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有人說進入二十一世紀就進入了信息化時代，信息化時代的竟?fàn)幘褪撬俣鹊木範(fàn)?。比?蓋茨在其《未來時速》一書中描述到，在未來的10年中，企業(yè)的變化會超過它在過去50年中的總變化。如果說80年代是注重質(zhì)量的年代，90年代是注重再設(shè)計的年代，那么21世紀的頭10年就是注重速度的時代，是企業(yè)本身迅速改造的時代，是信息渠道改變消費者生活方式和企業(yè)期望的時代。{lx1}是一個制造型企業(yè)，專柜制作企業(yè)的特性決定了產(chǎn)品的科技含量不高，也無法形成自主品牌。在過去，這類企業(yè)的核心竟?fàn)幜χ饕w現(xiàn)在兩個方面，一是產(chǎn)品的質(zhì)量，二是價格。然而在今天的市場環(huán)境下，企業(yè)的核心竟?fàn)幜σ呀?jīng)不僅僅是質(zhì)量和價格了。那么，什么才能使我們更具備竟?fàn)幜δ兀看鸢妇褪恰俣?。未來的竟?fàn)幨菚r間的竟?fàn)?，誰能{zx0}滿足客戶的需求，誰就能搶得市場的先機。
相信大家都看過田徑比賽，跑得最快最前面的那一個人肯定得{gj}。同樣的道理，如果我們比對手提前一步發(fā)現(xiàn)客戶的需求，比對手提前一步把設(shè)計方案送到客戶的手中，比對手提前一步把樣板送給客戶，比對手提前一步交貨。我們就能把對手遠遠甩在身后，領(lǐng)跑行業(yè)?！疤K伯爾”大家應(yīng)該都不陌生，蘇伯爾成功的關(guān)健就是速度，1995年，因為國內(nèi)壓力鍋經(jīng)常發(fā)生爆炸事件，國家不得不制定并頒布新的壓力鍋標(biāo)準。而就在國家這一新的標(biāo)準出臺前，蘇泊爾早就已經(jīng)按照新的標(biāo)準執(zhí)行了。到1995年6月，國家七部委聯(lián)合下文，老式的壓力鍋只能生產(chǎn)到7月份。沒有按照國家新安全標(biāo)準生產(chǎn)的企業(yè)被迫停產(chǎn)，而伴隨“蘇泊爾，安全到家”這一宣傳口號，蘇泊爾在壓力鍋市場上迅速崛起。到2003年，“蘇泊爾”牌壓力鍋市場占有率為47.04%，由此可見，速度可以讓我們{lx1}同行一步。
從某種程度上而言，速度就是滿意度，速度可以規(guī)避和降低商業(yè)風(fēng)險。由于08年爆發(fā)了自1930年以來全球{zd0}的金融危機，以及人民幣的不斷升值，使得許多出口加工型企業(yè)損失慘重。新山川的外貿(mào)業(yè)務(wù)，也因為人民幣的升值和貨期的延誤而受到了不小的影響，在客觀環(huán)境不利的情況下，如果我們能進一步提高生產(chǎn)效率，減少不必要的流程和環(huán)節(jié)，進而以最快的速度交貨，那么我們就可以把損失降低到最小。
我們經(jīng)常說要提升客戶滿意度，要讓客戶滿意就是要按時、保質(zhì)、保量地把產(chǎn)品送到客戶手中，那按時、保量講的都是速度，如果我們的貨期延誤，客戶肯定不滿意，這個不滿意就是由速度這個單一因素引起的。所以說沒有速度的保證，也就難以有客戶滿意度的提升。
市場競爭瞬息萬變，我們應(yīng)該越來越重視速度，重視生產(chǎn)效率和溝通效率的提高，讓“速度”成為我們品立的競爭利器。
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