廣告
康佳)廠家T嚴(yán)格24h咨詢『上?？导岩壕щ娨暰S修電話64663876』
康佳，上?？导央娨暰S修，康佳液晶電視機(jī)，上?？导央娨暀C(jī)維修64663876
上?？导央娨暰S修中心服務(wù)多年來，本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng){yl}、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊
，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的登門服務(wù)，提高中心的形象與榮譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾，同時(shí)設(shè)定了投訴電話。24小時(shí)服務(wù)電話：64663876
上?？导央娨暰S修服務(wù)承諾：
1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
2）上海嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
3）上海線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立登門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
6）經(jīng)我中心(上海康佳電視維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器（包括登門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們
的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
