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辦公電話管理供應(yīng)商——廣州科鎂
科鎂辦公電話管理有效的解決了您在日常工作中的對(duì)繁多的客戶信息記錄的煩惱，是一款功能強(qiáng)大的電話和客戶資料管理系統(tǒng)，電腦軟件與電話硬件配套使用.您只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能將您需要的客戶資料查詢出來，同時(shí)具備電話管理、客戶資料管理，客戶關(guān)系管理、短信管理等諸多功能，可幫助您快速建立wm的電話客戶服務(wù)體系，大大提升客戶滿意度和企業(yè)形象，讓您輕松管理好客戶關(guān)系，協(xié)助您在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
主要功能如下：
1.來電資料彈屏：接收客戶的來電號(hào)碼，自動(dòng)彈出客戶資料，實(shí)現(xiàn)快速高效的客戶服務(wù)。話務(wù)員{dy}時(shí)間了解客戶的信息，把握溝通的主動(dòng)權(quán)。不必再詢問客戶的身份。
2.電話通話錄音：電話錄音專業(yè)可靠，自動(dòng)或手動(dòng)方式可設(shè)，海量存儲(chǔ)、快捷查找播放。
3.商務(wù)關(guān)系管理：小型CRM強(qiáng)大實(shí)用，開創(chuàng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡(jiǎn)約、超值的個(gè)人應(yīng)用。
4.銷售記錄統(tǒng)計(jì)管理功能，客戶什么時(shí)候有購買過什么產(chǎn)品，一目了然。未接先知。
5.產(chǎn)品管理，把產(chǎn)品目錄集中管理。
6.dxqf功能，可向新老客戶發(fā)送祝福短信，廣告通知等進(jìn)行客情維護(hù)。
7.要事提醒功能，添加預(yù)約記錄后，系統(tǒng)會(huì)在今日要事及近期安排里提醒用戶,方便客戶跟蹤。
8.客戶來電時(shí)，顯示該客戶的詳細(xì)信息，并顯示客戶來電號(hào)碼歸屬地。
9.客戶資料導(dǎo)入導(dǎo)出EXCEL功能。
10.備份還原功能等。
廣州市科鎂電子有限公司（http://)
聯(lián)系人：劉春桃
電話：020-61139808-812 13719354788
傳真：020-85266767
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