煙臺海爾熱水器維修 萊山區(qū)海爾售后電話
海爾煤氣灶報修熱線:400-118-0499(13181644627)
一、服務(wù)理念:努力,讓您滿意!
服務(wù)之于產(chǎn)品,如裁縫之于錦緞。海爾相信,用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的{lx1},必配合服務(wù)的{lx1},才是真正的海爾{lx1}。海爾廚房電器引入先進(jìn)的CRM客戶服務(wù)系統(tǒng),為各類顧客建立詳實客戶檔案,以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式服務(wù)于客戶。購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理,您只需一個電話。今天,您購買了海爾品質(zhì)廚房電器;這輩子,您都是海爾的客人!
二、服務(wù)宗旨:及時、有效、周到、超越用戶期望!
顧專業(yè)務(wù)要求處理及時率{bfb}。
公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將{dy}時間竭誠為您服務(wù)! 400-118-0499報修流程:
電話預(yù)約-上門檢查-制定維修方案-確定維修價格-開始維修-維修后開保修單-建立維修檔案-電話回訪
我們承諾:以優(yōu)惠的價格提供{zy}質(zhì)的服務(wù)。
煙臺-海爾--24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的永恒的追求。
24小時服務(wù)熱線(400-118-0499)海爾-維修中心成立于2002年,致力在技術(shù)上創(chuàng)新,在煙臺發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設(shè)和諧煙臺貢獻(xiàn)一份力量!
打造:海爾--zmpp,yl行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場::海爾-維修售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(煙臺:海爾維修中心)維修的機(jī)器一律實行保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司享受半年的免費(fèi)維修。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
煙臺:海爾維修專業(yè)專注: 10年專業(yè)維修經(jīng)驗各類故障都經(jīng)歷過……
工作人員都具有兩年以上維修經(jīng)驗部分來自生產(chǎn)廠商……
擁有多年家用和商用專業(yè)安裝,維修經(jīng)驗和資質(zhì)……
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
服務(wù)承諾顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù),
服務(wù)作風(fēng)快捷服務(wù)是我們的工作
服務(wù)理念客戶的滿意是我們{zd0}的驕傲
服務(wù)目標(biāo)服務(wù)零缺陷,客戶{bfb}滿意
煙臺:海爾煤氣灶服務(wù)中心,只要您撥打了一個電話,剩下的由我們來為您服務(wù)煙臺直轄市24小時報修熱線:400-118-0499 誠信品牌服務(wù)社會-建和諧美麗煙臺-----讓生活安全更健康!!! 宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全{dy},客戶 ,舒心,安心,放心。