǎn)積累,時(shí)間長(zhǎng)了溪流匯成江河。   時(shí)間有限,能 力有限,水平有限,很久沒(méi)發(fā)貼了,希望這些內(nèi)容能給大家一些幫助。現(xiàn)在什么行業(yè)都不好做,但什么行業(yè)都有機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,機(jī)會(huì)是留給大膽的 人,有的維修行業(yè)兄弟,掙到些錢(qián),都存在銀行,不敢再進(jìn)一步,慢慢被淘汰。像有些兄弟知道我做筆記本電源會(huì)找我詢(xún)問(wèn)。最常講的是一箱電源(100個(gè))電源 拿了,怕賣(mài)不出去。我很無(wú)語(yǔ),首先賣(mài)電源不是負(fù)擔(dān),是生意,你通過(guò)賣(mài)電源,可以認(rèn)識(shí)很多客戶(hù),如果你能放得開(kāi)不想通過(guò)電源掙什么錢(qián)便宜些,就能吸引客戶(hù), 給別人你們價(jià)格實(shí)惠的感覺(jué)。做為一個(gè)新開(kāi)的店來(lái)說(shuō),或要提升知名度的店來(lái)說(shuō)這不是你所要的嗎?再則搞維修自己都要用到很多電源測(cè)機(jī)。這是一樁生意,也可以 是一種工具為什么還有這樣的擔(dān)心?思想決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗。這個(gè)社會(huì)是個(gè)很現(xiàn)實(shí),很殘酷的社會(huì),不拼,不放手,前怕狼后怕虎,成功那真的是一種奢望 了。

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